在ebay開店是不允許去提升銷量等虛假交易行為的,但是商家也可以去做好店鋪的售后維護(hù),讓店鋪能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)訂單的條件下獲得更多的好評,所以不少ebay...
在eBay開店是不允許去提升銷量等虛假交易行為的,但是商家也可以去做好店鋪的售后維護(hù),讓店鋪能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)訂單的條件下獲得更多的好評,所以不少ebay商家會(huì)通過郵件方式要好評,那么有沒有這種模板呢?
參考模板如下:
記得還要引導(dǎo)買家怎么操作,畢竟如果是新手買家的話,畢竟如果對方了解評價(jià),那么可能會(huì)帶來不好的購物體驗(yàn)。例如可以通過 “購買記錄”留下信用評價(jià),如果你還沒有留下信用評價(jià),會(huì)看到留下信用評價(jià)的選項(xiàng)。
不過還要注意的就是,在讓客戶留評的時(shí)候,不要有過于明顯的營銷、促銷信息,或者是第三方的聯(lián)系方式或平臺(tái),一旦被eBay發(fā)現(xiàn)的話,就算違規(guī)了,那么賬號是有可能會(huì)被凍結(jié)的,影響就比較大了。
當(dāng)然最重要的不僅僅只是讓客人留評,最主要的就是要看怎么讓他們留下好評,因?yàn)楹迷u是可以為產(chǎn)品提升更大的優(yōu)勢,從而帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化;之后也要建立好與客人的良好關(guān)系,以便下一次他們再次購買,就不用擔(dān)心他們不會(huì)給你的產(chǎn)品一個(gè)好的評價(jià)。
eBay如何讓客人留評也是非常講究技巧的,所以大家一定要根據(jù)多看看其他賣家是怎么寫郵件的,以及如何引導(dǎo),結(jié)合自己的產(chǎn)品調(diào)整之后,才能讓留評效果更好。
eBay如何讓客人留評?
一般來說,在客人購買物品之后,平臺(tái)也會(huì)發(fā)送一封郵件,提醒客戶留下信用評價(jià)的。賣家的話,主要就是通過發(fā)送郵件的形式,讓買家留評。
對于已經(jīng)購買了你的產(chǎn)品的買家,可以在“View order details”頁面中查看買家的郵箱地址,那么賣家就可以寫郵件給客人留評。
郵件內(nèi)容首先要表達(dá)對客戶的感謝,之后表明這封郵件的目的,如反饋對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展非常重要,現(xiàn)在占用您1分鐘,誠摯地邀請您向我們提供積極反饋,如果遇到不滿意的地方,及時(shí)與我們聯(lián)系等等內(nèi)容,這樣是有更好的效果的。
eBay商家通過郵件的方式索要好評是可行的,很多人如果覺得商品確實(shí)不錯(cuò)的情況下也愿意去給好評,再加上商家的合理要求,那么基本都會(huì)給出一個(gè)好評,所以一個(gè)好的索要好評的郵件模板還是很有用的。
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