亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃是什么？加入這個(gè)計(jì)劃有什么好處與要求？-ESG跨境

亞馬遜為了適應(yīng)不同賣家的的運(yùn)營(yíng)，會(huì)根據(jù)不同的商戶，推出不同的服務(wù)計(jì)劃，而為了幫助有一定運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣家，亞馬遜推出亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃。那么，什么是亞馬遜專屬客戶經(jīng)理成長(zhǎng)計(jì)劃？加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃有什么好處與要求？

亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃是什么？

所謂亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃是指，亞馬遜對(duì)擁有一定跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)專業(yè)銷售賬戶賣家開(kāi)放的一種加速業(yè)務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃，該計(jì)劃通過(guò)亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)采用一對(duì)一專人服務(wù)模式，面向在亞馬遜海外站點(diǎn)上線、幫助尋求持續(xù)增長(zhǎng)的全球開(kāi)店賣家解決成長(zhǎng)，幫助其突破發(fā)展瓶頸、加速業(yè)務(wù)成長(zhǎng)、找到全新增長(zhǎng)點(diǎn)的一種服務(wù)項(xiàng)目。

加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃有什么好處？

加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃可以得到客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，針對(duì)針對(duì)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段與不同需求的賣家給予定制化的專業(yè)建議，有效提速溝通效率、助力企業(yè)快速成長(zhǎng)。

一、 賬戶可以得到運(yùn)營(yíng)支持

提供權(quán)威的最新政策解讀與指導(dǎo)，以及商品條目、后臺(tái)功能、品牌注冊(cè)咨詢等棘手案例處理指導(dǎo)，參與賣家還可免費(fèi)獲得“優(yōu)質(zhì)賣家支持”。面向亞馬遜歐洲站點(diǎn)中國(guó)賣家的專屬客戶經(jīng)理服務(wù)還特別針對(duì)歐洲增值稅合規(guī)和準(zhǔn)入機(jī)制提供相關(guān)的支持。

二、促銷及品牌推廣建議

涵蓋商品推廣與品牌推廣兩部分。商品推廣含日常促銷與年度大促等建議支持，而品牌推廣既針對(duì)詳情頁(yè)、視頻以及圖文描述等提供優(yōu)化建議，也針對(duì)SSPA、展示廣告等給予規(guī)劃建議。

三、品類及選品拓展建議

四、業(yè)績(jī)績(jī)效解讀：

對(duì)于銷售增長(zhǎng)、產(chǎn)品活躍度與轉(zhuǎn)化率、促銷表現(xiàn)等重點(diǎn)指標(biāo)提供月度回顧與指導(dǎo)，協(xié)助制定全年的成長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃。

五、 庫(kù)存及物流管理指導(dǎo)

覆蓋主要庫(kù)存監(jiān)控指標(biāo)、爆款的追蹤、非爆款的庫(kù)存管理、銷售/庫(kù)存比等精細(xì)化庫(kù)存管理指導(dǎo)，并對(duì)于供應(yīng)鏈崗位設(shè)置與績(jī)效考核提供建議。

六、亞馬遜新項(xiàng)目、新站點(diǎn)優(yōu)先參與

在新項(xiàng)目或新站點(diǎn)上線后，針對(duì)賣家具體情況進(jìn)行介紹，并推薦適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目邀請(qǐng)賣家優(yōu)先參與，如在印度與中東站點(diǎn)上線后，率先參與試點(diǎn)項(xiàng)目。

加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃有什么要求？

2019年1月1日之前上線的亞馬遜美國(guó)站、歐洲站賣家

加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長(zhǎng)計(jì)劃是收費(fèi)的？

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)費(fèi)用+銷售傭金，月度封頂

1) 服務(wù)費(fèi)每月交付，按照站點(diǎn)分開(kāi)收費(fèi)；

2) 服務(wù)費(fèi)以當(dāng)?shù)刎泿牛涝?、歐元、日元）計(jì)價(jià)；

3) 歐洲站點(diǎn)的銷售傭金按照所有歐洲在售站點(diǎn)銷售收入總和計(jì)算收??；

4) 若您只有英國(guó)站點(diǎn)賬戶，您的計(jì)價(jià)方式將按照固定匯率以英鎊計(jì)費(fèi)：基礎(chǔ)費(fèi)用（1,440英鎊/每月）+銷售傭金（上個(gè)自然月銷售額x0.3%），月度封頂為4,500英鎊。

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