亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃是什么?加入這個(gè)計(jì)劃有什么好處與要求?-ESG跨境

亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃是什么?加入這個(gè)計(jì)劃有什么好處與要求?

亞馬遜觀察
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2020-09-09
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亞馬遜為了適應(yīng)不同賣家的的運(yùn)營,會根據(jù)不同的商戶,推出不同的服務(wù)計(jì)劃,而為了幫助有一定運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家,亞馬遜推出亞馬遜專…


亞馬遜為了適應(yīng)不同賣家的的運(yùn)營,會根據(jù)不同的商戶,推出不同的服務(wù)計(jì)劃,而為了幫助有一定運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家,亞馬遜推出亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃。那么,什么是亞馬遜專屬客戶經(jīng)理成長計(jì)劃?加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃有什么好處與要求?





亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃是什么?


所謂亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃是指,亞馬遜對擁有一定跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的中國專業(yè)銷售賬戶賣家開放的一種加速業(yè)務(wù)成長計(jì)劃,該計(jì)劃通過亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)采用一對一專人服務(wù)模式,面向在亞馬遜海外站點(diǎn)上線、幫助尋求持續(xù)增長的全球開店賣家解決成長,幫助其突破發(fā)展瓶頸、加速業(yè)務(wù)成長、找到全新增長點(diǎn)的一種服務(wù)項(xiàng)目。


加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃有什么好處?


加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃可以得到客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),針對針對不同行業(yè)、不同發(fā)展階段與不同需求的賣家給予定制化的專業(yè)建議,有效提速溝通效率、助力企業(yè)快速成長。


一、 賬戶可以得到運(yùn)營支持


提供權(quán)威的最新政策解讀與指導(dǎo),以及商品條目、后臺功能、品牌注冊咨詢等棘手案例處理指導(dǎo),參與賣家還可免費(fèi)獲得“優(yōu)質(zhì)賣家支持”。面向亞馬遜歐洲站點(diǎn)中國賣家的專屬客戶經(jīng)理服務(wù)還特別針對歐洲增值稅合規(guī)和準(zhǔn)入機(jī)制提供相關(guān)的支持。


二、促銷及品牌推廣建議


涵蓋商品推廣與品牌推廣兩部分。商品推廣含日常促銷與年度大促等建議支持,而品牌推廣既針對詳情頁、視頻以及圖文描述等提供優(yōu)化建議,也針對SSPA、展示廣告等給予規(guī)劃建議。


三、品類及選品拓展建議


對一個(gè)指定站點(diǎn)的指定子類目(每年兩個(gè))進(jìn)行機(jī)會分析,從大類全年概況、子類目增速與市場容量等方面全面分析新機(jī)會點(diǎn)。


四、業(yè)績績效解讀:


對于銷售增長、產(chǎn)品活躍度與轉(zhuǎn)化率、促銷表現(xiàn)等重點(diǎn)指標(biāo)提供月度回顧與指導(dǎo),協(xié)助制定全年的成長行動計(jì)劃。


五、 庫存及物流管理指導(dǎo)


覆蓋主要庫存監(jiān)控指標(biāo)、爆款的追蹤、非爆款的庫存管理、銷售/庫存比等精細(xì)化庫存管理指導(dǎo),并對于供應(yīng)鏈崗位設(shè)置與績效考核提供建議。


六、亞馬遜新項(xiàng)目、新站點(diǎn)優(yōu)先參與


在新項(xiàng)目或新站點(diǎn)上線后,針對賣家具體情況進(jìn)行介紹,并推薦適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目邀請賣家優(yōu)先參與,如在印度與中東站點(diǎn)上線后,率先參與試點(diǎn)項(xiàng)目。


加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃有什么要求?


2019年1月1日之前上線的亞馬遜美國站、歐洲站賣家


加入亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)成長計(jì)劃是收費(fèi)的?


收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)費(fèi)用+銷售傭金,月度封頂

1) 服務(wù)費(fèi)每月交付,按照站點(diǎn)分開收費(fèi);

2) 服務(wù)費(fèi)以當(dāng)?shù)刎泿牛涝?、歐元、日元)計(jì)價(jià);

3) 歐洲站點(diǎn)的銷售傭金按照所有歐洲在售站點(diǎn)銷售收入總和計(jì)算收??;

4) 若您只有英國站點(diǎn)賬戶,您的計(jì)價(jià)方式將按照固定匯率以英鎊計(jì)費(fèi):基礎(chǔ)費(fèi)用(1,440英鎊/每月)+銷售傭金(上個(gè)自然月銷售額x0.3%),月度封頂為4,500英鎊。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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