海外流量平臺(tái)正在以前所未有的謹(jǐn)慎態(tài)度來(lái)面對(duì)中國(guó)獨(dú)立站賣家。特別建議那些依然還在做不合規(guī)站群模式的賣家,2022年獨(dú)立站“賺快錢”時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,應(yīng)該盡早轉(zhuǎn)型做精品化的垂直站或者DTC品牌站。
2021年的亞馬遜封號(hào)潮轟轟烈烈,促使亞馬遜賣家洗牌加劇,鋪貨型賣家逐漸被市場(chǎng)淘汰。而在差不多的時(shí)間節(jié)奏里,F(xiàn)acebook、Google、PayPal等海外獨(dú)立站生態(tài)平臺(tái)也開(kāi)始大力整治不良賣家,其中運(yùn)用站群模式貨不對(duì)板或不發(fā)貨的賣家被大量封號(hào)封店。
什么是站群模式?
獨(dú)立站的站群模式,是指運(yùn)營(yíng)人員運(yùn)用建站工具批量搭建幾十、上百個(gè)網(wǎng)站,然后在搜索引擎和社交媒體上投放廣告,測(cè)算打造爆品,獲得轉(zhuǎn)化。很多站群賣家其實(shí)沒(méi)有自己的供應(yīng)鏈,基本都是與供應(yīng)商合作一件代發(fā)。
站群模式的特點(diǎn)是起步低、上手快、周期短、賺快錢,它本身其實(shí)沒(méi)有違規(guī)行為,只是如果沒(méi)有平臺(tái)的強(qiáng)監(jiān)管,就會(huì)讓不合規(guī)或含有灰色成分的賣家肆意妄為。
而不加強(qiáng)監(jiān)管的后果就是海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信任度與好感度持續(xù)走低,最后不僅影響服務(wù)商的聲譽(yù),也讓中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上不斷以負(fù)面形象出現(xiàn),最終影響每一位賣家的跨境生意。
圖源pexels
瘋狂的站群違規(guī)打法,傷了消費(fèi)者,也傷了平臺(tái)。因此獨(dú)立站建站營(yíng)銷一體化平臺(tái)Shoptop自成立起,就一直堅(jiān)決不與不合規(guī)賣家合作。
Shoptop創(chuàng)始人陳新民曾表示:如果承接了貨不對(duì)板和虛假發(fā)貨的站點(diǎn)搭建,會(huì)對(duì)整個(gè)跨境生態(tài)圈造成劣勢(shì)影響。Shoptop會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管,堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)初心,堅(jiān)持不與不合規(guī)賣家合作,為推動(dòng)跨境電商品牌化與合規(guī)化轉(zhuǎn)型付出自己的綿薄之力。
不合規(guī)的“惡性循環(huán)”
在海外,很多消費(fèi)者在購(gòu)物之前會(huì)通過(guò)Scamadviser網(wǎng)站來(lái)查詢檢測(cè)他們接觸的新網(wǎng)站,Scamadviser會(huì)根據(jù)網(wǎng)站的注冊(cè)信息、網(wǎng)上評(píng)價(jià)以及用戶活躍度,綜合分析給網(wǎng)站的信譽(yù)指數(shù)打分,而網(wǎng)站信譽(yù)分?jǐn)?shù)的高低會(huì)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)物決策。
以Shoptop為例,在Scamadviser上輸入shoptop官網(wǎng)網(wǎng)址后,顯示網(wǎng)站信譽(yù)指數(shù)為滿分100,這跟Shoptop堅(jiān)持不合作不合規(guī)賣家的決定有關(guān)。
圖源Scamadviser
國(guó)內(nèi)也有一些獨(dú)立站建站平臺(tái)在Scamadviser上的評(píng)分較低,究其原因大多與不合規(guī)站點(diǎn)搭建有關(guān),消費(fèi)者在受到貨不對(duì)板的“傷害”后聯(lián)系不到站群賣家,就會(huì)把怒火發(fā)泄給建站服務(wù)商。
如此惡性循環(huán),如果有合規(guī)賣家與不合規(guī)賣家使用的是同一家建站平臺(tái)的服務(wù),海外消費(fèi)者會(huì)因?yàn)閷?duì)建站工具信任度與好感度偏低,最終也會(huì)“誤傷”合規(guī)賣家,影響跨境生意的開(kāi)展。
2022站群賣家面臨轉(zhuǎn)型
根據(jù)全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究公司益普索Ipsos發(fā)布的2021年《益普索中國(guó)品牌全球信任指數(shù)》報(bào)告顯示,與2019年相比,發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng)在2021年對(duì)中國(guó)品牌的好感度雖有所提升,但整體依然偏低。
新興市場(chǎng)對(duì)中國(guó)品牌的印象則更加正向,其中印尼、墨西哥、俄羅斯都超過(guò)了32%??傮w來(lái)說(shuō),因?yàn)槿缃裼懈啻怪本氛竞虳TC品牌獨(dú)立站的出海,讓中國(guó)品牌形象在海外提升明顯。
圖源pexels
此前雨果跨境曾經(jīng)發(fā)布了2022年跨境電商趨勢(shì)四大預(yù)測(cè),其中提到2022年,整個(gè)獨(dú)立站站群土壤將逐步失去。海外流量平臺(tái)正在以前所未有的謹(jǐn)慎態(tài)度來(lái)面對(duì)中國(guó)獨(dú)立站賣家。特別建議那些依然還在做不合規(guī)站群模式的賣家,2022年獨(dú)立站“賺快錢”時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,應(yīng)該盡早轉(zhuǎn)型做精品化的垂直站或者DTC品牌站。
如今DTC模式大火,避開(kāi)中間商渠道,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的DTC品牌,都會(huì)建立自有獨(dú)立站積淀用戶數(shù)據(jù),提升復(fù)購(gòu)。在選擇建站服務(wù)商時(shí),很多DTC品牌都會(huì)更關(guān)注建站生態(tài)環(huán)境和售后服務(wù)。
如果建站生態(tài)環(huán)境不好,做過(guò)很多違規(guī)商家,可能會(huì)導(dǎo)致FB不能開(kāi)戶和被拉黑;售后服務(wù)不及時(shí)的話,也會(huì)影響?yīng)毩⒄镜倪\(yùn)營(yíng)效率??傮w來(lái)說(shuō),選擇建站服務(wù)商時(shí),主要考慮選擇那些對(duì)建站生態(tài)環(huán)境嚴(yán)格把控、客服響應(yīng)速度及時(shí)的服務(wù)商。
無(wú)論是對(duì)于DTC品牌,還是新入局的獨(dú)立站賣家,亦或站群賣家如今想要轉(zhuǎn)型,都可以選擇與Shoptop這樣的安全合規(guī)獨(dú)立站建站平臺(tái)合作,規(guī)避不合規(guī)賣家?guī)?lái)的風(fēng)險(xiǎn),讓跨境出海更無(wú)憂。
關(guān)鍵詞:建站,市場(chǎng)營(yíng)銷,賣家服務(wù),電子商務(wù),運(yùn)營(yíng),DTC
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