英國(guó)電子電氣產(chǎn)品，燈具類遇到商品安全問題該如何申訴？-ESG跨境

近期有不少小伙伴英國(guó)站遇到了商品安全問題，尤其是添加新產(chǎn)品的時(shí)候。亞馬遜規(guī)定，在亞馬遜商城發(fā)布商品之前，賣家必須遵守相應(yīng)商城的所有法規(guī)和要求。

 一般來說，大家會(huì)在亞馬遜首頁的政策合規(guī)性，找到不合規(guī)的產(chǎn)品。

點(diǎn)擊進(jìn)入申訴頁面之后，會(huì)看見2個(gè)框框，

英國(guó)電子電氣產(chǎn)品，燈具類遇到商品安全問題該如何申訴？

第一個(gè)框框是填寫一份產(chǎn)品的問題說明，一般為POA（包含根本原因、糾正措施、預(yù)防措施三部分），且POA應(yīng)包含商品安全調(diào)查問卷的內(nèi)容：

①商品信息：包括品牌名稱款式編號(hào)、制造商名稱和地址

②目標(biāo)用戶年齡段。

③品牌創(chuàng)立時(shí)長(zhǎng)近似值。

④商品款式誕生時(shí)長(zhǎng)近似值

然后進(jìn)入第二個(gè)框框，填寫被下架的ASIN 以及商品名稱。

英國(guó)電子電氣產(chǎn)品，燈具類遇到商品安全問題該如何申訴？

點(diǎn)擊下一項(xiàng)，進(jìn)入添加附件的頁面，把支持POA的附件全部添加到附件里面，一般包含以下文件：

①產(chǎn)品圖（*）

②包裝圖（*）

③DOC（*）

④支持DOC的測(cè)試報(bào)告

⑤出口國(guó)語言說明書

注：帶*的必須提交，不帶*的可以根據(jù)郵件提示提交

資料提交之后會(huì)有三種結(jié)果：

①審核通過，恭喜你可以不用處理了

②要求提交到英國(guó)電子產(chǎn)品審核團(tuán)隊(duì)的郵箱，這種重新提交一下就行了

③資料不正確，根據(jù)提示修改，POA不完整的話考慮認(rèn)證做的不完整，產(chǎn)品包裝圖有問題的也要添加相應(yīng)的信息。

最后修改完成后重新提交給亞馬遜，然后他們就會(huì)給你發(fā)送審核通過的郵件了~

以上是給大家?guī)淼奈恼隆坝?guó)電子電氣產(chǎn)品，燈具類遇到商品安全問題該如何申訴？”

關(guān)鍵詞：政策

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