B2B獨(dú)立站應(yīng)該設(shè)置哪些內(nèi)容？-ESG跨境

提起Target="_blank">跨境電商，最容易只聯(lián)想到B2C。然而外貿(mào)B2B獨(dú)立站也正在快速增長(zhǎng)，跟上發(fā)展的步伐很重要。FunPinPin建站平臺(tái)除了幫您定制化搭建B2B獨(dú)立站還會(huì)幫助優(yōu)化你的B2B獨(dú)立站，獲得更多詢盤和訂單。

B2B獨(dú)立站應(yīng)該設(shè)置哪些內(nèi)容?下面將重點(diǎn)說(shuō)9點(diǎn)供參考：

1、在網(wǎng)站內(nèi)提供訂單記錄

保證你的B2B獨(dú)立站有客戶的訂單記錄。B2B客戶經(jīng)常在網(wǎng)上下單并定期購(gòu)買。當(dāng)他們重新訂購(gòu)時(shí)，需要方便操作。

2、網(wǎng)站有清晰的發(fā)貨信息

物流信息對(duì)客戶非常重要，所以你需要給他們提供關(guān)于發(fā)貨物流的信息。他們的訂單會(huì)更晚一些?還是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)?

3、在網(wǎng)站內(nèi)優(yōu)化客戶體驗(yàn)

賣家需要不斷了解客戶需求，盡可能幫助他們找到想要的東西。所以B2B獨(dú)立站的結(jié)構(gòu)要不斷優(yōu)化，確保客戶點(diǎn)擊幾次就能得到產(chǎn)品等相關(guān)信息。

在B2B業(yè)務(wù)中，客戶更傾向于長(zhǎng)期合作，所以能提供個(gè)性化幫助的公司能獲得額外的好感。所以網(wǎng)站要有方便聯(lián)系的客服系統(tǒng)，確?？蛻粲懈哔|(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。

整理常見(jiàn)問(wèn)題和回答，能解決客戶大部分的疑問(wèn)，同時(shí)也能提升谷歌SEO的排名，所以你需要不斷收集客戶最常問(wèn)的問(wèn)題以及這些問(wèn)題的答案。

4、用A/B測(cè)試優(yōu)化自己的特色

獨(dú)一無(wú)二才能脫穎而出。做A/B測(cè)試看看什么對(duì)你的客戶有效。A/B測(cè)試的意思是，客戶查看兩個(gè)不同頁(yè)面中的一個(gè)，一個(gè)為A版本，另一個(gè)為B版本，它們的設(shè)計(jì)有稍微不同。

在測(cè)試過(guò)程中，收集訪問(wèn)數(shù)據(jù)，清楚地衡量哪一個(gè)頁(yè)面的轉(zhuǎn)換效果最好。這是提高轉(zhuǎn)化率常用的方法，通過(guò)這種方法可以發(fā)現(xiàn)哪些設(shè)計(jì)方案能帶來(lái)最好的效果。

5、訂閱郵件

為客戶提供郵箱訂閱，頻率定為每月發(fā)送。內(nèi)容包含新聞、折扣、和B2B網(wǎng)站的最新信息。

6、產(chǎn)品目錄

為客戶提供一個(gè)完整的產(chǎn)品目錄，這樣他們就可以看到你所提供的產(chǎn)品。而且確保還沒(méi)有成為客戶的人也能看到該目錄，雖然不顯示價(jià)格，但顯示你所有的商品品類。然后通過(guò)注冊(cè)引導(dǎo)，吸引客戶下單。

7、提供詳盡的信息

網(wǎng)站中要包含高質(zhì)量的產(chǎn)品描述、尺寸、顏色、材料、價(jià)格以及其他必要的產(chǎn)品信息?？蛻粼u(píng)論會(huì)影響潛在客戶的購(gòu)買決定。你可以在網(wǎng)站添加客戶評(píng)論和打分，為其他客戶提供真實(shí)參考。

8、重視移動(dòng)端體驗(yàn)

超過(guò)40%的購(gòu)買通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行，在B2B背景下，相當(dāng)一部分購(gòu)買也會(huì)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備完成。所以同時(shí)要注意移動(dòng)端的優(yōu)化。

9、優(yōu)化SEO

網(wǎng)站上擁有高質(zhì)量的內(nèi)容可以提高谷歌搜索排名，并增加網(wǎng)站流量。所以你需要尋找客戶搜索的關(guān)鍵詞，選擇高價(jià)值的關(guān)鍵詞，收集和發(fā)布發(fā)布客戶想看的內(nèi)容。

如果你在搜索結(jié)果上不可見(jiàn)，知道你的客戶就會(huì)減少，銷量也會(huì)減少，SEO是獲得更多詢盤的關(guān)鍵。

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