現(xiàn)在越來越多的外貿(mào)企業(yè)認識到了海外社交媒體推廣在出口推廣中的重要地位,也在紛紛開始嘗試利用海外社交媒體去做營銷。但實際上海外社媒營銷并非企業(yè)想象中的那么簡單,如果操作不當,不但無法獲得更多客戶,反而容易引起用戶反感。云程網(wǎng)絡(luò)提醒,海外社交媒體推廣千萬不要這樣做!一、不互動很多企業(yè) ...
現(xiàn)在越來越多的外貿(mào)企業(yè)認識到了海外社交媒體推廣在出口推廣中的重要地位,也在紛紛開始嘗試利用海外社交媒體去做營銷。但實際上海外社媒營銷并非企業(yè)想象中的那么簡單,如果操作不當,不但無法獲得更多客戶,反而容易引起用戶反感。云程網(wǎng)絡(luò)提醒,海外社交媒體推廣千萬不要這樣做!
一、不互動
很多企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)廣告的宣傳方式,只是一味的將宣傳信息發(fā)布出去,而不會或者不知道怎么跟用戶互動,而社交媒體的一大優(yōu)勢就在于其互動性,不和粉絲互動或者只和感覺有意向的用戶互動就會導(dǎo)致一些用戶的反感,對于維護粉絲關(guān)系,樹立品牌形象很不利。因此企業(yè)應(yīng)當積極回復(fù)用戶的評論,留言,私信等,并鼓勵用戶互動,不斷增加和用戶之間的粘性,進而利用粉絲口碑宣傳獲得更好的轉(zhuǎn)化和品牌效應(yīng)。
二、忽視發(fā)帖質(zhì)量
想要在社媒中被用戶記住就需要保持一定的活躍度,但如果為了發(fā)帖而發(fā)帖忽視了內(nèi)容的質(zhì)量就會導(dǎo)致用戶逐漸對企業(yè)不感興趣進而取關(guān)。因此企業(yè)在發(fā)帖尤其是在公共主頁發(fā)帖時要做好內(nèi)容策劃,內(nèi)容要對用戶有價值,或科普,或解決用戶問題等,圖文結(jié)合增加貼文的可讀性,注意細節(jié)避免出現(xiàn)單詞拼寫,語法標點等低級錯誤。如果需要轉(zhuǎn)發(fā)他人的貼文則需要考慮對方的內(nèi)容是否與品牌或產(chǎn)品相關(guān),轉(zhuǎn)發(fā)時加入自己的見解等。
三、盲目追求熱點
大家都知道,一些熱點信息更容易獲得流量。但如果企業(yè)發(fā)布的熱點信息與企業(yè)的產(chǎn)品和品牌并沒有什么關(guān)系,或牽強附會聯(lián)系到一起,反而會讓用戶產(chǎn)生不適甚至反感。因此企業(yè)尋找和發(fā)現(xiàn)熱點時首先要判斷其是否和企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)品牌理念、故事等相關(guān),然后在做內(nèi)容的策劃。
四、貼文營銷性太強
很多企業(yè)為了快速獲得客戶,在注冊海外社交媒體之后媒體發(fā)布自己的產(chǎn)品宣傳信息,但實際上,F(xiàn)acebook,領(lǐng)英等社交媒體的主要功能還是社交,用戶在這些社媒中更希望的是交流和溝通,看到大量企業(yè)的營銷廣告容易引起反感。別的是企業(yè)的個人賬號,一定要避免大量硬廣的出現(xiàn),可以適當?shù)慕Y(jié)合熱點或行業(yè)干貨,嵌入公司產(chǎn)品相關(guān)信息。平常多分享一些工作生活的正面信息,拉近與用戶距離,逐漸培養(yǎng)信任感。
以上就是海外推廣公司云程網(wǎng)絡(luò)為大家介紹的海外社交媒體推廣的常見誤區(qū),企業(yè)在日常操作時應(yīng)當避免。
海外社媒營銷,(Facebook,linkedin,Twitter,YouTube,ins),微信:ychya2018
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關(guān)鍵詞:市場營銷,社交產(chǎn)品,社交媒體,社交營銷,運營,跨境電商
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