臨近Prime Day,根據(jù)亞馬遜的一貫作風(fēng),每年會(huì)員日大促前,總要搞點(diǎn)動(dòng)作來(lái)引起賣(mài)家的注意。這不,就有賣(mài)家反饋,在剛過(guò)去的端午小假期中,他還在優(yōu)哉游哉放假中,突然一夜之間就被亞馬遜掃了16個(gè)賬號(hào),一下子把他掃懵逼了。這究竟是怎么回事呢?一夜之間,有賣(mài)家16個(gè)賬號(hào)被封6月5日晚, ...
臨近Prime Day,根據(jù)亞馬遜的一貫作風(fēng),每年會(huì)員日大促前,總要搞點(diǎn)動(dòng)作來(lái)引起賣(mài)家的注意。
這不,就有賣(mài)家反饋,在剛過(guò)去的端午小假期中,他還在優(yōu)哉游哉放假中,突然一夜之間就被亞馬遜掃了16個(gè)賬號(hào),一下子把他掃懵逼了。
這究竟是怎么回事呢?
6月5日晚,有一位賣(mài)家在社交平臺(tái)發(fā)帖稱(chēng):
這幾天放假放廢了嗎?一晚上被掃了16個(gè)賬號(hào),全是清退。有剛上架的,有剛出單幾天的,有貨還在路上的,其他大部分都是空置的,趕緊看下自己店鋪有沒(méi)有被掃號(hào)。
警惕!大賣(mài)一夜被封16個(gè)賬號(hào),亞馬遜會(huì)員日又要搞事情?
亞馬遜在該賣(mài)家的郵件中表示:
您的亞馬遜銷(xiāo)售權(quán)限已被取消。因?yàn)槲覀儫o(wú)法驗(yàn)證有關(guān)您的賣(mài)家賬戶(hù)的信息,或沒(méi)有收到關(guān)于您的listing和銷(xiāo)售歷史的任何信息。
警惕!大賣(mài)一夜被封16個(gè)賬號(hào),亞馬遜會(huì)員日又要搞事情?
有同病相憐的賣(mài)家跟帖,一籌莫展,急得像熱鍋上的螞蟻:
? 賣(mài)家A:我放假也是收到產(chǎn)品要做認(rèn)證審核之類(lèi)的,放假真的不安心啊!
? 賣(mài)家B:同遇,新號(hào)未開(kāi)售,貨在路上,被判欺詐~
? 賣(mài)家C:4個(gè)新號(hào)都被封了!怎么辦,怎么辦,我真是醉了,問(wèn)了招商經(jīng)理說(shuō)是因?yàn)闆](méi)活動(dòng),但是才下來(lái)一個(gè)月啊,也上傳listing了……
根據(jù)郵件看來(lái),回帖中有賣(mài)家表示這是賬號(hào)被連坐,肯定有關(guān)聯(lián)到之前違規(guī)行為的賬號(hào),或者你現(xiàn)有的賬號(hào)被查到有侵權(quán)。
也有賣(mài)家說(shuō)是因?yàn)槭湛钯~戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題,收款賬號(hào)要保證一人一戶(hù),不要多開(kāi)子賬戶(hù)。
現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,這種似二審又不是二審的直接清退的情況,還能申訴回來(lái)嗎?
有賣(mài)家表示,這種直接清退的,連申訴的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
但也有之前同樣情況的賣(mài)家表示,這種情況跟二審差不多,資料準(zhǔn)備充分,賬號(hào)還是能夠回來(lái)的。
結(jié)合各賣(mài)家的猜測(cè),和服務(wù)商查詢(xún)的結(jié)果來(lái)看,被判定關(guān)聯(lián)連坐,或者賬號(hào)長(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)營(yíng)/活躍,都可能遭到亞馬遜的清退。時(shí)至今日,亞馬遜封號(hào)風(fēng)波似乎還沒(méi)有停下來(lái)的征兆,一波接著一波,不少賣(mài)家因此也受到重創(chuàng)。
2022年亞馬遜Prime Day即將拉開(kāi)帷幕,為了避免違規(guī)被封,賣(mài)家們都開(kāi)始“低調(diào)做事”。
就怕當(dāng)賣(mài)家們正準(zhǔn)備搞一波爆款操作時(shí),一個(gè)封號(hào)通知又把大家拉回到此前被“封號(hào)潮”支配的恐懼中。
痛定思痛,賣(mài)家為此也總結(jié)了一些可能會(huì)遭遇亞馬遜封號(hào)的情況:
① 關(guān)聯(lián)問(wèn)題;
② 涉及侵權(quán);
③ 惡意跟賣(mài);
④ 稅務(wù)問(wèn)題;
⑤ 賬號(hào)績(jī)效超標(biāo);
⑥ 觸發(fā)審核未過(guò);
⑦ 刷單、操縱排名、違規(guī)變體、違反安全標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)操作。
那么,面對(duì)持續(xù)不斷的封號(hào)危機(jī),賣(mài)家們應(yīng)該如何走出這個(gè)破局呢?
接連不斷的封號(hào)事件,讓越來(lái)越多的亞馬遜賣(mài)家明白一個(gè)道理:?jiǎn)渭円蕾?lài)一個(gè)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)太大了,多平臺(tái)布局顯得尤為重要,我們應(yīng)該將目光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)更廣闊一些。
跨境電商行業(yè)日新月異,歷經(jīng)變革,行業(yè)正在衍生新的規(guī)則和玩法,更加注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。賣(mài)家也要有意識(shí),趁早完成自身從“量”到“質(zhì)”的一個(gè)轉(zhuǎn)變,計(jì)入到品牌化的建設(shè)中來(lái),思考未來(lái)的布局方向。
從之前亞馬遜封號(hào)風(fēng)波的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,掃號(hào)主要是給違規(guī)操作的賣(mài)家以警告,賣(mài)家最重要的是先自查賬號(hào)是否存在違規(guī)操作。
要想不被封號(hào),賣(mài)家要做到遵守平臺(tái)規(guī)則,選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道路上穩(wěn)步向前。規(guī)則不可破,底線(xiàn)不能碰,否則將面臨封號(hào)的危險(xiǎn)。
今日互動(dòng)話(huà)題
有賣(mài)家在端午節(jié)放假期間收到封號(hào)郵件嗎?在評(píng)論區(qū)留言討論!
(原創(chuàng):跨境知道網(wǎng))
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