亞馬遜侵權(quán)產(chǎn)品這個(gè)相信部分商家也確定是遇到了,所以,這類產(chǎn)品怎么做好?這也是值得思考的,那今天就跟大家好生的講下,關(guān)于亞馬遜侵權(quán)產(chǎn)品的應(yīng)對(duì)措施,如果有涉及到侵權(quán)的商家可以好好的來(lái)了解下。
亞馬遜侵權(quán)產(chǎn)品這個(gè)相信部分商家也確定是遇到了,所以,這類產(chǎn)品怎么做好?這也是值得思考的,那今天就跟大家好生的講下,關(guān)于亞馬遜侵權(quán)產(chǎn)品的應(yīng)對(duì)措施,如果有涉及到侵權(quán)的商家可以好好的來(lái)了解下。
如何解決這類事件?
第一,首先核實(shí)侵權(quán)警告是否屬實(shí)如果確是真的,要么就只能刪除,移除庫(kù)存。不建議移之后再建。因?yàn)闄?quán)利人既然決定要投訴,很多時(shí)候就不會(huì)停的。很可能剛上還沒出單就又被移除了,而且次數(shù)多了,店就危了,被關(guān)指日可待了。
如果庫(kù)存大,還想繼續(xù)銷售,可以通過郵箱聯(lián)系權(quán)利人,誠(chéng)道歉并且要求撤訴。通常,這種收效甚微,并且和解要付賠償。具體是協(xié)商而成。
另外,以下情形申訴成功的希望還是比較大的
(1)標(biāo)題添加了侵權(quán)標(biāo);
(2)產(chǎn)品圖片中添加了他人的特定的圖;
如投訴非事實(shí),比如被舉報(bào)的從來(lái)不曾出現(xiàn)在店鋪中,可以嘗試寫郵件說(shuō)明,要求恢復(fù)?;蛘哒f(shuō)被投訴外觀,但是你認(rèn)為差異大,也可以反駁,列出不同處??傊欣?,萬(wàn)不要表現(xiàn)出憤怒異常。
第二,其次要排除其他風(fēng)險(xiǎn)。收到一次警告并非不可挽救,但是也要引起重視。有人說(shuō),每次重大事故的發(fā)生,在之前都能找出100處將要發(fā)生的跡象。一個(gè)被侵權(quán)了,很有可能店鋪里還存在其他有風(fēng)險(xiǎn),只是還沒有收到投訴而已。
抓緊時(shí)間仔細(xì)核對(duì),能在很大程度上避免再次的侵權(quán)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。永遠(yuǎn)記住,預(yù)防錯(cuò)誤遠(yuǎn)遠(yuǎn)比解決錯(cuò)誤要輕松高效。我的店鋪因?yàn)榍謾?quán)被關(guān)閉了怎么辦?
1、確定侵權(quán)屬實(shí),到了封店這步都是屬實(shí)的
2、需要判斷侵權(quán)類型??梢栽敿?xì)查看下之前收到的侵權(quán)郵件。其中必然包含了封店的原因。
3、可以嘗試給對(duì)方發(fā)郵件,道歉并且協(xié)商。若能協(xié)商成,可以要求權(quán)利人向發(fā)封撤訴郵件。
這里有兩個(gè)點(diǎn):第一,撤訴郵須從權(quán)利人的商標(biāo)或?qū)@]箱發(fā)出才能生效。第二,可以要求權(quán)利人在發(fā)撤訴信時(shí)抄送,可以確認(rèn)發(fā)了,也可以檢查撤訴是否正確。
關(guān)于亞馬遜侵權(quán)產(chǎn)品想要做好大家可以參考我們說(shuō)的這幾點(diǎn),其實(shí),侵權(quán)產(chǎn)品關(guān)鍵是要知道它的問題在哪?才能夠去解決好,如果是侵權(quán)屬實(shí),那就要?jiǎng)h除內(nèi)容,道歉,請(qǐng)求對(duì)方放過,如果對(duì)方不同意,搞不好還會(huì)要求賠償。
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