一些買家通常會習(xí)慣于嘗試某些策略來降低價格,也許他們是讀過一些談判類的書籍或者是接受過相關(guān)的策略培訓(xùn)。當(dāng)買家采取這種定位和盈利方式時,他們的目標通常是以賣方為代價獲得最大利益。 比如說:精明的買家都知…
一些買家通常會習(xí)慣于嘗試某些策略來降低價格,也許他們是讀過一些談判類的書籍或者是接受過相關(guān)的策略培訓(xùn)。當(dāng)買家采取這種定位和盈利方式時,他們的目標通常是以賣方為代價獲得最大利益。
比如說:精明的買家都知道許多賣家在即將簽合同的時候特別容易妥協(xié)一些條款。這個時候賣家很有可能會答應(yīng)買家的一些小條件,或者適當(dāng)降價,而并不會深入思考買房的要求是否是必要的。利用這一心理來達到目的是很多買家傾向的方法。
以下是6種買家為了達到目的可能采用的常見策略,以及該如何應(yīng)對的方法:
01
Anchoring 錨定
Buyer says: We’re looking to spend no more than $50,000 for this.
買家說:我們希望花費的預(yù)算不超過5萬美金。
通過這種策略,買家告知你他的目標價格,比如說,以此來錨定討價還價的范圍。
:
理想情況下,你應(yīng)該是首先提出價格的人,不要等待買家先拋出價格。如果這沒有用的話,那么也別把買家說的話當(dāng)真。只需詢問對方為什么會有這樣的預(yù)算,以及你針對這些預(yù)算可以給出的產(chǎn)品是什么樣的。。
02
Whack Back 回擊
Buyer says: Your price is too high. No matter what it is when you tell them for the first time.
不論你第一次跟買家接觸說了什么,他都會說:你的價格太高了。
這也是最常見的買家策略之一——
:
問為什么。認真傾聽買家的解釋,完全理解買家的需求,他們的解釋通常會影響你的決定。比如,
如果他們說:
“
Well, I’ve bought it before for X!
”
好吧,我之前買過X產(chǎn)品。
你可以說:
“
I think the reason I’m here is that you’ve had a lot of problems in the past. We’re different than X.
”
我認為我在這里的原因是您之前可能遇到了很多問題,而我們的產(chǎn)品與X不同。
03
Sticker Shock 標價沖擊
Buyer says: It costs how much?!
買家說:它的成本是多少?
買家似乎表現(xiàn)出對你提供的價格感到無比的震驚。,畢竟做一個產(chǎn)品很久之后,報價多少雙方都會在心里有桿秤。
:
不用在意他們的“表演”。只需認真真誠的詢問對于他們來說這個價格是高的。再從買家的回復(fù)中,尋找“”,然后根據(jù)你發(fā)現(xiàn)的找出有力的論據(jù),跟買家展開一輪新的“談判”。
04
Cherry Picking 選最有利的
Buyer says: I know I told you our initial order would be 5,000 units with 5 components, but we’ll just need 500 units and 2 components at first. I did the division so the price should be…
我想我說過最初需要的訂單是5000個,包含5個組件。但我們要先定500個,包含2個組件。我做了分批,所以我想這個價格應(yīng)該……
在這種情況下,買家試圖用這樣一個方式來獲得價格的優(yōu)勢,并告訴你小批量訂單依然。
:
遇到這種情況,可以直接向買家指出:
“
I’ll need to review the pricing based on the new scope and terms.
”
我需要根據(jù)新的定量和相關(guān)條款重新審價。
他們可能會表現(xiàn)的似乎不知道這些所謂的“新條款”是怎么莫名其妙冒出來的,但請記住,你,按照相關(guān)的條款告訴他重新制定的價格,以及為什么這樣定價。
05
Pencil Sharpening 尖銳
Buyer says: You’re going to have to do better than this. We need to get it for less.
買家說: 你得做的比這更好才行,我們得少花錢。
這是一種常見的,以“get you ready/ 讓你做好準備”來降低價格。意思就是如果達不到要求,那么我們不會買單。
:
這個時候千萬別問:
“
Well, where do we need to be?
”
嗯,我們有什么需要改進的?
這其實是個陷阱。你的這類問題。
堅持把你的重點放在產(chǎn)品能夠提供的價值上。而如果你對于對方的回應(yīng)或疑問恰好有好的解決方案時,他們通常就不會再刁難了。
06
Going, Going, Gone 走了,走了,走了
Buyer says: I will give it to a competitor by noon if you don’t make this concession.
買家說:如果你不妥協(xié),那么我會在中午之前把訂單給你的競爭對手。
這是利用時間壓力讓賣家降低價格的策略。
:
遇到這種情況,不要緊張也不要條件反射似的立刻降價。拖延時間思考下。
比如說:
“
I’m in the middle of something else right now. I can take a look soon and call you back.
”
我現(xiàn)在正在忙一件重要的事情,您稍等下我很快就回復(fù)您。
或者說:
“
So we’ll know one way or another after your meeting?
”
所以,不論怎樣,我們會在您會議結(jié)束后知道結(jié)果是嗎?
,那么說明這很有可能是虛張聲勢。,花時間思考一下,然后給買家回復(fù)并給出一個你能接受的議價。但請注意,這可能是對方的一種策略集中攻勢,如果你妥協(xié)的很多,那么未來他們索取的可能更多。
現(xiàn)在你知道了買家通常用的策略都有哪些了,那么下一步就是考慮如何做出回應(yīng),為下一次談判做好準備。
除了低價格以外,你還能給客戶提供什么價值?
(來源:K哥聊出海)
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