爆款產(chǎn)品銷(xiāo)量下降的原因有哪些-ESG跨境

不少賣(mài)家反映之前排名還不錯(cuò)的產(chǎn)品突然就賣(mài)不動(dòng)了，其實(shí)這種情況很多人都遇到過(guò)，有些產(chǎn)品一步步從熱銷(xiāo)轉(zhuǎn)為緩銷(xiāo)甚至還大有可能出現(xiàn)滯銷(xiāo)，今天我們分析下是哪些原因?qū)е落N(xiāo)量下降，又該如何處理？

導(dǎo)致銷(xiāo)量下降的原因：

1. 賬號(hào)本身受到亞馬遜平臺(tái)處罰降權(quán)，導(dǎo)致熱銷(xiāo)產(chǎn)品的排名下降；

2. 熱銷(xiāo)品的生命周期已到尾期，市場(chǎng)飽和；

3. 沒(méi)有進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作，導(dǎo)致趨勢(shì)性關(guān)鍵詞發(fā)生變化而沒(méi)能及時(shí)更新到自己的產(chǎn)品中；

4. 因銷(xiāo)量增長(zhǎng)，產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)差評(píng)、退款、A-to-Z增多；5. FBA庫(kù)存不足，斷貨導(dǎo)致產(chǎn)品下架等；6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)量增加，占了靠前的排名；

針對(duì)這些現(xiàn)象的解決辦法：

1. 看下差評(píng)對(duì)你產(chǎn)品的影響到底有多大，看看來(lái)這些差評(píng)之前的廣告點(diǎn)擊率，廣告轉(zhuǎn)化率，如果你們價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，這些差評(píng)影響不太大的話，廣告應(yīng)該也能加速銷(xiāo)售速度。（也建議給之前的客戶都誠(chéng)懇的寫(xiě)個(gè)郵件，催點(diǎn)好評(píng)，看能不能稀釋一部分差評(píng)）

2. 進(jìn)行盡可能細(xì)致的Listing優(yōu)化，只有出色的Listing詳情頁(yè)面，才可能吸引到消費(fèi)者，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單，推動(dòng)店鋪銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。（這條listing的庫(kù)存，要么直接降價(jià)促銷(xiāo)賣(mài)掉，降到客戶能接受的程度提高轉(zhuǎn)化率沖排名帶動(dòng)銷(xiāo)量，站內(nèi)還可以設(shè)置coupon，code買(mǎi)一送一、捆綁折扣之類(lèi)的站內(nèi)活動(dòng)，盡可能的把銷(xiāo)量拉回來(lái)要么直接就上站外，超低折扣甩出去，然后用改良版的新品新上一條listing）

3. 在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于爆款產(chǎn)品（或暢銷(xiāo)產(chǎn)品）除了對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)化調(diào)整之外，還要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng)，Sales Rank排名變化要作為每天日常工作的必做項(xiàng)，自己產(chǎn)品的排名是上升還是下降，競(jìng)品的排名是上升還是下降了，排名變化背后的可能因素都要認(rèn)真思考并采取對(duì)策。若爆款產(chǎn)品銷(xiāo)量下降，除了產(chǎn)品品質(zhì)把控和客戶溝通之外，一定要適當(dāng)投放站內(nèi)廣告和加大站外引流來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量，以免頹勢(shì)形成，再挽回就來(lái)不及了。

4. 設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。選擇合適的貨源，合適的物流方式，合適的成本結(jié)構(gòu)才能讓你在競(jìng)爭(zhēng)中不致于處處被動(dòng)挨打。在價(jià)格的設(shè)置上，賣(mài)家一定要能夠橫向?qū)Ρ龋透?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們比較，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們更有優(yōu)勢(shì)。

5. 自發(fā)貨產(chǎn)品一定要保證發(fā)貨及時(shí)，追蹤單號(hào)正確，對(duì)于某些超低價(jià)格銷(xiāo)售的產(chǎn)品，沒(méi)有追蹤單號(hào)的，可以不填追蹤單號(hào)，但萬(wàn)不可隨意填寫(xiě)一個(gè)單號(hào)（如果你隨意填寫(xiě)的單號(hào)恰巧是被使用過(guò)的有效單號(hào)，亞馬遜系統(tǒng)檢測(cè)到的話，會(huì)判定為超前發(fā)貨，亞馬遜對(duì)超前發(fā)貨的處理嚴(yán)肅程度比不填單號(hào)可高多了），F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品，要做好銷(xiāo)量預(yù)估，F(xiàn)BA倉(cāng)備貨要充足，中途斷貨對(duì)產(chǎn)品排名影響甚大。

6. 鼓勵(lì)和引導(dǎo)客戶留評(píng)論。通過(guò)售后服務(wù)卡的方式來(lái)引導(dǎo)和鼓勵(lì)客戶留評(píng)，產(chǎn)品留評(píng)率也會(huì)得到一定程度的提升，對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)和推動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，會(huì)有很大的助力作用。

（來(lái)源：K哥聊出海）

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