追回德國外貿客戶所拖欠貨款的方法？德國有關催收的法律規(guī)定，德國外貿欠款催收案例分析-ESG跨境

德國人收款不發(fā)貨，如何處理？

德國客戶違約，拒付貨款，如何追討？

德國外貿客戶失聯(lián)，逃避債務，怎么催收？

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如果遇到德國客戶惡意拖欠貨款，我們應該采取哪些措施保障自身權益？本文主要講述德國催收相關法律法規(guī)、欠款催收的方案、成功回款案例等。

德國關于商賬追收相關的法律法規(guī)

（1）德國的催債信一般通過紙質郵件郵寄，而不是電子郵件。收到催款信的客戶不僅需要繳清欠款，另外還要向第三方催債公司繳納高額的催款服務費（聯(lián)邦司法部有意改變這種飽受爭議打的收費形式，最新規(guī)定尚未獲悉）。

（2）德國對于個人征信比較重視，建有全民信用數據庫，儲存了所有在德國居民的各類信用信息，信用體系采用0—100的評分制度打分，分數越高信譽度越高。一旦信用值降低將會影響其日常生活、工作、生意等。比如在德國，若一個人乘公交車逃票，在應聘時，會因為誠信問題很難被錄用。

（1）在德國，訴訟費用通常由敗訴方承擔，但也有例外。一般情況下，敗訴方要根據敗訴的訴訟標的比例承擔訴訟費，同時還必須承擔勝訴方向法院交納的法院費用及證人費用，但如果被告在訴訟前期接受了原告的訴訟請求或者對案件沒有答辯，則由原告承擔全部訴訟費用。

（2）在德國，法庭付款令是介于法庭外追索與普通民事訴訟之間的一種程序，與我國民法中的支付令相似。當債務人拖欠貨款時，債權人可以直接向管轄法院申請頒發(fā)支付令，即通過法庭發(fā)出催討函，債權人也可通過網絡在線提交申請。支付令要求債務人在規(guī)定的日期前（通常為兩周）明確答復是否拖欠貨款。法庭一旦接到債務人否定欠款的回信時，該程序立刻停止。此時，債權人可以采取如下措施：

①與債務人進行庭外和解；

②采取普通民事訴訟程序。

若債務人承認債務或未在規(guī)定的日期前進行抗辯，債權人將獲得要求債務人支付貨款的權利。

法庭付款令通常適用于案情簡單、無糾紛的案件。若債務人已明確提出爭議或反訴債權人，尤其是債務人同樣聘請律師代為處理案件時，法庭付款令往往無法取得良好效果。此外，當雙方貿易合同中存在仲裁條款時，法庭付款令將不適用。

（1）企業(yè)喪失支付能力；

（2）企業(yè)面臨喪失支付能力的風險；

（3）資不抵債

國內企業(yè)與德國企業(yè)有貿易往來，應該留意對方的支付習慣和經營狀況，一旦出現支付異常或重大的負面財務消息，應該及時了解對方是否進入破產程序或面臨破產的風險

我國企業(yè)作為債權人可采用的救濟措施包括：

（1）買賣合同中若設有物權保留條款，則該合同項下的債權可優(yōu)先得到清償；

（2）登記日后還未到港或滯港的貨物，可優(yōu)先得到清償；

（3）對債務人能否繼續(xù)經營能起到決定性意義的供貨商，可由托管人指定為“關鍵供應商”，其在破產登記日后向買家供的貨，可優(yōu)先得到清償等。

如果不符合上述條件，債權人則只能等待幾年，待破產程序結束時根據其債權金額，按比例收到部分的收益，但通常比例都非常低。

德國企業(yè)破產程序簡介

現行的《德國破產法》（又譯《德國支付不能法》），于1999年1月1日正式生效。按照《德國破產法》有關規(guī)定，企業(yè)破產程序主要分為三個階段：第一階段，財務危機階段；第二階段，預破產程序；第三階段，正式破產程序。其中第一階段由企業(yè)自主進行，而后兩個階段是在法院的主導下進行。

《德國破產法》規(guī)定，如果企業(yè)無力支付到期貨款，管理層必須立即針對公司的經營狀況和償付能力進行評估。若管理層在評估后發(fā)現公司已“資不抵債”，且沒有任何改善的可能，則企業(yè)管理層須在三個星期內向法院提交破產申請。否則，管理層可能會因為失職行為被提起公訴，并對債權人的損失承擔個人連帶責任。

預破產程序開始后，法院會指定一個臨時破產管理人來監(jiān)督指導在此期間內的企業(yè)經營活動。一般情況下，在預破產期間內，原管理層在臨時破產管理人的指導下繼續(xù)負責企業(yè)的經營活動，僅有個別重要事項必須經過管理人的批準。按照慣例，預破產程序一般在三個月左右。三個月后，如果臨時破產管理人經評估后認為，破產企業(yè)的資產足以支付法庭和管理人的費用，會要求法院批準進入正式破產程序。相反，如果破產企業(yè)的資產不足以支付破產費用，則企業(yè)破產程序即會宣告終止。

進入正式破產階段之后，臨時破產管理人多數情況下會自動轉為正式的破產管理人，下簡稱“IA”。IA在正式破產程序開始后，全權負責破產企業(yè)的一切實務，任何經營活動必須經過IA的確認或授權。一般情況下，在正式破產程序開始后三個月內，IA會組織召開第一次債權人會議，以決定破產程序未來走向（直接清算或繼續(xù)重組）。如果債權人會議決定將企業(yè)予以清算，則企業(yè)資產將立即被變賣，所得收益首先清償擔保債權人的債務。如果有剩余，剩余部分將會在無擔保債權人中按債權比例進行分配。完成財產分配后，企業(yè)即宣告解散，破產程序完結。

德國法庭支付令

在德國，法庭付款令是介于法庭外追索與普通民事訴訟之間的一種程序，與我國民法中的支付令相似。當德國債務人拖欠歐盟外債權人貨款時，法庭付款令提供了一種既便捷又經濟的債權主張方式。

當債務人拖欠貨款時，債權人可以直接向管轄法院申請頒發(fā)付款令，即通過法庭發(fā)出催討函。債權人也可通過網絡在線提交申請。付款令要求債務人在規(guī)定的期限內（通常為兩周）明確答復是否拖欠貨款。法庭一旦接到債務人否定欠款的回復，該程序立刻停止。此時，債權人可以采取如下措施： A與債務人進行庭外和解 B采取普通民事訴訟程序 若債務人承認債務或未在規(guī)定的日期前進行抗辯，債權人將獲得要求債務人支付貨款的權利。

當債務人在規(guī)定日期前未付款，管轄法院將出示執(zhí)行令，即管轄法院將出示征收欠款

信

當債權人獲得最終裁決后，若債務人仍不履行付款義務，債權人即可向法院申請強制還款。債權人通常采取的手段是申請凍結債務人的銀行賬戶。因為凍結了銀行賬戶，債務人就不能正常運營。這種手段往往能夠成功迫使債務人支付貨款。

被德國客戶拖欠了貨款，要如何應對？

債權方可采取自行催收、委托第三方專業(yè)機構催收、法律催收的方法進行貨款催收。

應收貨款逾期一個月內，債權方可先郵件催收，若對方無回信，則需進行電話催收。電話催收要注意態(tài)度，提醒德國客戶盡快支付貨款，詢問拖欠貨款的原因，根據原因解決問題。如果電話催收也無法回收貨款，債權方應在貨款逾期3個月后盡快委托第三方專業(yè)機構催收。

企業(yè)自行處理海外催收效果較差，很可能因不熟悉德國的法律政策、商業(yè)環(huán)境而無法對德國客戶施加較大壓力。企業(yè)自行前往海外催收的成本高，除了路途上耗費的人力、財力以外，還有前期了解對方商業(yè)環(huán)境、法律政策所耗費的時間成本。 2、委托第三方專業(yè)催收機構處理性價比最高，第三方專業(yè)催收機構關系網豐富，海外催收渠道多，可以幫助企業(yè)聯(lián)系客戶所在地的商賬處理機構進行處理，可為有需求的企業(yè)節(jié)省一大筆催收成本，而且當地催收的催收成功率還更高。

如果電話催收、郵件催收、委外催收都無法回收貨款，債權方可采取法律催收的方法。在德國，訴訟費用通常根據判決結果由敗訴方承擔，但也有例外的情況。當德國客戶拖欠貨款時，債權方可以向管轄法院申請頒發(fā)支付令，即通過法庭發(fā)出催討函，債權人也可通過網絡在線提交申請。支付令要求債務人在規(guī)定的日期前（通常為兩周）明確答復是否拖欠貨款。要注意的是，法庭一旦接到債務人否定欠款的回信時，該程序立刻停止。

德國外貿欠款成功追回的案例

債權方：沈陽某公司

債務方：德國某公司

拖欠金額：59,040.00美金

拖欠市場：1年

雙方合作多年，債務方付款一直很及時。直到2018年8月，德國公司提出需要三個月賬期，原本債權方并不同意，因為其在歐洲、非洲、亞洲、美洲等地均有業(yè)務開展，一直采取的是30%預付+70%款到發(fā)貨的交易方式。但考慮到合作多年且歐洲國家整體企業(yè)信用狀況較好，最終妥協(xié)。但事情并未如預料的順利，賬款到期之后，債權方遲遲沒有收到貨款。經多次催要，對方一直表示盡快付款，卻遲遲不支付。債權方無奈，于2019年8月，委托Harry所在公司催收剩余貨款59,040.00美元。

接受委托之后，我司對本案分析如下：

1、本案債權關系明確，債務方承認債務事實，屬于還款意愿不足。

2、債務方目前仍在經營，且本案賬齡1年，催收成功率較大。

1、催收律師接到委托后，立即聯(lián)系債務方開始施壓，迫于壓力債務方表示愿意每月支付8000美元，直至還清貨款。

2、經過與客戶確認，債權方同意債務方的分期付款方式，并于2019年9月收到債務方第一筆匯款8000美元。

3、但第一筆款支付后，第二個月債務方便以資金困難為由一直拖延支付。催收律師決定采取清盤申請的辦法來迫使債務公司付款。若施壓成功可一次回收所有欠款，不需再每月跟蹤支付。

4、面對催收律師的清盤施壓，債務方律師做出回應，表示愿意分6個月償還剩余51040美元。催收律師提出最多允許其3個月付清，這樣清盤申請仍在有效期內，若對方不付，還可以繼續(xù)提出清盤申請。

5、迫于壓力，2020年1月債務方簽訂還款協(xié)議，并分別于3月、4月、5月支付17013.4美元。至此欠款付清，案件關閉。

很多外貿公司都認為歐美企業(yè)信譽比較好，很少存在拖欠貨款的情況。但近年來，Harry所在公司頻繁接到歐美企業(yè)拖欠貨款的案件，海外客戶所處地區(qū)并非客戶是否會拖欠的主要影響因素，小編在此建議：

1、企業(yè)在進行海外貿易時，要定期對新老客戶進行資信審查，了解對方真實經營狀況，規(guī)避交易風險。

2、產生海外欠款時，要盡早委托專業(yè)催收機構進行催收。海外專業(yè)催收機構更了解當地的法律和商業(yè)習慣，能夠最大程度的保護債權。第三方催收機構用專業(yè)化的處理流程和本地化催收作業(yè)策略，能夠幫助國內外貿企業(yè)處理全球貨款拖欠問題。與訴訟相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。f

（來源：外貿風控-Harry）

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