一般情況下,京東全球購(gòu)的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題才能退貨,除此之外的其他問(wèn)題,京東全球購(gòu)都是不允許退貨的。你需要填寫(xiě)退貨的原因
相信大家現(xiàn)在都有一些海外購(gòu)的需求,會(huì)在一些全球購(gòu)平臺(tái)上面下單購(gòu)買(mǎi)一些海外品牌的產(chǎn)品,網(wǎng)購(gòu)肯定會(huì)出現(xiàn)需要退貨的情況,那么京東全球購(gòu)?fù)素浖记捎心男┠兀?/p>
一般情況下,京東全球購(gòu)的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題才能退貨,除此之外的其他問(wèn)題,京東全球購(gòu)都是不允許退貨的。你需要填寫(xiě)退貨的原因,并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫(xiě)完成以后,你就可以點(diǎn)擊提交,在后臺(tái)你就可以看到退貨的進(jìn)度了。接下來(lái),你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請(qǐng)被通過(guò),申請(qǐng)?jiān)谔峤灰院?,整個(gè)退貨過(guò)程一般一個(gè)星期左右就會(huì)全部處理完成,退款到賬。
下面就讓我再和大家介紹一下京東全球購(gòu)?fù)素浶枰⒁獾氖马?xiàng)吧。
1、收到貨后七天,京東全球購(gòu)是支持退貨的,一旦超過(guò)這個(gè)時(shí)間京東全球購(gòu)就不會(huì)接受你的退貨申請(qǐng)了。所以,要退貨的話(huà)一定要盡早申請(qǐng),不可以太晚。時(shí)間日期必須控制好。
2、退貨的原因只能是因?yàn)橘|(zhì)量不過(guò)關(guān),錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)。不能因?yàn)橐恍┢渌蛏暾?qǐng)退貨。因?yàn)槭呛M獍l(fā)貨,退起貨來(lái)比較麻煩,所以退貨原因大多是質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
3、必須保證商品及贈(zèng)品的完整性。在京東全球購(gòu)里購(gòu)買(mǎi)的任何東西都必須保證它的完整性,不能影響它的二次銷(xiāo)售,只有這樣,平臺(tái)才會(huì)快速且全額退還你訂單款項(xiàng)。
可不可以拒收?
1、正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是質(zhì)量問(wèn)題;
2、每個(gè)產(chǎn)品下面都有一個(gè)說(shuō)明,明確標(biāo)注的;正常情況是會(huì)扣稅費(fèi)的;
3、買(mǎi)跨境的產(chǎn)品,付款之前一定要看好了,再付錢(qián)
所以,京東全球購(gòu)一般都是不退不換。如果京東說(shuō)已經(jīng)開(kāi)始配貨發(fā)貨了,那只能自己倒霉。利潤(rùn)微薄,幫你買(mǎi)了,你要退再跑去退,國(guó)外可以退貨退款,但也是有時(shí)效的。
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