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出現(xiàn)“冗余商品”時(shí)，賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)？

2019-05-23

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在我們?nèi)粘＿\(yùn)營(yíng)中，當(dāng)一款或者多款商品出現(xiàn)滯銷(xiāo)的時(shí)候，在后臺(tái)首頁(yè)右下角會(huì)出現(xiàn)“冗余商品 XX件”的提示，那么什么是冗余商品呢?對(duì)于冗余商品賣(mài)家應(yīng)該如何處理呢?

商品被認(rèn)定為“冗余商品”，是因?yàn)檫@些商品符合以下兩個(gè)條件：

1、商品庫(kù)存中至少有一件已存儲(chǔ)超過(guò) 90 天;

2、并且，商品的可供貨天數(shù)超過(guò) 90 天(亞馬遜根據(jù)你之前的銷(xiāo)量來(lái)預(yù)測(cè)的)。

如果我們置之不理，那么保留庫(kù)存而不采取任何措施時(shí)的成本比采取措施(例如降低價(jià)格以提高銷(xiāo)量或移除冗余商品)時(shí)的成本還要高，為這主要就是商品的倉(cāng)儲(chǔ)成本。

預(yù)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)成本總額是指在賣(mài)家不采取任何措施來(lái)幫助銷(xiāo)售或移除庫(kù)存的情況下可能產(chǎn)生的預(yù)計(jì)成本。其中包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)(含任何長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))和儲(chǔ)存成本(如果適用)。

在我們點(diǎn)擊“冗余商品”時(shí)會(huì)到一個(gè)“管理冗余庫(kù)存”的頁(yè)面，每個(gè)商品右側(cè)下拉菜單中會(huì)顯示建議的方法。而建議的操作取決于賣(mài)家的業(yè)務(wù)和商品所特有的經(jīng)濟(jì)計(jì)算。賣(mài)家也可以從下拉菜單中選擇另外一種操作。建議操作主要包括以下幾種：

【編輯商品信息】 – 當(dāng)商品可能有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，就會(huì)顯示此建議。點(diǎn)擊此操作就會(huì)轉(zhuǎn)至商品編輯頁(yè)面，在編輯頁(yè)中查找相應(yīng)提醒以修復(fù)商品問(wèn)題。如果商品沒(méi)有提示問(wèn)題，賣(mài)家也可以適當(dāng)?shù)膬?yōu)化listing，看看標(biāo)題和圖片是不是不夠吸引人?五點(diǎn)描述是不是太過(guò)普通等等?

【改進(jìn)關(guān)鍵詞】 – 所售商品可能存在低流量，這是因?yàn)橘I(mǎi)家無(wú)法通過(guò)關(guān)鍵詞搜索找到你的商品。改進(jìn)關(guān)鍵詞可幫助優(yōu)化你的商品信息在搜索中的顯示方式。這里也就是Search Terms內(nèi)容的優(yōu)化，賣(mài)家可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，或通過(guò)第三方平臺(tái)、研究友商的listing來(lái)獲取優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞添加進(jìn)去。

【開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)】 – 亞馬遜會(huì)建議一個(gè)促銷(xiāo)價(jià)格和促銷(xiāo)時(shí)間，賣(mài)家也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行調(diào)整。

【推廣商品】 – 這將啟動(dòng)亞馬遜商品推廣(即廣告投放)工作流程，廣告是一種為賣(mài)家商品帶來(lái)更多流量的行之有效的方法。

【創(chuàng)建移除訂單】 – 賣(mài)家如果不想繼續(xù)銷(xiāo)售該商品，可以選擇棄置。如果覺(jué)得可以換標(biāo)再入倉(cāng)銷(xiāo)售，也可以創(chuàng)建移除訂單，將商品移到合作的海外倉(cāng)換標(biāo)之后再運(yùn)送到FBA倉(cāng)庫(kù)。

當(dāng)一款產(chǎn)品庫(kù)存已經(jīng)超過(guò)90天，而且被亞馬遜預(yù)估還能再銷(xiāo)售90天以上，說(shuō)明該產(chǎn)品銷(xiāo)售很差，或者你的備貨實(shí)在太多。那么我們就應(yīng)該反思為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，是選品出了問(wèn)題?選擇了淡旺季明顯的產(chǎn)品?還是產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題?是listing優(yōu)化不夠好?還是預(yù)估過(guò)于樂(lè)觀而備貨太猛?

總之，賣(mài)家必須找到出現(xiàn)這種情況的真實(shí)原因，以便采取相應(yīng)的措施來(lái)解決冗余庫(kù)存，也能為以后的運(yùn)營(yíng)提供經(jīng)驗(yàn)。畢竟出現(xiàn)過(guò)多冗余商品不僅占用了賣(mài)家的資金，還會(huì)不斷產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。如果采用了以上方法還不能解決問(wèn)題，那就果斷銷(xiāo)毀產(chǎn)品來(lái)止損，這個(gè)時(shí)候省下來(lái)的錢(qián)就是掙到的，付出去的錢(qián)就當(dāng)是買(mǎi)個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。

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