違反ASIN創(chuàng)建政策行為究竟指什么?-ESG跨境

違反ASIN創(chuàng)建政策行為究竟指什么?

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2019-05-27
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亞馬遜又一次大開(kāi)殺戒,大批賣(mài)家的賬號(hào)被移除銷(xiāo)售權(quán)限。按照這些賣(mài)家收到的通知郵件中的說(shuō)法,賬號(hào)中資金被凍結(jié),會(huì)被扣留90天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。

這幾天,又一批亞馬遜賣(mài)家寢食難安。

原因是什么呢?

亞馬遜又一次大開(kāi)殺戒,大批賣(mài)家的賬號(hào)被移除銷(xiāo)售權(quán)限。按照這些賣(mài)家收到的通知郵件中的說(shuō)法,賬號(hào)中資金被凍結(jié),會(huì)被扣留90天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。



結(jié)合和多個(gè)賣(mài)家的反饋和確認(rèn),這一事件的誘因覆蓋到濫用變體、不合規(guī)的店鋪?zhàn)杂蠰isting拆分與合并、合并僵尸Listing的Review,以及采取VP定制等情況,當(dāng)然,也有少量賣(mài)家反饋,自己并沒(méi)有觸犯上述事項(xiàng),但大量的自發(fā)貨、反復(fù)上架產(chǎn)品用來(lái)清貨等行為,也可能被系統(tǒng)抓取或者誤判。

雖然是幾家歡喜幾家愁,但這次的大規(guī)模事件也再次驗(yàn)證了兩件事:一、亞馬遜是一家大數(shù)據(jù)分析公司,違規(guī)操作過(guò)的事項(xiàng),平臺(tái)都記錄在案;二、亞馬遜擅長(zhǎng)秋后算賬,凡有投機(jī),最后終得由自己埋單。

對(duì)于亞馬遜通知郵件中提到的違反ASIN創(chuàng)建政策行為,很大賣(mài)家表示不理解。一方面的原因是這種情況在賣(mài)家群體之前的經(jīng)驗(yàn)中并沒(méi)有大批量的遇到過(guò),鮮有人因此而遭受過(guò)處罰,其二也在于相當(dāng)多的賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中只是掌握一點(diǎn)簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)技巧然后就進(jìn)入運(yùn)營(yíng)而鮮有賣(mài)家認(rèn)真閱讀亞馬遜賣(mài)家規(guī)范的。

其實(shí),在亞馬遜關(guān)于賣(mài)家的行為規(guī)范中,就曾有明確的說(shuō)明:“禁止創(chuàng)建重復(fù)的 ASIN(即為目錄中已經(jīng)存在的商品創(chuàng)建新 ASIN),否則可能會(huì)導(dǎo)致您的 ASIN 創(chuàng)建或銷(xiāo)售權(quán)限被暫?;蛴谰贸蜂N(xiāo)。”



在關(guān)于ASIN的規(guī)定中,亞馬遜還特意明確,以下行為都屬與變體濫用,可能會(huì)導(dǎo)致 ASIN 創(chuàng)建或銷(xiāo)售權(quán)限被暫?;蛴谰贸蜂N(xiāo):

添加并非父商品的真正變體的子商品。這包括向您已經(jīng)創(chuàng)建的 ASIN 添加錯(cuò)誤變體。

更改父商品的商品詳情頁(yè)面,導(dǎo)致其與子商品不匹配

向現(xiàn)有的父商品添加并非制造商創(chuàng)建的多件裝變體

如果您創(chuàng)建了并非由制造商直接銷(xiāo)售的多件裝商品信息,則必須將您的商品信息與相同的多件裝商品詳情頁(yè)面匹配。如果沒(méi)有相同的多件裝商品詳情頁(yè)面,則您必須使用自己的唯一 GTIN 創(chuàng)建新的商品詳情頁(yè)面。

通過(guò)將兩個(gè)或多個(gè)同一制造商的商品捆綁在一起來(lái)添加多件裝子商品,例如將兩個(gè)三件裝商品捆綁在一起來(lái)創(chuàng)建一個(gè)六件裝商品。多件裝子商品必須由制造商進(jìn)行包裝。如果買(mǎi)家希望購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)或多個(gè)同一商品,則可選擇購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。

通過(guò)上述規(guī)定中的說(shuō)明不難看出,對(duì)于有些賣(mài)家把同一產(chǎn)品按照1PC,2PCS,6PCS,12PCS等這樣的數(shù)量發(fā)布且創(chuàng)建為變體的,都是屬于違背ASIN創(chuàng)建規(guī)則的行為,都可能觸及到被移除銷(xiāo)售權(quán)限的。

而關(guān)于導(dǎo)致重復(fù)ASIN出現(xiàn)的原因,亞馬遜也給出說(shuō)明,發(fā)生以下一種或多種情況時(shí),通常會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)建重復(fù)項(xiàng):

您錯(cuò)誤地使用另一商品的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 標(biāo)識(shí)您的商品。

您是使用備用關(guān)鍵屬性發(fā)布商品的品牌注冊(cè)賣(mài)家。如果您使用多個(gè)關(guān)鍵屬性值發(fā)布同一商品,則系統(tǒng)將會(huì)為每個(gè)關(guān)鍵屬性值創(chuàng)建一個(gè)新 ASIN。

對(duì)于已具有商品編碼的商品,您獲得了商品編碼豁免。如果不使用編碼發(fā)布該商品,則將創(chuàng)建重復(fù)項(xiàng)。



而在避免創(chuàng)建重復(fù)ASIN方面,亞馬遜也給出了提示,如下:

在發(fā)布商品時(shí),請(qǐng)確保始終使用合適的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 編碼。這些編碼是可用于將商品與目錄中的現(xiàn)有商品匹配的可靠數(shù)據(jù)。禁止使用錯(cuò)誤的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 編碼發(fā)布商品,否則可能會(huì)導(dǎo)致您的 ASIN 創(chuàng)建權(quán)限被暫?;蛴谰贸蜂N(xiāo)。如果商品沒(méi)有任何上述標(biāo)準(zhǔn)商品編碼,則您可以使用下列備用方法發(fā)布商品:

1. 在亞馬遜注冊(cè)您的品牌

2. 申請(qǐng)品牌或 SKU 級(jí)別的 UPC 豁免

3. 向亞馬遜提供配件數(shù)據(jù)

4. 注冊(cè)亞馬遜定制計(jì)劃



說(shuō)實(shí)話,雖然是運(yùn)營(yíng)亞馬遜多年的老賣(mài)家了,我也是第一次這么認(rèn)真的閱讀了上述文件,分享于此,也希望能夠給各位賣(mài)家做一個(gè)提醒,走在運(yùn)營(yíng)的路上,我們只有認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守的規(guī)則,才能走得更穩(wěn),走得更長(zhǎng)久。


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