獨(dú)立站的一些基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)技巧分享-ESG跨境

獨(dú)立站的一些基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)技巧分享

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2019-06-10
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把稀缺性和緊迫性結(jié)合在一起,是一種促使客戶下單的強(qiáng)大方法。如果將大量的客戶聚集在一個(gè)特定產(chǎn)品頁(yè)面,產(chǎn)品的稀缺性可以向客戶顯示,產(chǎn)品有多么的受歡迎。

限時(shí)搶購(gòu)的作用

把稀缺性和緊迫性結(jié)合在一起,是一種促使客戶下單的強(qiáng)大方法。如果將大量的客戶聚集在一個(gè)特定產(chǎn)品頁(yè)面,產(chǎn)品的稀缺性可以向客戶顯示,產(chǎn)品有多么的受歡迎。

無(wú)論是售出產(chǎn)品的百分比,還是剩余產(chǎn)品的數(shù)量,稀缺性都能激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買。然而,光有稀缺性是不夠的。你還可以制造一種緊迫感,促使客戶更快的采取行動(dòng)。

例如,倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器就是一種流行的閃購(gòu)技巧,它會(huì)讓顧客擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠。這通常會(huì)促使他們采取行動(dòng),然后沖動(dòng)購(gòu)物。你還可以提供獨(dú)家商品,或者像迪士尼一樣為特殊的周年紀(jì)念日發(fā)行庫(kù)(Disney vault)中的電影,短期發(fā)行產(chǎn)品。


限時(shí)搶購(gòu)案例

Yoins網(wǎng)站在它的限時(shí)搶購(gòu)頁(yè)面上同時(shí)展示了稀缺性和緊迫性。預(yù)告何時(shí)會(huì)結(jié)束的倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器為銷售創(chuàng)造出一種緊迫感。在每個(gè)產(chǎn)品下面,它列出該產(chǎn)品售出部分的百分比。由于庫(kù)存有限,已經(jīng)售出90%及以上的商品可能會(huì)促使顧客立刻購(gòu)買。



稀缺性和緊迫性的結(jié)合是促使客戶立刻購(gòu)買的原因。讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買,你便可能抓住沖動(dòng)購(gòu)買的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@時(shí)的客戶可能不會(huì)做太多考慮,從而有助于轉(zhuǎn)化。


限時(shí)搶購(gòu)技巧

時(shí)間限制可以很好的制造緊迫性。在進(jìn)行促銷時(shí),時(shí)間一般不要超過(guò)一周。出售時(shí)間越短,產(chǎn)生的緊迫感就越強(qiáng)。不過(guò),對(duì)于小眾品牌來(lái)說(shuō)可能并不適用,所以,如果你才剛剛起步,你可能需要把更多的時(shí)間花在推廣上。有些品牌每周進(jìn)行限時(shí)搶購(gòu),每周推出新產(chǎn)品。

有些則舉辦為期2-3天的周末促銷活動(dòng)。還有一些品牌會(huì)在一天內(nèi)把商品全部賣光,顧客看到促銷活動(dòng)將在不到24小時(shí)內(nèi)結(jié)束時(shí),便會(huì)加快購(gòu)買速度。

用語(yǔ)言創(chuàng)造緊迫感和稀缺性,語(yǔ)言對(duì)于策略的運(yùn)用起著十分重要的作用。 “只剩下2個(gè)”和“剩下的數(shù)量有限”有助于刺激沖動(dòng)購(gòu)買,同時(shí)顯示商品的稀缺性。我通常喜歡用精確數(shù)字而不是模糊的數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)字應(yīng)該在5以下,這樣稀缺性才能真正發(fā)揮作用。特殊情況下下,還可以使用“銷售將在24小時(shí)內(nèi)結(jié)束”或“僅在今天售賣”這樣的詞。



倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器對(duì)網(wǎng)店非常適用,我自己的店里也用它。當(dāng)我們從商店中移除倒計(jì)時(shí)應(yīng)用程序時(shí),我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)換率立即就下降了,而且是急劇下降,所以我們又把它加回去。從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器真的很好用。我們通常銷售的是容易沖動(dòng)購(gòu)買的商品,然后再制造一些緊迫感,兩者的有機(jī)結(jié)合對(duì)我們的利基市場(chǎng)非常適用。

在商店里添加一個(gè)“限時(shí)搶購(gòu)”鏈接可以增加對(duì)特定產(chǎn)品的宣傳。如果商店里的每一件商品都在“限時(shí)搶購(gòu)”區(qū)域,效果就不會(huì)那么好。每周選擇10種產(chǎn)品,放在搶購(gòu)區(qū)。

像QVC這樣的網(wǎng)站,一些品牌每天都會(huì)選擇一種叫做“今日特價(jià)”的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品的折扣非常高,優(yōu)惠活動(dòng)只有24小時(shí)甚至更少。這不僅能讓人們每天都來(lái)查看新的特價(jià)產(chǎn)品,而且還增加了緊迫感,如果有人想購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,他必須要在今天購(gòu)買。

它們甚至在產(chǎn)品頁(yè)面上添加了一個(gè)倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器,顯示著該產(chǎn)品的銷售何時(shí)結(jié)束。



在商店里增加一個(gè)“缺貨”部分。當(dāng)你將以前賣完的產(chǎn)品添加到“有庫(kù)存”部分時(shí),客戶可能更有可能購(gòu)買該產(chǎn)品。庫(kù)存的增加意味著產(chǎn)品很受歡迎,以致于銷售一空。所以顧客會(huì)覺(jué)得,如果他們想買它,必須迅速購(gòu)買,否則它可能再次售罄。因?yàn)椴恢缼?kù)存是否會(huì)持續(xù)增加,會(huì)讓他們擔(dān)心錯(cuò)失良機(jī),這樣他們便會(huì)迅速下單購(gòu)買。

“最后的機(jī)會(huì)”部分也會(huì)讓顧客產(chǎn)生緊迫感。通常,購(gòu)買批量庫(kù)存的零售商會(huì)利用最后機(jī)會(huì)來(lái)清理庫(kù)存。不過(guò),一件代發(fā)店主可以利用個(gè)部分來(lái)發(fā)揮作用。是否有一些產(chǎn)品不夠流行,沒(méi)法繼續(xù)在網(wǎng)店里銷售?您可以將它們放到這個(gè)部分,看看緊急狀態(tài)是否可以將產(chǎn)品返回到您的商店主頁(yè),或者是否需要從網(wǎng)站上刪除該產(chǎn)品。你也可以在季末添加“最后的機(jī)會(huì)”,比如冬裝甩賣。

用應(yīng)用程序告訴顧客有多少人在瀏覽你的商店。通過(guò)廣告來(lái)增加流量,這種方法非常有效,只有增加了流量才有可能增加自己的成交量。


限時(shí)搶購(gòu)app

颶風(fēng)(Hurrify)是Shopify上最流行的倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器。您可以在任何產(chǎn)品頁(yè)面添加倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器,來(lái)創(chuàng)造一種緊張感。通過(guò)讓客戶知道還剩下多少或者已經(jīng)賣掉了多少產(chǎn)品來(lái)增加稀缺性。倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器有兩種風(fēng)格,你可以選擇更多的的樣式。


Urgency, Social Proof, and Timer是一個(gè)創(chuàng)造稀缺感的應(yīng)用程序。它向客戶顯示有多少客戶同時(shí)在查看一個(gè)產(chǎn)品,從而顯示您的商店有多受歡迎。當(dāng)顧客看到到他們正在看的產(chǎn)品很受歡迎時(shí),這款應(yīng)用程序還可以刺激他們購(gòu)買。



Hextom(https://apps.shopify.com/event-promotion-bar)有一個(gè)倒計(jì)時(shí)條,它會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站頂部,通知客戶銷售的產(chǎn)品還有多久結(jié)束。如果您在全店范圍內(nèi)銷售,這可以成為幫助營(yíng)造緊迫感的有效工具。


Smar7(https://apps.shopify.com/smar7-scarcity-timer)應(yīng)用程序是一個(gè)倒計(jì)時(shí)應(yīng)用程序,它通知客戶銷售何時(shí)結(jié)束。當(dāng)顧客看到計(jì)時(shí)器在動(dòng)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。



Website on Demand(https://apps.shopify.com/pressure-cooker)是一種制造“稀缺性”的工具,它能讓客戶體驗(yàn)到一種害怕錯(cuò)過(guò)的感覺(jué)。這有助于他們采取行動(dòng),客戶將能夠看到有多少人目前正在查看該產(chǎn)品,以及有多少單位的現(xiàn)有庫(kù)存。如果您正在向特定頁(yè)面引入大量流量,那么當(dāng)客戶看到有多少人在查看同一產(chǎn)品時(shí),就會(huì)有助于制造緊迫感。



總結(jié):

獨(dú)立站不像是平臺(tái),要報(bào)名各種活動(dòng)才能參加,獨(dú)立站我見過(guò)全世界前十位,基本上大部分賣家都是各種促銷和折扣,各種優(yōu)惠折扣讓買家心動(dòng)!趕快行動(dòng)起來(lái)吧!讓你的獨(dú)立站也活躍起來(lái)!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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