做好一件事講究的是“天時(shí)、地利、人和”,如果這件事指的是“打造亞馬遜上的爆款”,那么這三大要素就非“選品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)”莫屬。
做好一件事講究的是“天時(shí)、地利、人和”,如果這件事指的是“打造亞馬遜上的爆款”,那么這三大要素就非“選品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)”莫屬。選品和市場(chǎng)決定了產(chǎn)品是否先天不足,運(yùn)營(yíng)又影響了產(chǎn)品的后天發(fā)育,可謂缺一不可。做好這三件事,產(chǎn)品就算不爆,也是暢銷。
市場(chǎng)
首先來(lái)說(shuō)一說(shuō) “市場(chǎng)”
當(dāng)你決定成為一個(gè)亞馬遜賣家的時(shí)候,我想,你必須要對(duì)目標(biāo)售賣國(guó)的國(guó)情、入駐的行業(yè)前景、面向的消費(fèi)者的偏好進(jìn)行調(diào)研,并且評(píng)估自己所擁有的資源,從而堅(jiān)信自己能夠在這個(gè)市場(chǎng)里闖出一番天地。
但是不少折戟亞馬遜的賣家往往沒(méi)有做好這些。比如有的新手賣家,一開(kāi)始就選擇了蛋糕最大的美國(guó)市場(chǎng),但是需求大,競(jìng)爭(zhēng)也大,不懂美國(guó)國(guó)情,文化忌諱不了解,產(chǎn)品再出色,運(yùn)營(yíng)再?gòu)?qiáng),當(dāng)供需沒(méi)有達(dá)到一致的時(shí)候,不出單基本是可以預(yù)測(cè)的結(jié)果,更別提“爆款”兩個(gè)字了。
合適的站點(diǎn)和行業(yè)
有的新手賣家會(huì)選擇做些體量小,但是競(jìng)爭(zhēng)適中的市場(chǎng),例如德國(guó)站、中東站、印度站、加拿大站等,尤其是德國(guó)站,VAT的限制以及小語(yǔ)種嚇退了部分入局的賣家,歐洲kyc也絆住不少賣家注冊(cè)店鋪的腳步,因此在“高門檻”下,如果賣家精耕這個(gè)站點(diǎn),做好VAT等合法手續(xù),相信在在眾多被洗牌后的賣家中,可以擁有一席之地。
另外,近年來(lái)新興的澳洲站、中東站、印度站也在逐步開(kāi)放市場(chǎng),相關(guān)物流配套設(shè)施也在完善中,有條件的賣家也不妨嘗試收割一波訂單。
另外行業(yè)的選擇也決定了蛋糕的大小,在北美站,中國(guó)賣家在 服裝 及 無(wú)線電子品類 參與度非常高,眾所周知的是電子類產(chǎn)品已經(jīng)成為一片紅海,再想分一杯羹似乎也并不容易。
把目光從這兩個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)移,放眼全行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)家居、廚房類用品近年的增長(zhǎng)速度迅猛,而根據(jù)最新的數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,個(gè)人護(hù)理類以及鞋靴品類中,中國(guó)賣家的參與度并不高,這也是我們新賣家可以抓住的機(jī)會(huì)。
總得來(lái)說(shuō),沒(méi)有絕對(duì)的好產(chǎn)品,選對(duì)了行業(yè)、放對(duì)了市場(chǎng)的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,才有實(shí)現(xiàn)爆款的機(jī)會(huì)。
選品
選對(duì)好的產(chǎn)品先天就自帶流量,可以為后續(xù)運(yùn)營(yíng)省下不少力氣。大工廠、大企業(yè)有自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,品牌優(yōu)勢(shì),有自己的一個(gè)套路,而對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)沒(méi)有這些先天的資源,看請(qǐng)自己手頭擁有的資源,選擇合適的路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)顯得尤為重要。
1、資金量小的賣家
前期盡量選擇貨值量較低的產(chǎn)品,等到手頭積累一定的資本和資源再進(jìn)行擴(kuò)張。
2、對(duì)品類不了解的賣家
可以借助1688網(wǎng)站選品、BEST SELLER數(shù)據(jù)過(guò)濾法、季節(jié)性趨勢(shì)選品法、亞馬遜跨站點(diǎn)選品、 Hot New Release選品法 、紫鳥(niǎo)數(shù)據(jù)魔方等第三方數(shù)據(jù)工具選品。
以下是具體的幾點(diǎn)建議
?產(chǎn)品要有足夠的市場(chǎng)需求 (Top 10產(chǎn)品的月平均銷量 大于250件)
?產(chǎn)品成本的把控:賣家要了解零售價(jià)、進(jìn)貨價(jià)、產(chǎn)品重量、頭程費(fèi)用、FBA平臺(tái)扣費(fèi)。另算國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)、亞馬遜售后退貨、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等等來(lái)了解產(chǎn)品的利潤(rùn)。
?產(chǎn)品價(jià)格不宜過(guò)高或者過(guò)低,最好在10美金以上,50美金以下
?季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品不適宜全年銷售,但是如果把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)也有不錯(cuò)效果?選擇輕便、體積小的產(chǎn)品,避免被亞馬遜收取高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
?避開(kāi)限制類產(chǎn)品,有法律問(wèn)題或容易有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品即使早期銷量不錯(cuò),后期容易觸發(fā)審查,即使上了首頁(yè)也不能長(zhǎng)久。
?花幾個(gè)小時(shí)瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)論,了解客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的看法 ,包括亮點(diǎn)和不足,從而更好的完善和改進(jìn)產(chǎn)品。
早期,通過(guò)大批量鋪貨的方式,以自發(fā)貨這種低成本方式批量上架,粗中選精,出單穩(wěn)定的,星級(jí)穩(wěn)定在4.6以上的,就轉(zhuǎn)為FBA發(fā)貨。FBA發(fā)貨,可以獲得購(gòu)物車,可以進(jìn)入移動(dòng)端展示,配送效率更能獲得prime會(huì)員購(gòu)買。
3、沒(méi)有供應(yīng)鏈資源的賣家
可以在 1688、義烏購(gòu)、淘寶找產(chǎn)品供應(yīng)商,不過(guò)也會(huì)遭遇產(chǎn)品同質(zhì)化的困局,陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
這時(shí)如何突出重圍有兩點(diǎn)建議:一是找新的供應(yīng)鏈,二是產(chǎn)品微創(chuàng)新。
找新的供應(yīng)鏈,你可以在國(guó)外的線下批發(fā)市場(chǎng)和批發(fā)商網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研。最簡(jiǎn)單的就是使用谷歌搜索,來(lái)獲取所需信息。搜索詞條可以是“resellers”、“bulk”或“distributor”等。
篩選一個(gè) 比較優(yōu)質(zhì)的盡可能配合自己生產(chǎn) 的工廠開(kāi)私模做產(chǎn)品的微創(chuàng)新,將一些ins、臉書(shū)、YouTube等社交平臺(tái)上的爆款元素私印到產(chǎn)品上,那么你就是這個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)家款。當(dāng)然翻模的成本不低,這對(duì)賣家的市場(chǎng)調(diào)研的精準(zhǔn)也有要求。
運(yùn)營(yíng)
最后是爆款的運(yùn)營(yíng),影響運(yùn)營(yíng)效果的兩大關(guān)鍵詞就是“流量”和“轉(zhuǎn)化率”。
亞馬遜的流量和轉(zhuǎn)化滿足“飛輪效應(yīng)”,讓飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)的第一推動(dòng)力站內(nèi)的CPC廣告和早期的新品流量扶持,如果在這期間,產(chǎn)品表現(xiàn)良好有轉(zhuǎn)化,也就是持續(xù)性出單,并積累一定的review,最好是多個(gè)vp review。飛輪便會(huì)開(kāi)始高速轉(zhuǎn)動(dòng),亞馬遜就會(huì)給產(chǎn)品疊加更大的自然搜索流量和關(guān)聯(lián)流量助力產(chǎn)品更多的曝光,提高該條Listing的坑位產(chǎn)出,于此同時(shí),產(chǎn)品的BSR排名也會(huì)突飛猛進(jìn)帶動(dòng)更多的系統(tǒng)流量。
另外,類目節(jié)點(diǎn)選擇也會(huì)影響產(chǎn)品流量的大小。大類目流量多,競(jìng)爭(zhēng)也多,小類目流量少,競(jìng)爭(zhēng)小。不少賣家會(huì)將早期的新品放入小類目提升產(chǎn)品排名,等到產(chǎn)品有一定的出單量就可以放置在大類目拿更多的流量。
流量和轉(zhuǎn)化之間形成可持續(xù)的閉環(huán),listing的優(yōu)化必不可少,標(biāo)題、圖片、五點(diǎn)、產(chǎn)品描述、QA、關(guān)鍵詞的打造都對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化起至關(guān)重要的作用。
以上應(yīng)該來(lái)說(shuō)是比較通用并且常規(guī)的基礎(chǔ)工作。再具體的運(yùn)營(yíng)上,沒(méi)有一個(gè)方法是萬(wàn)能的,但如果能夠形成自己的系統(tǒng)性打造思維體系,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不同的產(chǎn)品,實(shí)施不同的打造方法,往往更容易上手,甚至?xí)鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>
就比如有的賣家利用低價(jià)的策略快速打開(kāi)市場(chǎng),他是這么做的。
產(chǎn)品上架,開(kāi)啟廣告,廣告引入流量,利用低價(jià)可以快速的形成轉(zhuǎn)化,有了訂單,再配合安全的上評(píng)節(jié)奏,Listing的排名快速上升,然后,隨著排名的上升,逐步提價(jià),最終形成“價(jià)格、銷量、排名”三位一體的整體上升。
當(dāng)BSR排名上升到預(yù)期的位置,比如小類目排名前20名,開(kāi)始逐步降低廣告的競(jìng)價(jià)和預(yù)算,減少?gòu)V告成本,如果在削減廣告成本的過(guò)程中,排名和銷量都有下降,可以再進(jìn)行小幅度的降價(jià)拉升排名。這樣一輪一輪的調(diào)整之后,出現(xiàn)的結(jié)果就是:產(chǎn)品售價(jià)逐步提高,直至接近于預(yù)期售價(jià),產(chǎn)品銷量在穩(wěn)定增長(zhǎng),而Listing排名也在逐步提升。
此時(shí),當(dāng)確保自己的價(jià)格在1-10名之間比較有競(jìng)爭(zhēng)力,基本上排名和銷量都會(huì)穩(wěn)定了,而這時(shí),這條Listing少則每天可以給你帶來(lái)幾十上百單,多則可能會(huì)是幾百單,一個(gè)爆款初步形成了。
當(dāng)然這里的例子是不通用于所有的產(chǎn)品,通常根據(jù)產(chǎn)品“低價(jià)+剛需”“低價(jià)+非剛需”“高價(jià)+非剛需”“高價(jià)+剛需”不同的特性有不一樣的推廣策略。
傳統(tǒng)的賣貨思路是依靠爆款續(xù)命,但是流行這件事是誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)的,從全局的角度思考,盤活所有手上的商品,其中的一個(gè)思路就是打造屬于你自己的品牌。
(原創(chuàng):圈主)
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