亞馬遜多次出現(xiàn)售出產(chǎn)品的質(zhì)量問題,聯(lián)邦法院決定,亞馬遜對(duì)第三方賣家的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任,因此,產(chǎn)品質(zhì)量可能成為接下來亞馬遜的監(jiān)管重點(diǎn)。
美鷗網(wǎng)最新消息:亞馬遜和eBay售出的大約1400條兒童羊毛睡衣褲被緊急召回。
兒童睡衣褲被緊急召回
據(jù)美鷗網(wǎng)了解,這1400條兒童羊毛睡衣褲是Prince of sleep的,被召回原因主要是其“未能達(dá)到兒童睡衣的易燃性標(biāo)準(zhǔn)”,美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)在召回警告中表示,Prince of sleep的兒童睡衣褲會(huì)有燒傷風(fēng)險(xiǎn)。
這條綠色褲子上有足球印花設(shè)計(jì),由100%微聚酯制成。尺碼在4到14/16之間,大小印在腰帶的頂部縫制標(biāo)簽上。GPU 12001和FPU 10001印在下面的標(biāo)簽上。
據(jù)調(diào)查,這款褲子是在中國制造,于2017年8月至2019年3月在Amazon.com和Ebay.com上出售,它們的價(jià)格從6美元到13美元不等。
美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)表示,鼓勵(lì)購買這款睡衣褲的父母和監(jiān)護(hù)人立即將召回的睡褲從兒童身上拿走,并聯(lián)系Just Love Fashion,了解如何獲得全額退款。
當(dāng)然,這已經(jīng)不是第一起亞馬遜的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題了。包括昨天美鷗網(wǎng)發(fā)布的《警告!網(wǎng)紅爆款被指控有毒,亞馬遜匆忙下架》中關(guān)于有毒物質(zhì)的化妝品。以及去年,亞馬遜售出了一款有缺陷的懸浮滑板,滑板在田納西州的一戶人家發(fā)生了爆炸,并燒毀房子。原告表示是在亞馬遜網(wǎng)上購買的該產(chǎn)品,并且該公司并沒有對(duì)該產(chǎn)品的危險(xiǎn)性提出警告,而此事發(fā)生后,亞馬遜也在逃避對(duì)該問題產(chǎn)品的責(zé)任。
亞馬遜對(duì)售出產(chǎn)品的態(tài)度
但據(jù)美鷗網(wǎng)了解,目前,一家聯(lián)邦上訴法院裁定,亞馬遜可以對(duì)第三方賣家在其網(wǎng)站上銷售的有缺陷商品承擔(dān)責(zé)任。
這一決定對(duì)亞馬遜來說意義重大,要知道第三方賣家占亞馬遜電子商務(wù)收入的一半以上,而此前該公司也因允許第三方賣家銷售的假貨和危險(xiǎn)物品通過其平臺(tái)流向買家手中而遭受批評(píng)。
據(jù)了解,亞馬遜做出此項(xiàng)決定的主要原因是,賓夕法尼亞州的一名顧客Heather Oberdorf在亞馬遜網(wǎng)站上從第三方賣家Furry Gang那里購買了一條可伸縮的狗繩。2015年,Heather Oberdorf遛狗的時(shí)候,狗鏈突然往后縮,導(dǎo)致她失明。Heather Oberdorf和亞馬遜都沒能聯(lián)系上這個(gè)賣家。
裁決稱:“根據(jù)協(xié)議,第三方賣家只能通過亞馬遜與客戶溝通,這使得第三方賣家可以對(duì)客戶隱瞞自己的身份,從而客戶受到缺陷產(chǎn)品的傷害之后,無法直接求助于第三方賣家,在這一方面,亞馬遜并沒有進(jìn)行全面考慮?!?/p>
亞馬遜首席執(zhí)行官Jeff Bezos也表示,第三方賣家的事情讓亞馬遜在市場增長的時(shí)候遇到了難題。
編譯/美鷗網(wǎng) Ying
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