德國(guó)用戶熱衷電商購(gòu)物-ESG跨境

據(jù)德國(guó)商報(bào)近日?qǐng)?bào)道，2018年英國(guó)電商銷售額為1650億歐元、德國(guó)為980億歐元、法國(guó)為840億歐元。零售電商銷售的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)體店，根據(jù)德國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司GfK的報(bào)告顯示，2019年總零售額預(yù)計(jì)同比去年增長(zhǎng)0.8%。相比之下，德國(guó)2018年零售電商增長(zhǎng)9.1%，2019年預(yù)計(jì)零售電商銷售額為578億歐元，增幅為8.5%。

亞馬遜開展“Prime Day”活動(dòng)，借助低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者。該節(jié)日在7月15日0點(diǎn)開始，持續(xù)48小時(shí)。平臺(tái)承諾想Prime會(huì)員提供超過(guò)100萬(wàn)歐元的優(yōu)惠。這種付費(fèi)式會(huì)員在德國(guó)很成功，亞馬遜現(xiàn)在德國(guó)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位：德國(guó)94%的網(wǎng)購(gòu)人群通過(guò)亞馬遜德國(guó)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。在美國(guó)超過(guò)一半的人在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品時(shí)不通過(guò)谷歌，而是直接使用亞馬遜。在德國(guó)，這個(gè)比例不會(huì)低太多。

當(dāng)問(wèn)及愿意支付什么額外費(fèi)用時(shí)，客戶認(rèn)為每月在7到11歐元合適。在亞馬遜超過(guò)一半用戶甚至認(rèn)為12歐元的月付費(fèi)都是合理的。“說(shuō)明該平臺(tái)越來(lái)越重要?！?/p>

作為亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay也推出了會(huì)員快速免費(fèi)快遞服務(wù)，但其坦言，對(duì)于Ebay上的中小型銷售商而言，確實(shí)難以實(shí)現(xiàn)快速送貨。

(整編自：sinchew.com)

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