一項(xiàng)新的調(diào)查顯示,一些線下及線上商店一直在出售他們聲稱(chēng)適合瑞安航空的隨身行李箱,然而,事實(shí)上,這些行李會(huì)被收取額外費(fèi)用。
“如果一款行李箱被宣傳為適合瑞安航空,許多人可能會(huì)認(rèn)為這意味著你可以免費(fèi)攜帶它飛行。如果事實(shí)并非如此,消費(fèi)者應(yīng)該得到明確的警告?!?/p>
《理財(cái)專(zhuān)家》網(wǎng)站的編輯史蒂夫?諾瓦特尼說(shuō):“瑞安航空的行李規(guī)定非常嚴(yán)格,考慮到去年已兩次更改規(guī)定,乘客們毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)被抓住。但是零售商們需要盡他們所能來(lái)幫助他們,確保他們?cè)诔鍪坌欣畹臅r(shí)候就已經(jīng)將一切細(xì)節(jié)都交待得非常清楚?!?/p>
如果行李規(guī)格不符合航司規(guī)定,乘客將面臨25歐元(22.70英鎊)的罰款。
但亞馬遜(Amazon)和eBay上的賣(mài)家,以及主要零售商場(chǎng)上的賣(mài)家,一直在銷(xiāo)售比瑞安航空(Ryanair)允許攜帶的規(guī)格大得多的包。
瑞安航空上一次更新機(jī)艙行李規(guī)定是在去年11月,規(guī)定乘客只能免費(fèi)攜帶一個(gè)尺寸不超過(guò)40cm x 20cm x 25cm的行李。
如果您支付Priority,Plus / Flexi或聯(lián)程機(jī)票,您將獲得第二個(gè)行李配額,尺寸可達(dá)55cm x 40cm x 20cm。
如果您的行李不合身,瑞安航空將收取25歐元的行李費(fèi),您的行李將被貼上標(biāo)簽并放在行李架上。
英國(guó)理財(cái)專(zhuān)家網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),德本漢姆百貨公司正在銷(xiāo)售一款長(zhǎng)55厘米、寬39厘米、寬20厘米的“客艙行李箱”,上面寫(xiě)著:“適用于所有主要航空公司,包括易捷航空(Easyjet)、英國(guó)航空(British Airways)和瑞安航空(Ryanair)?!?/p>
Argos可以讓你根據(jù)大小來(lái)選擇行李箱,但仍然將瑞安航空的尺寸劃分為55cm x 40cm x 20cm——如果你點(diǎn)擊它網(wǎng)站上的鏈接,你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)標(biāo)有“瑞安航空”的行李箱的尺寸超過(guò)40cm x 20cm x 25cm。
此外,該網(wǎng)站還在亞馬遜(Amazon)和eBay上搜索到了數(shù)款超過(guò)免費(fèi)額度的“瑞安航空”行李箱。
Robert Dyas當(dāng)時(shí)正在銷(xiāo)售一款尺寸為55厘米x35.5厘米x20厘米的行李箱,稱(chēng)其“符合易捷航空(Easyjet)和瑞安航空(Ryanair)客艙的尺寸限制”。
與此同時(shí),有人看到Ryman正在出售一款“經(jīng)機(jī)艙批準(zhǔn)的手提行李”,據(jù)稱(chēng)是“專(zhuān)為瑞安航空設(shè)計(jì)的”,但尺寸為55cm x 35cm x 20cm。
調(diào)查開(kāi)始后,Argos更新了其網(wǎng)站,分別更新了瑞安航空頭等艙和非頭等艙的最新手提行李規(guī)定。
藍(lán)色向右箭頭分割線
亞馬遜也表示,它將刪除所有它發(fā)現(xiàn)的過(guò)期商品,并要求第三方賣(mài)家更新產(chǎn)品描述,使其準(zhǔn)確。
eBay還表示,它將刪除錯(cuò)誤的商品Listing,并補(bǔ)充稱(chēng):“eBay的政策規(guī)定,賣(mài)家必須始終準(zhǔn)確描述商品,否則他們可能面臨訴訟?!蔽覀兊耐丝畋WC意味著,如果商品的交付與描述不符,客戶(hù)將有權(quán)從賣(mài)方獲得全額退款?!?/p>
在此,美鷗網(wǎng)小編也提醒箱包品類(lèi)賣(mài)家,在銷(xiāo)售商品的同時(shí),也要及時(shí)關(guān)注航空公司的政策變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品描述,以免白白挨客戶(hù)的差評(píng)。
編譯/美鷗網(wǎng) Yan.
點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部