賣家痛心自述：「我遵從了良心，卻輸了金錢」-ESG跨境

前段時(shí)間，有賣家在論壇上發(fā)了一個(gè)帖子講述了自己在亞馬遜上奮斗了一年的經(jīng)歷。

他說自己信奉產(chǎn)品為王，堅(jiān)信靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，出眾的Listing能得到市場(chǎng)的青睞。

他仔細(xì)比較了賣的好的一些產(chǎn)品 ，記下了review中顧客指出的缺點(diǎn)。請(qǐng)專人拍攝了產(chǎn)品圖片并精修。上架后開啟廣告，選了幾個(gè)精準(zhǔn)詞又占據(jù)了前兩頁(yè)。

一段時(shí)間后他發(fā)現(xiàn)只有點(diǎn)進(jìn)來的流量，卻鮮有人下單。即使有人下單，也很少有人留評(píng)。那會(huì)有朋友向他建議，可以試試刷單，積累一些基礎(chǔ)評(píng)價(jià)。但他卻滿不在乎，認(rèn)為這些都是下三濫的手段，不屑一顧。

最后結(jié)局是這位固執(zhí)善良的賣家把10幾萬的庫(kù)存低價(jià)賤賣給了當(dāng)?shù)氐牧闶凵蹋皇Ｏ缕v的身體和一屁股的欠債。

刷單在電商平臺(tái)永遠(yuǎn)是熱門話題，不管是國(guó)內(nèi)的淘寶，還是國(guó)外的亞馬遜eBay。如果你是一個(gè)入行沒多久的賣家，你的內(nèi)心可能會(huì)有掙扎：「刷單的話怕被亞馬遜盯上封店鋪，每天心驚膽戰(zhàn)的令人不爽。不刷的話訂單很難轉(zhuǎn)化，推新款難度太大了?！?/p>

在行業(yè)大背景下，如果你的對(duì)手不刷而你刷單，你就會(huì)掌握主動(dòng)，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也刷，而你不刷或刷的頻率沒有他快，那么你在平臺(tái)上的流量資源可能就比他少。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，刷單成本越來越高，說明求大于供，需求大量增加推高了價(jià)格。存在即是合理，因此，我們不應(yīng)該一味批判刷單是錯(cuò)誤的。

刷單的終極目標(biāo)

刷單能快速的讓亞馬遜系統(tǒng)幫Listing上分，有了一定基礎(chǔ)銷量后也有了與同行競(jìng)爭(zhēng)的資格。跟正常的推廣費(fèi)用比，刷單能節(jié)省一大筆開銷。

此外刷單還能拉高評(píng)分，如果被同行惡搞的話，不失為一個(gè)好用的辦法。

刷單的風(fēng)險(xiǎn)

有些嘗到甜頭的賣家便一發(fā)不可收拾。把刷單變成了主要操作手段。一個(gè)有巨大收益的項(xiàng)目必然伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。有人通過刷單獲取豐厚的利潤(rùn)，也有人被亞馬遜抓到落得封店的下場(chǎng)。而且亞馬遜喜歡秋后算賬，即使你刷完后的一段時(shí)間內(nèi)相安無事，也不能百分之百確定安全了。

今年2月份，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)首次向亞馬遜賣家開炮，該公司為一款減肥補(bǔ)充劑刷好評(píng)，這款產(chǎn)品有減肥作用，但是后來有機(jī)構(gòu)研究指出，服用該產(chǎn)品有可能會(huì)導(dǎo)致急性肝功能衰竭。

FTC以涉嫌虛假宣傳和操控評(píng)論對(duì)亞馬遜大賣提起訴訟。最后開出1280萬美元的天價(jià)罰單。

有人說：「吉祥三寶那種類目，哪個(gè)不是靠刷單做起來的?同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，運(yùn)營(yíng)什么的都是蒼白的，唯有刷單是正解。」

雖然這么說是有點(diǎn)過激了，但是確有一定道理。刷單這個(gè)行為基本上不會(huì)被消滅的，看看國(guó)內(nèi)的淘寶就知道了，10年前就在喊：「我們要打擊刷單，大家一個(gè)干凈的市場(chǎng)。」現(xiàn)在還不是照樣有刷單的現(xiàn)象存在。

因此我們不應(yīng)該無腦排斥刷單，應(yīng)該把它看成是運(yùn)營(yíng)的一個(gè)手段。但不是主要手段。推新品的時(shí)候可以刷幾個(gè)，在review中介紹一下產(chǎn)品功能之類的。

更多的時(shí)間，還是要回歸運(yùn)營(yíng)本身，亞馬遜崇尚飛輪效應(yīng)，優(yōu)化Listing，優(yōu)化廣告，優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)，尋找新的流量來源。每個(gè)部分環(huán)環(huán)相扣各出一份力，當(dāng)動(dòng)力足夠后，飛輪才會(huì)轉(zhuǎn)起來，當(dāng)飛輪越來越快后，我們甚至不用一直盯著電腦屏幕也會(huì)源源不斷接到訂單。

愿大家好好學(xué)習(xí)，早日在跨境電商行業(yè)嶄露頭角。

（來源：知無不言）

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