USPS測試新的退貨服務(wù)！一些賣家哭了……-ESG跨境

據(jù)外媒報(bào)道，美國郵政服務(wù)局(US Postal Service)正在進(jìn)行一項(xiàng)名為“The Package Less Returns service”的測試，該測試允許買家在不使用原始包裝的情況下將退貨產(chǎn)品退回給賣家。但這是個(gè)好創(chuàng)意嗎?

不少人對這項(xiàng)測試感到似曾相識，那是因?yàn)?a href="/platform/Amazon?ref=news">亞馬遜已經(jīng)為客戶提供了這項(xiàng)服務(wù)，從而使他們可以在亞馬遜實(shí)體店(亞馬遜圖書和Amazon 4-star)、Kohl's、Whole Foods Markets以及The UPS Store下架產(chǎn)品。

“The Package Less Returns service”將在南部地區(qū)達(dá)拉斯地區(qū)的53個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行測試，這些站點(diǎn)配備了零售系統(tǒng)軟件(RSS)工作站。退回的商品將以USPS提供的塑料袋裝運(yùn)，包括有兩種尺寸：12英寸x 15英寸和15英寸x 22英寸。

據(jù)悉，該項(xiàng)該測試于上周開始，預(yù)計(jì)將進(jìn)行至2020年1月17日。該測試旨在確定 “無包裹退貨”服務(wù)是否可以作為一項(xiàng)持續(xù)的消費(fèi)者服務(wù)。

一些商人可能會喜歡這個(gè)概念，尤其是對于某些類型的產(chǎn)品。但是，您能想到一個(gè)比“包裹少退貨”服務(wù)更好的名稱嗎?

對于部分商家和部分產(chǎn)品來說，該項(xiàng)服務(wù)可能是個(gè)好消息，但是對于大部分的賣家來說，可能會導(dǎo)致退回的產(chǎn)品受損，因?yàn)橥嘶氐纳唐穼⒁訳SPS提供的塑料袋裝運(yùn)，而不是堅(jiān)固的盒子。

(編譯：LEO)

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