亞馬遜對(duì)利用社交媒體促進(jìn)銷售的造假者提起訴訟-ESG跨境

亞馬遜對(duì)利用社交媒體促進(jìn)銷售的造假者提起訴訟

亞馬遜觀察
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2020-11-19
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亞馬遜對(duì)利用社交媒體促進(jìn)銷售的造假者提起訴訟

西雅圖--Amazon.com, Inc.(納斯達(dá)克股票代碼:AMZN)今天宣布對(duì) 13 名個(gè)人和企業(yè)(統(tǒng)稱“被告”)提起訴訟,指控其在美國(guó)境內(nèi)宣傳、推廣和促進(jìn)假冒奢侈品的銷售。亞馬遜的商店,違反了亞馬遜的政策和法律。

“我們?nèi)ツ攴浅V档眯刨嚨馁u(mài)家已經(jīng)轉(zhuǎn)移到 DH Gate ......我知道從亞馬遜切換到 DH Gate 是一個(gè)很大的變化,但這保證了鏈接不會(huì)被報(bào)告并且有時(shí)會(huì)因?yàn)槿∠覀兊挠唵味P(guān)閉?!?/p>

該訴訟是在美國(guó)華盛頓西區(qū)地方法院提起的,指控被告相互合作銷售假冒產(chǎn)品并從事虛假?gòu)V告。

在 13 名被告中,訴訟指控 Kelly Fitzpatrick 和 Sabrina Kelly-Krejci 與賣(mài)家合謀通過(guò)在 Instagram 和 TikTok 以及他們自己的網(wǎng)站上推廣假冒產(chǎn)品來(lái)逃避亞馬遜的防偽保護(hù)。 Fitzpatrick 和 Kelly-Krejci 并排張貼了通用、非品牌產(chǎn)品和奢侈品仿冒產(chǎn)品的照片,并附有文字“訂購(gòu)此/獲取此”。 “Order this”指的是在亞馬遜上虛假宣傳的仿制產(chǎn)品,“Get this”指的是假冒奢侈品。 Fitzpatrick 和 Kelly-Krejci 以及他們與之合作的賣(mài)家只在亞馬遜上發(fā)布仿制產(chǎn)品,試圖規(guī)避我們的防偽保護(hù)措施,同時(shí)利用社交媒體宣傳這些假冒產(chǎn)品的真實(shí)性質(zhì)。 Fitzpatrick 和 Kelly-Krejci 還發(fā)布了許多視頻,描述了他們所宣傳的假冒產(chǎn)品的質(zhì)量。

“這些被告肆無(wú)忌憚地在社交媒體上宣傳假冒產(chǎn)品,并破壞了合法影響者的工作,”亞馬遜假冒犯罪部門(mén)副總法律顧問(wèn)兼主任克里斯蒂娜·波薩 (Cristina Posa) 說(shuō)。 “這個(gè)案例表明了跨行業(yè)合作的必要性,以將造假者趕出市場(chǎng)。亞馬遜繼續(xù)投入大量資源來(lái)阻止不良行為者進(jìn)入我們的商店,而社交媒體網(wǎng)站也必須同樣審查、監(jiān)控和對(duì)使用其服務(wù)助長(zhǎng)非法行為的不良行為者采取行動(dòng)?!?/p>

Fitzpatrick 之前是亞馬遜影響者計(jì)劃的成員,但在亞馬遜發(fā)現(xiàn)她的造假活動(dòng)后,她被從該計(jì)劃中除名。她繼續(xù)使用社交媒體網(wǎng)站宣傳假冒產(chǎn)品,并將追隨者引導(dǎo)至她自己的網(wǎng)站。亞馬遜還發(fā)現(xiàn)并阻止了 Kelly-Krejci 的計(jì)劃,她同樣開(kāi)始指導(dǎo)她的追隨者在她自己的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)假冒產(chǎn)品。被告還開(kāi)始將他們的追隨者引導(dǎo)至其他電子商務(wù)網(wǎng)站:

“[N] 你們大多數(shù)人都知道,亞馬遜 [原文如此] 確實(shí)打擊了受騙者……現(xiàn)在他們 [原文如此] 幾乎沒(méi)有任何 [亞馬遜上的受騙者],”菲茨帕特里克說(shuō)。 “我們?nèi)ツ攴浅V档眯刨嚨馁u(mài)家已經(jīng)轉(zhuǎn)移到 DH Gate ......我知道從亞馬遜切換到 DH Gate 是一個(gè)很大的變化,但這保證了鏈接不會(huì)被報(bào)告并且有時(shí)會(huì)因?yàn)槿∠覀兊挠唵味P(guān)閉。”

亞馬遜嚴(yán)格禁止其商店中的假冒產(chǎn)品,僅在 2019 年,亞馬遜就投資了超過(guò) 5 億美元來(lái)保護(hù)客戶和品牌免受欺詐、濫用和假冒。亞馬遜在防止假冒方面的積極投資包括強(qiáng)大的賣(mài)家審查、基于機(jī)器學(xué)習(xí)的先進(jìn)技術(shù)以及行業(yè)領(lǐng)先的品牌保護(hù)工具,如零項(xiàng)目、品牌注冊(cè)和透明度。由于亞馬遜的努力,客戶在亞馬遜上瀏覽的所有產(chǎn)品中有 99.9% 沒(méi)有收到有效的仿冒投訴。 2020 年 6 月,亞馬遜成立了假冒犯罪部門(mén),這是一個(gè)在調(diào)查和對(duì)不良行為者提起法律訴訟方面擁有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的全球團(tuán)隊(duì)。

亞馬遜已經(jīng)對(duì)造假者提起了一系列訴訟,包括與意大利奢侈時(shí)裝品牌 Valentino、化妝品零售商 KF Beauty 以及父母旅行產(chǎn)品銷售商 JL Childress 的聯(lián)合訴訟。

您可以在此處查看法院文件:

  • 案例:2:20-cv-01662,美國(guó)華盛頓西區(qū)地方法院

亞馬遜擁有許多工具來(lái)確??蛻羰盏秸樊a(chǎn)品并保護(hù)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  • 亞馬遜品牌注冊(cè)是一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),讓品牌所有者可以訪問(wèn)一組強(qiáng)大的工具,幫助他們?cè)趤嗰R遜上提供準(zhǔn)確且值得信賴的客戶體驗(yàn),同時(shí)保護(hù)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。超過(guò) 350,000 個(gè)品牌注冊(cè)。要注冊(cè)并了解更多信息:
  • 透明度,一種產(chǎn)品序列化服務(wù),允許品牌通過(guò)在產(chǎn)品或其包裝上應(yīng)用唯一代碼來(lái)唯一標(biāo)識(shí)他們生產(chǎn)的每個(gè)單元。這些代碼使亞馬遜能夠主動(dòng)檢查和驗(yàn)證在 Transparency 中注冊(cè)的每個(gè)商品,在假冒商品到達(dá)客戶手中之前檢測(cè)并阻止它們。
  • 亞馬遜的零項(xiàng)目,使品牌能夠?qū)⒓倜爱a(chǎn)品降至零。 Project Zero 使用自動(dòng)化保護(hù),每天主動(dòng)持續(xù)掃描超過(guò) 50 億次嘗試的產(chǎn)品列表更新,以查找可疑列表,為品牌提供一種自助服務(wù)工具,具有前所未有的直接從亞馬遜商店刪除列表的能力,并利用產(chǎn)品序列化作為一項(xiàng)可選服務(wù)。要加入 10,000 多個(gè)注冊(cè)品牌,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)以下網(wǎng)址了解更多信息: 。
  • 亞馬遜的假冒犯罪部門(mén) (CCU),這是一個(gè)全球團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)調(diào)查不良行為者并采取法律行動(dòng),保護(hù)客戶、品牌和亞馬遜的銷售合作伙伴。了解更多:

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項(xiàng)原則:以客戶為中心而非以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心、對(duì)發(fā)明的熱情、對(duì)卓越運(yùn)營(yíng)的承諾以及長(zhǎng)期思考。客戶評(píng)論、一鍵購(gòu)物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。

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