Etsy賣家必修課！如何利用店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)（shop stats）提升轉(zhuǎn)化？-ESG跨境

了解你的店鋪在一段時間內(nèi)的表現(xiàn)，對于制定有效的增長戰(zhàn)略至關(guān)重要。Etsy店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能會生成個性化的數(shù)據(jù)，以顯示消費(fèi)者是如何找到你的店鋪并如何與你的listing互動。

一目了然地了解你商店的表現(xiàn)

在Shop Manager中，你可以在側(cè)欄中的統(tǒng)計信息下找到個性化的商店和listing信息分析。頂部概述提供了你的店鋪績效概覽，并提供查看各個時期績效的選項(xiàng)，以及根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)將精力集中在哪里的有用線索。

許多商店的銷售額隨季節(jié)而波動，因此，查看訪問和訂單時，一次至少查看30天，而不是一天或者一周，可以更好地了解你商店的健康狀況。

從最近30天，今年或所有時間的范圍中進(jìn)行選擇，該圖將自動更新以反映該期間的效果，從而快速顯示訪問次數(shù)、訂單、轉(zhuǎn)化率或收入的趨勢。

雖然此視圖中顯示的默認(rèn)信息是商店訪問量，但是賣家也可以選擇顯示訂單、轉(zhuǎn)化率或收入等信息進(jìn)行查看。賣家可以在這里找到商店統(tǒng)計數(shù)據(jù)中使用的術(shù)語的詳細(xì)詞匯表。

賣家需要跟蹤的一項(xiàng)重要指標(biāo)是轉(zhuǎn)化率，該轉(zhuǎn)化率是根據(jù)訪問次數(shù)和完成的訂單之間的比率計算得出的。最好在更長的時間段內(nèi)衡量你的轉(zhuǎn)化率，并且可以通過多種因素來了解你的轉(zhuǎn)化率，包括產(chǎn)品圖片、價格以及其他因素，例如你的客戶評論數(shù)量和平均評論評分。

盡管電子商務(wù)網(wǎng)站的全球平均轉(zhuǎn)化率為2.9%(包括眾多大型在線零售商)，但Etsy上的“ 良好 ”轉(zhuǎn)化率對于每個商店而言都是不同的，并且在不同類別和價格點(diǎn)之間差異很大。一般而言，賣家應(yīng)期望達(dá)到1%-5%的轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)你的商店開始運(yùn)營時，低轉(zhuǎn)換率不會引起警報。隨著商店的流量增加，你將有更多機(jī)會提高轉(zhuǎn)化率。

研究消費(fèi)者是如何找到你的商店

向下滾動頁面時，會顯示消費(fèi)者找到你的商店的外部來源和內(nèi)部來源，單擊每個源將生成可用信息的更詳細(xì)視圖。

源自Etsy

通過Etsy應(yīng)用程序和其他Etsy頁面以及Etsy搜索產(chǎn)生的流量，可以歸為由Etsy產(chǎn)生的流量。你還會看到Etsy營銷和SEO所產(chǎn)生的流量，即“外部搜索”。這些流量來自于Etsy資助的站外促銷和搜索引擎優(yōu)化，以便將買家?guī)У侥愕腅tsy listing中。

更新關(guān)鍵字、listing屬性、listing標(biāo)題和描述會影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)。你可在《Etsy搜索終極指南》中了解更多關(guān)于優(yōu)化listing的更多信息。

源自賣家

由賣家獨(dú)立帶到商店的流量包括來自博客、新聞網(wǎng)站和其他網(wǎng)站。在這部分內(nèi)容中，你還將看到每個社交媒體渠道產(chǎn)生的訪問量，包括Instagram、Pinterest、Facebook、Twitter和Tumblr，以及Etsy Ads產(chǎn)生的流量

深入研究listing的參與度

每個消費(fèi)者者查看的平均商品數(shù)量可以幫助你了解購物者如何與你的更廣泛的商店產(chǎn)品(從產(chǎn)品范圍到商店頁面的整體品牌和美感)進(jìn)行互動。了解更多有關(guān)引入分層產(chǎn)品的信息，可以幫助你提高這部分?jǐn)?shù)據(jù)。

在查看單個listing的效果時，可以考慮在社交媒體或其他市場營銷中推廣較受歡迎的listing。買家訪問你的熱門listing是有原因的，你可以使用該信息將這些訪問轉(zhuǎn)化為銷售。你還可以考慮淘汰或修改那些銷量都很低的產(chǎn)品，這樣就可以把精力集中在表現(xiàn)較好的產(chǎn)品上。

每個店鋪的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑都是獨(dú)特的。一旦了解了Etsy商店統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運(yùn)作方式后，就可以決定要設(shè)置哪些指標(biāo)、設(shè)置數(shù)值目標(biāo)，并開始試驗(yàn)。建議每兩周左右查看一次統(tǒng)計信息的變化，這將有助于你始終跟蹤店鋪業(yè)務(wù)增長的進(jìn)度。

(編譯：LEO)

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