在今年早些時候?qū)⒃撚媱潝U展到其他市場之后,聯(lián)邦快遞貨運公司將其聯(lián)邦快遞貨運直接電子商務試點擴展到美國80%以上的連續(xù)人口。
在今年早些時候?qū)⒃撚媱潝U展到其他市場之后,聯(lián)邦快遞貨運公司將其聯(lián)邦快遞貨運直接電子商務試點擴展到美國80%以上的連續(xù)人口。
這家總部位于田納西州孟菲斯的公司在10月15日的新聞稿中說,這項服務是由聯(lián)邦快遞公司(FedEx Corp.)發(fā)布。該公司表示,這是第一項通過門到門送貨的標準化FedEx服務。
目前,F(xiàn)edEx Freight拒絕透露與之合作的任何零售公司。除阿拉斯加,夏威夷,蒙大拿州,北達科他州和南達科他州外,交付地區(qū)覆蓋美國大部分地區(qū)??蛻艨梢栽L問FedEx.com上的在線郵政編碼地圖,以查看FedEx Freight Direct進行送貨的區(qū)域。
此舉是電子商務正在改變貨運公司服務的另一個跡象。FedEx Freight官員表示,電子商務正在改變客戶的期望,并為零擔市場創(chuàng)造新的機會。
FedEx執(zhí)行副總裁兼首席營銷和傳播官Brie Carere說:“如今,消費者在網(wǎng)上購買電視或沙發(fā)就像在購買雜貨或書籍一樣自在?!?“我們看到越來越多的超大型物品在我們的全球網(wǎng)絡中流動。FedEx Freight Direct對于應對這些挑戰(zhàn)至關重要,這是我們不斷增長的電子商務產(chǎn)品組合的一部分?!?/p>
該公司還說,這項服務還將通過新的選擇增強向企業(yè)的交付。
自2001年以來,F(xiàn)edEx Freight提供了對時間敏感的貨物的快速過境交付,或當客戶可以節(jié)省時間以節(jié)省成本時提供具有成本效益的交付。根據(jù)該公司新聞稿,F(xiàn)edEx Freight擁有370多個服務中心和25,000輛機動車,每天通過美國,加拿大和墨西哥運送115,000零擔零擔貨物。聯(lián)邦快遞貨運公司有45,000名員工。
FedEx Freight Direct交付設備(包括卡車)在設計時充分考慮了FedEx Freight駕駛員的投入-特別是在居民區(qū)等交通不便區(qū)域的運營。該公司表示,進行這些交付的員工已經(jīng)接受了針對這些目的地的客戶服務培訓。
聯(lián)邦快遞貨運公司首席執(zhí)行官約翰·史密斯(John A. Smith)在八月份接受《交通專題》采訪時討論了該公司在電子商務中的潛力。
當時,F(xiàn)edEx Freight Direct最近已擴展到孟菲斯和納什維爾。
他說:“三,四年前,我們知道我們最終必須解決這個不斷發(fā)展的行業(yè)?!?“繁重的,難以處理的細分市場-我們稱之為-現(xiàn)在行業(yè)價值超過100億美元,并且正在以兩位數(shù)的速度增長。在可預見的將來,我們看不到這種結局。”
Smith補充說:“我們將采取步*的方法來占領這個價值100億美元的市場。我們已經(jīng)制定了一項真正好的商業(yè)計劃,以利用該市場并提供真正使我們與現(xiàn)有市場區(qū)分開的服務。我們真的很高興進入貨運這一電子商務業(yè)務?!?/p>
聯(lián)邦快遞公司居第2位的交通運輸主題的最大的100強名單,聘請運營商在北美。聯(lián)邦快遞的年收入約為700億美元,擁有45萬名員工。
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