UPS假期致客戶的消息：“我們準(zhǔn)備好了，走吧！”-ESG跨境

2019年11月21日(全球新聞)-

UPS Brown Friday取得了成功，為季節(jié)性職位生成了100,000多份申請

2019年，自動分揀能力每小時增加近40萬個包裹，并在2018-2019年期間開設(shè)了六個新的超級樞紐

2019年，UPS擁有的機(jī)隊增加了11架新飛機(jī)，在高峰時期增加了租賃飛機(jī)

全國CVS Pharmacy和Michaels商店增加了成千上萬個新的便捷的UPS接入點位置，以及現(xiàn)有的UPS商店和獨立零售商位置

提供加班接送服務(wù)?，用于當(dāng)?shù)氐诙焯嶝浺约爸苣┨嶝浐退拓浄?wù)

推出UPS My Choice for Business，可提供更好的控制，可視性和計劃，以幫助中小型企業(yè)有效地提供改善的客戶服務(wù)

特殊的高峰計劃涉及與數(shù)百個客戶的深度協(xié)作和預(yù)測，以及用于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)效率的新技術(shù)。

假日購物旺季即將來臨，UPS(NYSE：UPS)已做好充分準(zhǔn)備，可以提供創(chuàng)紀(jì)錄的包裹發(fā)貨量，比2018年的創(chuàng)紀(jì)錄水平高出5%。每年11月和12月，該公司都在盡力滿足其全球網(wǎng)絡(luò)需求各種規(guī)模的企業(yè)(無論大小)對需求的增長。UPS為超過90%的主要零售商提供服務(wù)，并適應(yīng)他們的消費者假期運輸要求，同時確保及時交付其企業(yè)對企業(yè)客戶(約占UPS年包裹交付量的50%)。

UPS董事長兼首席執(zhí)行官David Abney說：“在這個假期，我們已經(jīng)做過前所未有的準(zhǔn)備。” “ UPS已在我們的設(shè)施，我們的機(jī)隊和員工隊伍上投資了數(shù)十億美元。我們有能力并致力于滿足所有客戶的獨特需求。對于我們的客戶，我只是說：我們準(zhǔn)備好了，走吧!您可以依靠我們來幫助您成功度過假期。”

在11月29日至12月30日的2019年高峰假期期間，UPS預(yù)計每天平均交付3200萬個包裹和文件，比非高峰日平均每天交付的2000萬個包裹和文件增加60%。今年，該公司有能力前所未有地擴(kuò)展其網(wǎng)絡(luò)。在2019年，UPS增加了約500萬平方英尺的高度自動化設(shè)施，其中包括每小時近40萬件的分揀能力。該公司在過去兩年中在美國各地開設(shè)了六家新的自動化超級樞紐。

在大約一個月的時間內(nèi)成功交付了約四分之三的節(jié)日禮物，醫(yī)療用品，汽車零件，計算機(jī)設(shè)備和法律文件，這將使工程和運輸專業(yè)知識與不間斷的UPS可行文化無縫整合。

擴(kuò)大技術(shù)驅(qū)動的運營

今年，在對地面和空中能力進(jìn)行投資和增強(qiáng)之后，UPS全球網(wǎng)絡(luò)比以往任何時候都更加強(qiáng)大，其中包括：

20個新的和改造的高度自動化的設(shè)施(2018年增加了22個)。

十一架新的大型飛機(jī)，增加了超過250萬磅的有效載荷，加入了一支由550架飛機(jī)組成的機(jī)隊，每天服務(wù)于全球220個國家和地區(qū)的800多個機(jī)場。

網(wǎng)絡(luò)管理和優(yōu)化技術(shù)，如UPS更深部署?峰值音量調(diào)整工具(PVAT)，專有網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具，包括用于優(yōu)化資產(chǎn)利用率出發(fā)地和目的地的能力建模; 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具(NPT)，將先進(jìn)的分析，人工智能和運籌學(xué)相結(jié)合，通過協(xié)調(diào)分揀中心之間的拖掛式拖車移動來幫助避免瓶頸;動態(tài)排序指令(DSI)，將高度復(fù)雜的包裹排序過程轉(zhuǎn)換為簡單的掃描，指令和排序過程。

季節(jié)性工人找到長期職業(yè)

UPS正在順利招聘100,000名季節(jié)性員工，以幫助他們在假日期間履行客戶的承諾。本月早些時候，該公司舉行了為期一天的季節(jié)性招聘突擊活動，稱為UPS Brown Friday，目標(biāo)是在一天之內(nèi)將50,000名候選人帶入公司大門。實際上，投票率是該目標(biāo)的兩倍以上。

即使在競爭激烈的勞動力市場中，UPS的季節(jié)性工作也很突出。具有競爭力的底薪和包括報銷費在內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢僅僅是開始。準(zhǔn)候選人來UPS是因為他們知道季節(jié)性工作可以成為一種職業(yè)。實際上，在美國，超過三分之一的UPS永久雇員(約125,000名)以UPS的季節(jié)性職位開始了自己的職業(yè)生涯。

針對廣泛客戶的定制程序

今年，UPS推出了多種新產(chǎn)品，服務(wù)和平臺，旨在幫助中小型企業(yè)(SMB)客戶發(fā)展業(yè)務(wù)并優(yōu)化其供應(yīng)鏈和物流成本。該公司提高了對中小型企業(yè)的支持，這是其四項戰(zhàn)略增長計劃之一。其他包括醫(yī)療保健和生命科學(xué)，國際增長市場和電子商務(wù)。

UPS首席營銷官Kevin Warren說：“比以往任何時候，2019年的假期季節(jié)都證明了UPS將客戶的需求放在首位?！?“首先要消除住宅旺季的附加費，然后擴(kuò)展到廣泛的新服務(wù)，以補充我們行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品組合?！?/p>

許多企業(yè)還可以利用的優(yōu)勢，UPS EASY節(jié)日促銷，它提供了20%的美國國內(nèi)地面運輸以及國內(nèi)，國際航空，UPS加40%的折扣?標(biāo)準(zhǔn)，以墨西哥和加拿大。

2019年的服務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)在為UPS客戶提供：

該公司有史以來提供的最快的地面服務(wù)，并在許多始發(fā)和目的地通道上改善了運輸時間。

周末服務(wù)，包括接送服務(wù)，覆蓋市區(qū)最繁華的商業(yè)和住宅客戶。UPS是周六皮卡的所有服務(wù)級別(國際，空中，地面和SurePost唯一的主要供應(yīng)商美國?服務(wù))。該公司在周六提供地面住宅交付，并在周日提供合格的住宅交付。

深夜皮卡UPS延長時間?，并在150英里本地第二天地面送貨，占地約美國總?cè)丝诘?8%，在同行業(yè)中最大的第二天當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)土。

有史以來功能最強(qiáng)大的UPS接入點網(wǎng)絡(luò)，最近在Michaels商店，CVS Pharmacy和部分Advanced Auto Parts地點增加了近6,000個方便取件和退貨的地點。

UPS ?簡單的速率，使用UPS第二日航可預(yù)見的扁平率的選擇在美國任何地方?，UPS 3天選擇?和UPS地面?。隨著UPS ?簡單率，貨主可以通過使用自己的包裝，同時仍然獲得固定費率價格提升品牌知名度。

借助UPS My Choice for Business，將便利和對入站和出站貨運的控制提高到新水平，使中小型企業(yè)能夠提供增強(qiáng)的客戶服務(wù)。

專為使中小型企業(yè)更輕松，更快地在線構(gòu)建，管理和發(fā)展而量身定制的創(chuàng)新服務(wù)，包括UPS數(shù)字訪問計劃，該計劃將UPS技術(shù)和交付服務(wù)與成熟的電子商務(wù)平臺相集成。

“我們制定了正確的策略來幫助我們的客戶充分利用假期，提供廣泛的預(yù)測，擴(kuò)大的地面和空中容量，有效的入職培訓(xùn)，以使一批季節(jié)性員工迅速上進(jìn)，并提供有助于每年的這個時候，我們所有的客戶都達(dá)到了很高的期望。” “我們期待另一個成功的旺季。”

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