據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,過去一周,在印度部分恢復(fù)電子商務(wù)活動(dòng)的非大都市地區(qū),包括亞馬遜和Flipkart在內(nèi)的印度頂級(jí)在線交易市場上,很少有人購買包括冰箱、空調(diào)和服裝等非必需品。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,過去一周,在印度部分恢復(fù)電子商務(wù)活動(dòng)的非大都市地區(qū),包括亞馬遜和Flipkart在內(nèi)的印度頂級(jí)在線交易市場上,很少有人購買包括冰箱、空調(diào)和服裝等非必需品。
由于新冠病毒傳播造成的不確定性,在線消費(fèi)者推遲了高成本的購買,幾乎不存在可自由支配的支出。那些擔(dān)心經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延的消息人士表示,這種情況還將蔓延到占印度在線商務(wù)三分之二的大都市地區(qū)。
印度一家不愿透露姓名的領(lǐng)先電子商務(wù)公司的一位高管表示:“我們目前的估計(jì)是即使在全國各地放寬電子商務(wù)限制后,需求也只會(huì)恢復(fù)60%至70%?,F(xiàn)在還處于初期,雖然情況可能會(huì)發(fā)生變化,但我們看到人們只有在絕對(duì)必要時(shí)才會(huì)去購買?!?/p>
在德里、孟買和班加羅爾等被劃為“紅區(qū)”的主要城市,在線市場正在等待非必需品的銷售許可。由于大部分失業(yè)和減薪的人主要在“紅區(qū)”,電子商務(wù)公司預(yù)計(jì)這些地區(qū)的需求也將嚴(yán)重減少。
根據(jù)Forrester Research的數(shù)據(jù),印度電子商務(wù)市場在2019年增長了約35%,達(dá)到320億美元。然而,由于疫情大流行的影響,分析師已將該行業(yè)2020年的增長預(yù)測下調(diào)至6%,同時(shí)估計(jì)該數(shù)字可能會(huì)進(jìn)一步下降。
印度電子商務(wù)行業(yè)的前景不佳的得到印證的是,在過去一周,第二級(jí)和第三級(jí)市場上空調(diào)和冰箱等商品的銷量非常低,盡管這類商品的銷量在夏季會(huì)出現(xiàn)激增。接受采訪的行業(yè)高管表示,雖然對(duì)白色家電有一些被壓抑的需求,但它的需求非常小。
一家頂級(jí)電子商務(wù)公司的高管表示:“需求非常低。我們確實(shí)看到了對(duì)智能手機(jī)、筆記本電腦、ACs和洗衣機(jī)的一些需求,但這些需求僅來自更換故障設(shè)備的人或首次購買者。”
更糟糕的是,作為電子商務(wù)市場第二大銷售推動(dòng)力的時(shí)裝是最受沖擊的類別之一,因?yàn)槿藗冎毁徺I基本服裝,例如T恤、短褲和短上衣,而辦公服裝和戶外服裝等高價(jià)值服裝幾乎沒有下架。
Forrester Research的預(yù)測分析師Satish Meena表示,盡管ACs和其他類似商品的回購率一直很低,但現(xiàn)在銷售開放的市場通常都不是這類產(chǎn)品的大市場。
亞馬遜的一位發(fā)言人表示亞馬遜已經(jīng)看到了對(duì)智能設(shè)備、電子產(chǎn)品、廚房電器、衣服、玩具和游戲以及其他在家辦公和學(xué)習(xí)的需求,這些市場已經(jīng)開放一個(gè)星期了。來自“紅區(qū)”的消費(fèi)者也在網(wǎng)上搜索此類物品。
Snapdeal表示,盡管銷量有所回升,但來自第二級(jí)和第三級(jí)市場的貢獻(xiàn)仍未達(dá)到封鎖前的水平。Snapdeal對(duì)智能手機(jī)和家電的依賴程度不及兩家規(guī)模較大的競爭對(duì)手。
一位公司發(fā)言人表示在過去一周人們對(duì)攪拌機(jī)、高壓鍋、廚房容器、果蔬洗滌碗、水瓶和廚房工具等日常用品的需求激增。
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