投入產(chǎn)出比不劃算自然是讓人寢食難安的,可對于賣家來說,如果只是看著不理想的數(shù)據(jù)唉聲嘆氣,而不去反思和查找問題之所在,嘆氣也是毫無意義的。
不得不承認,現(xiàn)在亞馬遜的站內(nèi)流量是越來越貴了,很多賣家廣告的開支真的是嘩嘩如流水,可是流出來的呢?潺潺如小溪。
投入產(chǎn)出比不劃算自然是讓人寢食難安的,可對于賣家來說,如果只是看著不理想的數(shù)據(jù)唉聲嘆氣,而不去反思和查找問題之所在,嘆氣也是毫無意義的。
日常運營中,接觸到很多賣家,一方面抱怨自己的廣告投入產(chǎn)出比太差,另一方面,詢問其廣告的數(shù)據(jù)時,他們自己也是一臉茫然,不知所問更不知如何回答,這樣粗放的投放廣告,不啻于燒錢。
廣告要想做得好,必須廣告布局有章法,而對于運行中的廣告,也能夠做到精準(zhǔn)的解讀其數(shù)據(jù)報表才行。
關(guān)于廣告布局,不少賣家喜歡一股腦的把一堆產(chǎn)品都投放廣告,然后,一個廣告計劃包含了所有的產(chǎn)品,試問,你真的能夠清晰的看清廣告的數(shù)據(jù)嗎?答案往往是否定的。所以,在廣告的投放上,要遵循以下幾點:
第一,投放廣告的Listing 要精挑細選,只投放重點打造的Listing即可,分散投放不如聚焦投放;
第二,對于同一系列的多款產(chǎn)品,只投放自己當(dāng)下重點打造的ASIN,運營成功一個再運營下一個,一次性投放太多,精力不足照顧不周,會白白浪費了金錢;
第三,對于變體的Listing,要精選最符合大眾審美觀的ASIN投放即可,每個子體平均分配式的投放只會白白浪費金錢;
廣告運營的核心不在于投放,而在于廣告運行之后的數(shù)據(jù)查看以及從數(shù)據(jù)中分析出需要做出反應(yīng)的內(nèi)容。
廣告查看的時間周期:很多賣家喜歡按天去查看廣告數(shù)據(jù),可是“今天”和“昨天”的數(shù)據(jù)能夠查看出什么呢?數(shù)據(jù)太小,而且每天的波動不一,廣告數(shù)據(jù)統(tǒng)計還稍有滯后性,太短的時間和太小的數(shù)據(jù)只能讓我們越看越焦慮,所以,我的建議是,最起碼的,你應(yīng)該查看的數(shù)據(jù)是“上周”、“上個月”和“今年”以及“全部時間”,當(dāng)然,除了這幾個時間區(qū)間之外,你也可以自己勾選時間區(qū)間,以7天為一個區(qū)間,縱向?qū)Ρ?。按照時間來查看廣告數(shù)據(jù),對于我們來說,“昨天”的數(shù)據(jù)中的“曝光量”可以稍作參考。
廣告的核心變量包含曝光量、點擊量、點擊率(CTR)、訂單量、轉(zhuǎn)化率(CR)、ACOS等六大核心變量,只有解讀好這幾個變量背后的信息,廣告的優(yōu)化才能成為可能。我們具體來看。
曝光量:這是廣告運行中需要解讀的第一個變量,如果一個廣告計劃開啟,曝光量太少,我們就應(yīng)該思考兩方面問題:一、Listing優(yōu)化(如果Listing優(yōu)化太差,亞馬遜廣告系統(tǒng)識別不了Listing的詳情內(nèi)容,沒有辦法實現(xiàn)精準(zhǔn)的匹配,此時,廣告的曝光自然就少)二、關(guān)鍵詞競價(如果關(guān)鍵詞競價太低,廣告排在靠后的頁面,曝光自然就少)。找出了問題,自然也就有了應(yīng)對方法,要么檢查Listing詳情,該優(yōu)化就優(yōu)化,要么提高關(guān)鍵詞競價,讓廣告跑到靠前的頁面去。
點擊量:曝光不產(chǎn)生費用,但也絕對不會帶來訂單,廣告的目的是為了獲取訂單,而只有點擊才可能產(chǎn)生訂單,所以,有了足夠多的曝光量,點擊量就是我們要觀察的第二個變量。如果一個廣告投放出來,只有很少的點擊量,自然也不會有太多的訂單。關(guān)于點擊量,需要注意兩方面:一、點擊數(shù)量(點擊數(shù)量自然是越多越好,只有區(qū)區(qū)幾次點擊,那廣告也就沒有什么意義了),二、點擊率(CTR)(如果CTR不高,這時候很大程度上還是Listing優(yōu)化沒做好,有了曝光,但Listing沒有吸引力,激發(fā)不了消費者來點擊,此時,需要賣家回到Listing優(yōu)化環(huán)節(jié),尤其是主圖、標(biāo)題、價格、Review等這幾個可以在搜索結(jié)果頁看到的內(nèi)容的優(yōu)化。不同類目的產(chǎn)品,CTR的比率也不相同,但無論如何,CTR也應(yīng)該維持在0.5%左右的水平)。
訂單量:有了一定的點擊量,我們可以直接跳到訂單量來看。對比自己的自然流量的訂單轉(zhuǎn)化率,看廣告流量的訂單轉(zhuǎn)化率如何,如果廣告轉(zhuǎn)化率是持平或者高于自然轉(zhuǎn)化率,那自然是可喜可賀的,但如果廣告轉(zhuǎn)化率遠遠低于自然轉(zhuǎn)化率,那就要思考,自己的廣告是不是被競爭同行給有意無意的點擊了,這就要求我們可以對自己的廣告進行分時段出價,在非銷售高峰時段,對競價降低,在銷售高峰時段,再把關(guān)鍵詞競價提高起來。此時,要觀察的就是,第一、訂單數(shù)量,第二、訂單轉(zhuǎn)化率(CR)。
ACOS:這可能是很多賣家在廣告投放中所觀察的唯一變量。ACOS在一個廣告投放中確實重要,但缺少了上述幾個變量的分析和把握,僅僅觀察這一個變量顯然不夠。幾乎每個賣家都期望ACOS能夠越小越好,但這也只能存在于期望中,一般來說,ACOS的可接受比率就是小于等于自己的毛利率,這是一個分水嶺,小于毛利率,意味著廣告直接帶來的銷售是盈利的,而大于毛利率,則意味著廣告直接帶來的銷售賬面上是虧損的。但我們也必須認識到,影響ACOS的一個核心變量是產(chǎn)品單價,對于單價低的產(chǎn)品,ACOS往往會偏高,而對于單價高的產(chǎn)品,ACOS總是相對偏低,但ACOS的高與低只是一個相對值,在廣告投放前期,即便ACOS數(shù)值較高,甚至是非常高,只要你投入的廣告總成本不多,都還是可以接受的,因為廣告本來就是在沒有異常發(fā)生時會越來越趨好的。
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