韓國(guó)11街
SK Planet (CEO In-chan Lee) 11st (www.11st.co.kr) 為慶祝其推出 10 周年,分析了 2008 年至 2017 年的購買大數(shù)據(jù)。過去10年,在全國(guó)17個(gè)大都市和省中,交付數(shù)量最多的地區(qū)是“京畿道”,在269個(gè)城市和省中發(fā)現(xiàn)了“江南區(qū)”。
縱觀10年全國(guó)17個(gè)大都市和省的配送狀況,配送地區(qū)第一名是“京畿道”(25.2%),第二名是“首爾廣域市”(23.9%),其次是“釜山廣域市”市”(6.2%)、“慶尚南道”(5.9%)、“仁川廣域市”(5.5%)、“慶尚北道”(4.4%)、“大邱廣域市”(4.4%)、“忠清南- do' (4.0%), '大田廣域市' (3.1%), '全北道' ' (3.0%), 約一半的配送集中在首都圈, 分布在各省大致均勻。
根據(jù)全國(guó)269個(gè)市、鎮(zhèn)、區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),“江南區(qū)”的發(fā)貨量最多。 “江南區(qū)”累計(jì)配送量約1476萬件,是全國(guó)市縣區(qū)平均配送量(約279萬件)的5.2倍左右。 “松坡區(qū)”(1080萬例)、京畿道“華城市”(1032萬例)、“冠岳區(qū)”(986萬例)、“瑞草區(qū)”(946萬例)、城南“盆唐” -區(qū)”(9.31億例),“江西區(qū)”(917萬例),其次是京畿道“南楊州市”(831萬例)。
對(duì)首爾 25 個(gè)地區(qū)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,在單身女性家庭居多的“江南區(qū)”中,使用 11st 的主要客戶群是“30 多歲的女性”(16.8%)和“農(nóng)大米、蔬菜、水果等產(chǎn)品的交易金額排名第一,“咖啡/礦泉水/飲料”的支付數(shù)量排名第一。這一結(jié)果被解讀為在“單身家庭”的影響下,主要在網(wǎng)上購買食物而不是在線下集市大量購物的模式。
眾所周知,“冠岳區(qū)”的男性單身家庭比例很高,因?yàn)樗c市中心的交通便利,擁有許多多戶住宅和戈西村,因此學(xué)生和年輕的單身家庭可以適應(yīng)。結(jié)果,“30多歲的男性”(19.4%)在顧客數(shù)量中占據(jù)首位,他們主要購買便利店禮券和電影票等“電子優(yōu)惠券”,或“咖啡/礦泉水/飲料'。
“松坡區(qū)”和“瑞草區(qū)”因新搬入或搬家而購買了大量“電視”。
* 2016年按市、縣、區(qū)劃分的總和生育率最高的地方(統(tǒng)計(jì)局):九老區(qū)(1.070人)、蘆原區(qū)(1.068人)、江西區(qū)(1.059人)、城東區(qū)( 1.013人)、永登浦區(qū)(1.011人)、陽川區(qū)(1.008人)
■ 11st shopping 什么時(shí)候是“黃金時(shí)間”?
11st 還根據(jù) 10 年按天按時(shí)間支付的次數(shù)分析了“購物黃金時(shí)間”。一周中付款最多的一天是“星期一”,訂單數(shù)量最多的時(shí)間是當(dāng)天的“上午 11 點(diǎn)”。周一(18%)的支付是周六(9%)的兩倍,支付比例最低,這是因?yàn)橛幸环N購買模式,周末通過線上比價(jià)購買了線下瀏覽過的產(chǎn)品在星期一。
此外,上午 11 點(diǎn)是購物的最佳時(shí)間,因?yàn)樯习嘧逶谏习嗪笸瓿闪司o急的早晨工作,而家庭主婦則完成了早上的家務(wù)。在此期間,支付的金額是平均每小時(shí)支付次數(shù)的 1.6 倍,支付時(shí)間占全天上午 11 點(diǎn)至下午 1 點(diǎn)(包括午餐)的 19%。 11st 還進(jìn)行了反映這些客戶購買模式的時(shí)間營(yíng)銷。
* Curation Shopping 'Shocking Deal 11:00' 發(fā)布(2014 年),每天上午 11 點(diǎn)的'Hot Pick' 特賣(2015 年)
■ 2008-2017年網(wǎng)購流行品歷史
11st通過分析2008年至今客戶主要在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品流向,解讀網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的變化。在 2008-2009 年初期,“時(shí)尚”類別的產(chǎn)品,例如可以在 PC 屏幕上直觀地購買和比較的廉價(jià) T 恤和緊身褲,以及易于在線購買的開衫,占了大部分前30名做到了。
2010年到2013年,“網(wǎng)購”熱潮開始,以線下市場(chǎng)為主的濕巾、洗潔精、紙尿褲、咖啡粉等重復(fù)購買“生活必需品”開始上升。 .尤其是瓶裝水和大米等重量較大的物品。
從2014年開始,11手機(jī)占比開始大幅上升,針對(duì)移動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的“電子優(yōu)惠券”脫穎而出。食品券、便利店券、手機(jī)券等支付數(shù)量上升至首位,“海外機(jī)票”開始脫穎而出。
* 第 11 次移動(dòng)交易量:2012 年 6%,2013 年 14%,2014 年 31%,2015 年 44%,2016 年 55%,2017 年 62%
過去10年交易額增長(zhǎng)最快的品類是“時(shí)尚商品”,2017年(3-12月)相比2008年(3-12月)增長(zhǎng)了近100倍。這是從開業(yè)初期開始陸續(xù)進(jìn)入線下個(gè)體Soho商城、精品店、SPA品牌的人氣大賣家穩(wěn)步增長(zhǎng)的結(jié)果。此外,通過提供“圖像搜索”功能(2015 年 12 月推出測(cè)試服務(wù)),它不斷尋求差異化購物環(huán)境的方法,使您即使在小型移動(dòng)屏幕上也能快速方便地搜索所需的時(shí)尚產(chǎn)品。
隨著越來越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購買家電,吸塵器、熨斗等“家電”(70次↑)的交易額也出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。此外,過去幾年對(duì)休閑、愛好和保健的興趣急劇上升,“體育用品”(45 次↑)、“露營(yíng)”(27 次↑)、“Skin Scuba/ “水上休閑”(25次↑)、“童鞋”(44次↑)和“嬰兒家具/床上用品”(31次↑)也因低迷地區(qū)的嬰童市場(chǎng)持續(xù)繁榮而脫穎而出隨著健康相關(guān)類別的增長(zhǎng)。
同時(shí),隨著“時(shí)尚配飾”品類的穩(wěn)步增長(zhǎng),過去 10 年顧客留下最多評(píng)論的商品是“服裝”,包括襪子(379,000 箱)、T 恤(377,000 箱)和牛仔褲(203,000 例)等。在服裝之后,發(fā)現(xiàn)他們仔細(xì)審查了與“育兒”相關(guān)的產(chǎn)品,例如嬰兒濕巾(310,000箱)和“狗零食”(294,000箱)或與伴侶動(dòng)物相關(guān)的產(chǎn)品。
SK Planet第11期產(chǎn)品創(chuàng)新推進(jìn)組組長(zhǎng)金賢振表示:“11st過去10年積累的大數(shù)據(jù)是韓國(guó)網(wǎng)購行業(yè)的歷史。我們將確保擁有可以預(yù)見的獨(dú)特平臺(tái)優(yōu)勢(shì)?!碧崆?,”他說。
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