在過去多年時(shí)間里,諸如沃爾瑪、塔吉特等大型實(shí)體零售商在黑色星期五的客流量逐步下滑,而亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)零售商則開始提前幾個(gè)星期啟動(dòng)圣誕假期促銷。
“黑色星期五”指的是美國(guó)感恩節(jié)之后的周五,這一天是美國(guó)零售最火爆的日子,也是零售商大舉降價(jià)清理庫存商品的時(shí)間。不過各種跡象顯示,在網(wǎng)絡(luò)購物、提前假日購物等影響下,黑色星期五對(duì)于美國(guó)消費(fèi)者的吸引力正在下滑。
在過去多年時(shí)間里,諸如沃爾瑪、塔吉特等大型實(shí)體零售商在黑色星期五的客流量逐步下滑,而亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)零售商則開始提前幾個(gè)星期啟動(dòng)圣誕假期促銷。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)簽到服務(wù)商Foursquare的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),今年黑色星期五實(shí)體零售商的客流量將比去年下滑3.5%。而在此之前多年,客流量一直在萎縮。
根據(jù)全美零售聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),去年在整個(gè)感恩節(jié)周末假期,共有1.02億名顧客到實(shí)體零售店購物,這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2012年的1.47億人。
這當(dāng)然并不意味著美國(guó)消費(fèi)者在圣誕假期不購物了。他們只是不再把所有的購物都保留在黑色星期五或是網(wǎng)購星期一(感恩節(jié)周末之后的第一個(gè)星期一)。另外許多人選擇了網(wǎng)上購物,免去了實(shí)體店的舟車勞頓。
根據(jù)全美零售聯(lián)盟的預(yù)測(cè),今年感恩節(jié)周末預(yù)計(jì)將會(huì)有1.374億消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上或?qū)嶓w店購物,略高于去年同期的1.358億人。另外,今年圣誕購物旺季的總體零售額預(yù)計(jì)將比去年增長(zhǎng)3.6%,達(dá)到6558億美元。
網(wǎng)上購物正在蠶食實(shí)體店購物的份額。據(jù)預(yù)測(cè)今年圣誕假期美國(guó)消費(fèi)者將會(huì)在網(wǎng)上購買1170億美元的商品,比去年同期增長(zhǎng)7%到10%。
美國(guó)芝加哥市的廣告和市場(chǎng)研究公司Market Track預(yù)測(cè),今年美國(guó)將近一半的消費(fèi)者將會(huì)在黑色星期五之前完成絕大多數(shù)的圣誕假期購物計(jì)劃。
這一數(shù)據(jù)也獲得了另外一個(gè)機(jī)構(gòu)的支撐。根據(jù)BDO對(duì)零售行業(yè)高管人士的調(diào)查,三分之二的行業(yè)高管認(rèn)為今年黑色星期五和網(wǎng)購星期一的銷售額將和去年持平。相關(guān)的調(diào)查報(bào)告指出,許多零售業(yè)人士預(yù)測(cè)今年圣誕假期的零售額仍然會(huì)增長(zhǎng)(增幅為4.7%),但是感恩節(jié)假期的重要性將會(huì)下降。
過去,實(shí)體零售商和網(wǎng)絡(luò)零售商會(huì)在黑色星期五提供令人心動(dòng)的巨幅折扣,如今他們正在把這些促銷優(yōu)惠分布在11月和12月(這兩個(gè)構(gòu)成了圣誕購物旺季)。
BDO公司的一名負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在的問題并不是作為零售促銷日的黑色星期五是否已經(jīng)“死亡”,而是在整個(gè)圣誕購物旺季期間,將會(huì)出現(xiàn)多少個(gè)黑色星期五
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