后海淘時代：個人代購模式將走到盡頭？-ESG跨境

隨著我國政策的出臺，海淘行業(yè)站在了起飛的風(fēng)口，國內(nèi)外大牌電商紛紛入局。對于熱衷海淘的消費者而言，購買進口商品的渠道在不斷增加。在此背景下，個人代購作為最早的海外購物模式，其前景又將如何?

海外網(wǎng)站紛紛開通直郵中國

中國海淘市場的迅猛發(fā)展，已經(jīng)吸引了來自全球的目光。各大國外電商網(wǎng)站紛紛推出直郵中國業(yè)務(wù)。以國際綜合電商平臺亞馬遜為例，目前已經(jīng)開通海外七大站點直郵中國的服務(wù)，涵蓋8000多萬種國際商品。另據(jù)記者了解，目前美國eBay、美國梅西百貨、韓國樂天百貨等多家海外綜合電商平臺都已經(jīng)推出直郵中國的服務(wù)。與此同時，越來越多的國外獨立品牌商也紛紛在自有網(wǎng)站上打出了直郵牌。國內(nèi)消費者在美國保健品網(wǎng)站iHerb、GNC、英國童裝NEXT、服裝品牌ASOS、美國鐘表電商Ashford等購物均可選擇直郵。

實際上，大多數(shù)開通直郵服務(wù)的網(wǎng)站，在國際運費收取上，低廉程度也都堪比國內(nèi)快遞，不少網(wǎng)站在滿足一定額度后甚至可以免郵。從而大大降低了消費者的海淘成本。以上述英國NEXT為例，一個訂單收取國際運費35元。而如果訂單滿300元，還能免郵。

國內(nèi)電商加速爭奪海淘市場

與此同時，一大波國內(nèi)電商也正在加速爭奪海外購物市場。希望抓住迅速擴大的海外商品需求。京東開辟了全球購頻道，順豐上線海購豐運，蘇寧也推出全球購，售賣產(chǎn)品涉及化妝品、家居、服裝等領(lǐng)域;1號店上線了1號海購項目，通過保稅進口模式和海外直郵模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國內(nèi);網(wǎng)易考拉海購上的商品全部由網(wǎng)易自主采購，作為自營商品進行銷售。

業(yè)內(nèi)人士坦言，近兩年來，國家對跨境電商的扶持力度大幅提高，相關(guān)政策頻出，是加速行業(yè)發(fā)展的重要催化劑。今年5月15日商務(wù)部發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)+流通行動計劃》至今，包括國務(wù)院、商務(wù)部及海關(guān)總署在內(nèi)接連發(fā)布四次利好消息。此次出臺的《意見》更加針對跨境電商，聚焦困擾跨境電商發(fā)展的深層次障礙，有針對性地提出了關(guān)、檢、稅、匯、金融五個方面的支持措施，在出口征稅退稅難的痛點上將繼續(xù)推進出口跨境電商增值稅、消費稅退稅或免稅政策。

消費者：低廉運費拉低購物成本

國內(nèi)外電商同時發(fā)力海淘市場，對于熱衷海淘的消費者而言，最大的福利就是低廉運費拉低了購物成本，收貨時間明顯加速，以及一旦發(fā)生丟件、破損等問題，售后服務(wù)得到了更大的保障。

市民李女士告訴記者，自己開始海淘已經(jīng)有3年的時間，以往海淘非常麻煩。以亞馬遜為例，以前不能直郵的商品一般選擇轉(zhuǎn)運，下單后經(jīng)過2至7天的時間，亞馬遜將商品運至轉(zhuǎn)運公司，然后以海運或空運方式經(jīng)過1至2個月時間運至國內(nèi)，再入關(guān)、抽稅，此后，消費者才能夠收到商品。而海外直郵可以快速處理清關(guān)手續(xù)，平均運送時間縮短為9至15天。填寫好自己的國內(nèi)地址，選好商品后，直接等著收貨就可以。

與此同時，傳統(tǒng)海淘最讓消費者頭痛的丟件、退換貨等售后服務(wù)問題，也隨著直郵服務(wù)的普及而得到了較大的改善。記者了解到，目前不少國外電商網(wǎng)站均提供一定時間內(nèi)的無理由退貨服務(wù)。以美國服裝網(wǎng)站ASOS為例，消費者在簽收后28天內(nèi)，在保證不影響商品二次銷售的前提下，均可以無理由退貨。

個人代購模式將走到盡頭?

差異化選品與社區(qū)化生存

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在國家不斷降低各種進口產(chǎn)品關(guān)稅、跨境電商平臺不斷發(fā)展的大形勢下，購買進口產(chǎn)品的渠道越來越多，再加上近期人民幣匯率出現(xiàn)變化，進口產(chǎn)品的國內(nèi)外差價已經(jīng)越來越小，個人小規(guī)模的代購生意已經(jīng)越來越難做了。

定居日本，已經(jīng)做了5年代購的陳紅最近就做了一筆虧本生意：客人前半個月下單要求代購日本尿不濕，而自己上周去訂貨時，由于人民幣匯率的變化，進貨價貴了，10000日元的商品之前折合人民幣420元，上個星期要花537元，貴了117元。不但沒利潤，還要倒貼。

對此，業(yè)內(nèi)人士坦言，差異化選品和社區(qū)化生存或許是個人代購的突破口。一方面是中小賣家沒有辦法做多品類，另一方面是大賣家也沒有辦法滲透所有非標(biāo)品，因此中小賣家的機會就是專注于某一品類，專注于差異化選品。

而社區(qū)化是一種有生命力的能夠結(jié)合線下門店的風(fēng)險極低的生存方式。從這個角度來說，微商的崛起不僅給一些以大學(xué)生、家庭主婦、創(chuàng)業(yè)者為主的人群帶來了一定的收益，也給了一些個人代購賣家以啟示。

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