跨境獨立站物流存在哪些問題？-ESG跨境

近幾年的電商行業(yè)發(fā)展迅速，入駐跨境平臺的人越來越多，很多人開始另辟蹊徑，選擇建立獨立站開拓業(yè)務(wù)。在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，發(fā)展快速，同時也面臨著許多問題，尤其是物流的問題，但是目前跨境電商獨立站的物流市場還處于放養(yǎng)的狀態(tài)，價格高低不一，速度慢，后期追蹤難，便利性差，以及關(guān)稅，清關(guān)等政策性難題都是獨立站商家不得不面對的問題。

1.運(yùn)費(fèi)貴

國際運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi)成本比國內(nèi)運(yùn)輸要高很多，尤其是美國宣布即將退出萬國郵政聯(lián)盟政策后，更是加劇了運(yùn)輸成本，在這種情況下多數(shù)買家會選擇免運(yùn)費(fèi)成本下單，因此商家們不得不的壓縮利潤空間，讓利提高銷量。如今運(yùn)費(fèi)貴，已經(jīng)成為制約的最重要因素。

2.運(yùn)輸時間長

的運(yùn)輸時間比較長，最快也要3～5天，并且運(yùn)費(fèi)貴，便宜的海運(yùn)空運(yùn)需要清關(guān)和運(yùn)輸時間，有時候送達(dá)會花費(fèi)數(shù)周甚至數(shù)月，嚴(yán)重影響客戶的購物體驗，甚至影響生意。

3.清關(guān)障礙

跨境運(yùn)輸必須要經(jīng)過出口國海關(guān)和目的國海關(guān)，意外情況時常發(fā)生，輕則需要補(bǔ)交資料，重則會扣押貨物，給物流的時效性帶來很多不確定的因素。延長配送時間，給賣家造成的損失慘重。

4.服務(wù)能力差

包裹出境后很難查到投遞信息，運(yùn)輸過程曲折導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)丟失，損壞問題。導(dǎo)致購物體驗極差，賣家還要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，貨物成本，以及客源流失等等問題。如果買家對貨物不滿意，或者因運(yùn)輸問題造成的退換貨問題越來越常見。但是由于物流運(yùn)輸時間長，成本高等問題很難支持賣家提供售后服務(wù)。

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