跨境獨(dú)立站新手運(yùn)營常見問題解答-ESG跨境

通常我們國外的電商賣家們會(huì)借助某個(gè)國外電商正規(guī)自己的店鋪，這種賺錢方式在國外比較普遍，也很正常，可今天我們要講的這個(gè)領(lǐng)域，或許大家多年以前在網(wǎng)絡(luò)上聽說過，但很少有人嘗試做，這個(gè)領(lǐng)域就是獨(dú)立站。目前，有些國外賣家已經(jīng)在嘗試入駐，他們?cè)谶\(yùn)營之初遇到了一些問題，下面給這些新手來解答一下吧。

那在解答問題之前，先給大家普及一下跨境這個(gè)詞，和一般的電商運(yùn)營相反，獨(dú)立站為自己開發(fā)一個(gè)國外電商網(wǎng)站，建設(shè)完成之后，屬于個(gè)人的獨(dú)立電商平臺(tái)，建成之后，賺錢盈利統(tǒng)一歸個(gè)人所有。

好了，現(xiàn)在知道獨(dú)立站是怎么回事，那就直接進(jìn)入關(guān)于新手運(yùn)營跨境的常見問題解答流程。

問題一，網(wǎng)站建立之初，網(wǎng)絡(luò)不流暢是怎么回事？該如何解決呢？

原因可能在于瀏覽器網(wǎng)速不是很快，點(diǎn)開網(wǎng)站操作很卡，因此會(huì)影響一天的工作速度，至于如何解決，建議卸載掉現(xiàn)在在運(yùn)行的瀏覽器，安裝一個(gè)相對(duì)來說優(yōu)質(zhì)的瀏覽器，這樣的話，網(wǎng)絡(luò)就比較流暢了。

問題二，自己建立的跨境獨(dú)立站，該如何選擇優(yōu)質(zhì)物流渠道

這個(gè)方面，建議各位新手賣家們，先去網(wǎng)上看一下哪些物流公司比較好，從運(yùn)送費(fèi)用、產(chǎn)品運(yùn)送質(zhì)量以及運(yùn)送速度這些角度考察，然后進(jìn)行甄選，最后留下四到五個(gè)優(yōu)質(zhì)的物流公司作為優(yōu)質(zhì)物流渠道的備選，再去線下考察。

問題三，買家已經(jīng)在自己的跨境上選中產(chǎn)品下單了，卻沒有付款，怎么辦？

自己的如果有客服的，可安排客服去和這類買家溝通，沒有客服，作為運(yùn)營者，那就親自和買家溝通，一般來說買家可能會(huì)在網(wǎng)站后臺(tái)留下自己的聯(lián)系方式，這種情況下可通過聯(lián)系方式和買家聯(lián)系，詢問原因，如果買家是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)或其他不可控因素沒辦法下款的，那可等沒有這些原因之后，讓買家再次下款，但如果溝通下來，買家說是覺得價(jià)格沒有優(yōu)惠或賣家這邊的問題導(dǎo)致的話，那就只能是賣家?guī)唾I家將已經(jīng)下單的訂單取消。

關(guān)于新手運(yùn)營常見的問題，現(xiàn)在已經(jīng)給大家解答完畢，各位新手賣家可根據(jù)自身情況自行解決。另外，奉勸各位新手賣家們?cè)跊Q定做之前，先做足準(zhǔn)備，否則切莫沖動(dòng)。

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