姐夫親自帶隊(duì)反擊Shopify？背后透露出哪些行業(yè)“信號(hào)”？-ESG跨境

據(jù)外媒報(bào)道，Shopify在近幾年經(jīng)歷了爆炸式增長(zhǎng)，已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)性的平臺(tái)。但Shopify的崛起讓亞馬遜感受到威脅。

2020年Shopify披露了一組數(shù)據(jù)：2020年黑色星期五至網(wǎng)絡(luò)星期一的假日購(gòu)物周（11月27日至11月30日）最新數(shù)據(jù)，其平臺(tái)上100萬(wàn)賣家的全球總銷售額超過了51億美元。此外，2020年，Shopify在中小賣家群體中的重要性日益凸顯，包括Poo-Pouri和Hint water這些以往深耕線下的品牌都開始了Shopify征程。

面對(duì)Shopify的快速成長(zhǎng)，亞馬遜似乎開始反擊。有消息稱，亞馬遜已經(jīng)成立了一個(gè)秘密團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)專門研究Shopify，并復(fù)制Shopify的部分商業(yè)模式。

據(jù)亞馬遜員工透露，亞馬遜任命消費(fèi)者副總裁Peter Larsen領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)被稱為“Project Santos”的項(xiàng)目。除了Peter Larsen，還有數(shù)十名亞馬遜高管加入項(xiàng)目組，他們都簽署了保密協(xié)議。

2020年10月，該團(tuán)隊(duì)向Jeff Bezos展示了他們的工作成果。亞馬遜員工稱，Jeff Bezos很看好這個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)為它可以阻止第三方賣家轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopify。但是亞馬遜似乎還沒有正式啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目。

其實(shí)，亞馬遜并不是在復(fù)制Shopify。2015年，亞馬遜宣布一年后關(guān)閉Amazon Webstore，并與Shopify合作，使其成為Amazon Webstore商戶的首選遷移目的地。同時(shí)，亞馬遜還為Shopify提供了亞馬遜支付、亞馬遜配送和亞馬遜銷售渠道三項(xiàng)重要的電商基礎(chǔ)功能。

賣家之家了解到，Amazon Webstore是亞馬遜在2013年至2015年間運(yùn)行的獨(dú)立站建站工具?，F(xiàn)在大多賣家都使用Shopify搭建獨(dú)立站。

2016年放棄Webstore之后，亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)也開始大力擴(kuò)張?，F(xiàn)在，亞馬遜正致力于吸引更多人在亞馬遜上購(gòu)物。為賣家提供搭建獨(dú)立站的工具可以帶來(lái)一些收入，甚至可能為Prime會(huì)員提供好處，但這不會(huì)推動(dòng)亞馬遜的發(fā)展。因此，這不適合亞馬遜已經(jīng)建立的商業(yè)模式。

2015年，Shopify上的賣家銷售了價(jià)值76億美元的產(chǎn)品。五年后，也就是2020年，這一數(shù)字超過了1000億美元。2020年第三季度，Shopify季度營(yíng)收的同比增長(zhǎng)率高達(dá)96.1%，而亞馬遜僅為37.39%，同在疫情推動(dòng)下，Shopify的增速是亞馬遜的2.5倍多。

雖然Shopify和亞馬遜都是電商領(lǐng)域的企業(yè)，但是兩者并沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，Shopify并不出售任何產(chǎn)品，只是以在線服務(wù)作為主營(yíng)點(diǎn)，而亞馬遜擁有龐大的自營(yíng)產(chǎn)品線，占據(jù)平臺(tái)中的大量銷售額。亞馬遜將Shopify視為真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有以下幾點(diǎn)原因：

第一：

做為電商平臺(tái)，除了流量外最重要的就是第三方賣家了。而隨著去年Shopify的大熱，雙方在爭(zhēng)取第三方賣家方面，Shopify已經(jīng)越來(lái)越多地威脅到亞馬遜了。甚至在之前的反壟斷聽證會(huì)上，亞馬遜直言Shopify是自己的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

第二：

Stratechery的Ben Thompson表示：“商業(yè)中的每個(gè)人都在反亞馬遜聯(lián)盟中。Shopify、BigCommerce、Facebook，Google、沃爾瑪和其他公司已經(jīng)建立了合作伙伴關(guān)系，以互相幫助。”

第三：

有2.18億人已經(jīng)從Shopify過買東西，且并不知道它的存在。和Amazon的不同之處在于Shopify是一個(gè)平臺(tái)，并不直接與客戶接觸。亞馬遜需要獲客，并用自己的方式把供應(yīng)商和賣家轉(zhuǎn)移到其平臺(tái)上，而Shopify讓賣家能夠在不承擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn)的情況下實(shí)現(xiàn)差異化。這就是Shopify長(zhǎng)期來(lái)看是亞馬遜最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因。

第四：

亞馬遜的賣家已經(jīng)意識(shí)到，與以前相比，越來(lái)越多的人在獨(dú)立站上購(gòu)物。Shopify恰好是一個(gè)流行的建站工具。未來(lái)幾年內(nèi)在亞馬遜開店的賣家數(shù)量可能會(huì)不斷減少，他們將在Facebook和Instagram上開設(shè)店鋪。

也許“ Project Santos”項(xiàng)目背后的想法是，亞馬遜賣家應(yīng)該更容易經(jīng)營(yíng)自己的DTC網(wǎng)站。亞馬遜對(duì)Shopify的關(guān)注并不是因?yàn)镾hopify的工具，而是Shopify所代表的趨勢(shì)。

這些趨勢(shì)現(xiàn)在不會(huì)對(duì)亞馬遜構(gòu)成威脅，甚至在未來(lái)幾年也不會(huì)。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，亞馬遜的地位開始受到威脅。因?yàn)閬嗰R遜上的每一種產(chǎn)品在其他地方也可以買到，亞馬遜上的大多數(shù)購(gòu)物者也會(huì)在其他地方購(gòu)物。

現(xiàn)在，“ Project Santos”項(xiàng)目由姐夫親自把關(guān)，甚至可能把這個(gè)項(xiàng)目視作二次創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)備在未來(lái)幾年“重塑亞馬遜”。

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