速賣通評價(jià)為什么不顯示？速賣通可以默認(rèn)好評嗎？-ESG跨境

在速賣通平臺，買家對產(chǎn)品的評價(jià)，對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是十分重要的。不少賣家遇到了，給予評價(jià)后卻不顯示出來，這是為什么呢?什么原因?qū)е碌?如果買家們沒有及時(shí)給予產(chǎn)品評價(jià)，速賣通平臺會(huì)默認(rèn)好評嗎?

速賣通評價(jià)為什么不顯示?

1、新評價(jià)時(shí)間過短

如果是買家剛給予的評價(jià)，那么因?yàn)槭切略u價(jià)，所以需要在24小時(shí)左右才會(huì)在產(chǎn)品中顯示出來，大家可以耐心等待一下看看。

2、內(nèi)容在后排

如果買家在給予評價(jià)的時(shí)候，只給產(chǎn)品打了星級，而沒有寫任何評價(jià)內(nèi)容的話，及時(shí)評價(jià)生效了，也不會(huì)排在前面，只會(huì)在所有評價(jià)的后面幾頁進(jìn)行展示，大家可以看看后面的評價(jià)中有沒有。

速賣通評價(jià)的排序規(guī)則默認(rèn)是是按照文字、圖片多的順序進(jìn)行優(yōu)先排序的，所以建議大家要引導(dǎo)買家給予帶圖的文字好評，更有利于顯示。

3、評價(jià)時(shí)間

速賣通產(chǎn)品評價(jià)是只顯示近6個(gè)月的訂單評價(jià)的，也就是說超過6個(gè)月的評價(jià)就不顯示。

4、評價(jià)未生效

還有最后一種情況就是，買家的評價(jià)沒有生效。對于沒有生效的評價(jià)，是不會(huì)顯示在前臺的;賣家可以到“交易”—“管理交易評價(jià)”—“生效的評價(jià)”頁面查看一下評價(jià)是否有生效，就知道是不是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е碌牧恕?/p>

速賣通可以默認(rèn)好評嗎?

買家沒有及時(shí)給予評價(jià)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評嗎?

如果買家沒有及時(shí)給予評價(jià)，系統(tǒng)是不會(huì)默認(rèn)好評的。

因?yàn)樗儋u通是很注重公平公正的，不會(huì)強(qiáng)制買家留評，讓買家自有評價(jià)，所以去掉默認(rèn)評價(jià)。如果買家在交易結(jié)束后的30天內(nèi)，有任意一方?jīng)]有評價(jià)的話，超過評價(jià)有效期系統(tǒng)也不會(huì)給出評價(jià)的。

所以賣家要在評價(jià)有效期內(nèi)做好索評，平臺也會(huì)自動(dòng)發(fā)郵件提醒買家給出評價(jià)，一定要好好把握。

大家要學(xué)會(huì)去引導(dǎo)買家給予好評，學(xué)會(huì)做好產(chǎn)品的評價(jià)管理，這對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是十分關(guān)鍵的。如果一些評價(jià)不顯示，也不用過于擔(dān)心，耐心等等，找找原因!

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