速賣(mài)通店鋪好評(píng)率多久出來(lái)？如何提高？-ESG跨境

一個(gè)店鋪產(chǎn)品的好評(píng)率，能夠在一定程度上影響到成交率，所以速賣(mài)通的商家都會(huì)想方設(shè)法提高店鋪的好評(píng)率，下面我們說(shuō)說(shuō)速賣(mài)通店鋪好評(píng)率是多久出來(lái)?

目前，所有賣(mài)家全部發(fā)貨的訂單，在交易結(jié)束30天內(nèi)買(mǎi)賣(mài)雙方均可評(píng)價(jià)。升級(jí)前，買(mǎi)賣(mài)互評(píng)立即生效;而升級(jí)后，調(diào)整為買(mǎi)家評(píng)價(jià)立即生效。

此外，在升級(jí)前，買(mǎi)賣(mài)雙方的評(píng)價(jià)均展示在feedback頁(yè)面，而升級(jí)后，調(diào)整為買(mǎi)家的評(píng)價(jià)展示在feedback頁(yè)面，賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)平臺(tái)記錄，feedback頁(yè)面則不展示。

買(mǎi)家沒(méi)有及時(shí)給予評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng)嗎?

不會(huì)，因?yàn)樗儋u(mài)通是很注重公平公正的，不會(huì)強(qiáng)制買(mǎi)家留評(píng)，讓買(mǎi)家自有評(píng)價(jià)，所以去掉默認(rèn)評(píng)價(jià)。如果買(mǎi)家在交易結(jié)束后的30天內(nèi)，有任意一方?jīng)]有評(píng)價(jià)的話(huà)，超過(guò)評(píng)價(jià)有效期系統(tǒng)也不會(huì)給出評(píng)價(jià)的。

所以賣(mài)家要在評(píng)價(jià)有效期內(nèi)做好索評(píng)，平臺(tái)也會(huì)自動(dòng)發(fā)郵件提醒買(mǎi)家給出評(píng)價(jià)，一定要好好把握。

好評(píng)率提升方法：

1、提升評(píng)價(jià)數(shù)量

先解決評(píng)價(jià)有無(wú)的問(wèn)題，再解決評(píng)價(jià)的質(zhì)量。通過(guò)各種途徑讓客戶(hù)留下自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行反饋，比如電子郵件、社交媒體、應(yīng)用程序，產(chǎn)品頁(yè)面引導(dǎo)等等。

2、優(yōu)化評(píng)價(jià)質(zhì)量

有了一定數(shù)量評(píng)價(jià)后，可以采取激勵(lì)性的措施譬如折扣、贈(zèng)送小禮品、免費(fèi)使用、新品嘗鮮等等讓客戶(hù)留下優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)多了，轉(zhuǎn)化率自然會(huì)有重大的提升。

通過(guò)以上介紹，我們了解到速賣(mài)通店鋪的好評(píng)率多久出來(lái)，一般在評(píng)價(jià)后就能立馬生效，而商家要做的就是提高產(chǎn)品的好評(píng)率。

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