速賣通發(fā)貨時間常見問題解答-ESG跨境

速賣通發(fā)貨。賣家可以選擇線上發(fā)貨或者是線下發(fā)貨。速賣通對賣家發(fā)貨時間的要求也是比較嚴(yán)格的，像是超時發(fā)貨、延長收貨時間等規(guī)則，也是各位賣家都要了解清楚的，否則就可能會為店鋪帶來不必要的影響了。

包括的。遇到周末及節(jié)假日，系統(tǒng)會自動加上發(fā)貨期，周末的話，也會順延。

如訂單風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周五，系統(tǒng)會順延2天；若風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周六，則系統(tǒng)會順延1天；若風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周日，因第2天即是工作日，所以系統(tǒng)不會進行順延。

如果在發(fā)貨期內(nèi)不能及時發(fā)貨，賣家要及時聯(lián)系買家，溝通看看是延長發(fā)貨期或者是取消訂單。

若賣家超時發(fā)貨，是會導(dǎo)致訂單關(guān)閉的，也會計入成交不賣的情況。建議賣家也要根據(jù)實際情況合理設(shè)置自己的發(fā)貨期。

如果是因為超期未填寫發(fā)貨通知，訂單會自動關(guān)閉并退款給買家，賣家無法通過申訴追回退款。大家可以聯(lián)系物流公司追回貨物，以及跟買家溝通，說明情況讓他們重新下單。

賣家給買家延長收貨時間是按自然日來算的。

延長發(fā)貨時間最長不能超過（120-產(chǎn)品本身備貨期）工作日，需要由買家進行設(shè)置。

如賣家自己設(shè)置的備貨期是5天，那么買家最多可以延長115個工作日的發(fā)貨期。

買家的收貨期由系統(tǒng)默認(rèn)的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩部分組成，最長是不可以超過120個自然日的。對于延長的次數(shù)沒有限制，發(fā)貨后，賣家可以自行延長買家的收貨期。

以上就是關(guān)于速賣通發(fā)貨時間的疑問解答。賣家一定要了解平臺的發(fā)貨時間要求，如果不能及時發(fā)貨的話，也要根買家溝通，讓他們?nèi)∠唵?；或者延長發(fā)貨時間，才能保證發(fā)貨符合平臺的要求，才不會給店鋪帶來影響了。

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