速賣通被告知知識產權侵權，需要申訴嗎？-ESG跨境

速賣通賣家被投訴知識產權侵權，是違規(guī)行為中比較常見的；當然大家也可以通過申訴去維護自身的權益，不過到底是否需要申訴，這個是看賣家的實際情況的。關于速賣通知識產權侵權申訴，你要了解的有這些。

速賣通賣家被投訴知識產權侵權是否要申訴，也是分情況的：

首先你要看看被投訴的產品是否真的侵權。如果確定沒有侵權，那么就可以進行申訴。

在速賣通知識產權保護系統(tǒng)中發(fā)起申訴，說明不侵權理由。操作如下：

1、點擊“被投訴管理”中“歷史被投訴記錄”，查看投訴詳情。

2、勾選投訴記錄，點擊“發(fā)起反通知”。 

3、在“發(fā)起反通知”頁面填寫反通知表單。

大家也要準備好相應的申訴材料，再去申訴，才容易維權成功。

如果產品確實有侵權行為，那么就要到賣家后臺看看是否還有侵權的產品，及時進行清理，避免被再次投訴侵權了。

大家也可以通過知識產權保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進行聯(lián)系，看看協(xié)商能否撤訴，然后讓投訴方直接通過知識產權系統(tǒng)進行撤訴操作。

最后附上速賣通知識產權侵權的情況：

賣家未經權利人許可，使用他人商標，或者在同一種商品上使用與其注冊商標相同或相似的商標都屬于商標侵權。 

速賣通專利侵權，主要有以下情況：侵犯他人外觀專利、實用新型專利、發(fā)明專利、外觀設計。

速賣通賣家如果未經權利人授權，而擅自使用如文本、照片、視頻、音樂和軟件等受版權保護的作品，就屬于著作權侵權違規(guī)。

例如你的產品其實并不侵權，但是盜用其他人的受著作權保護的圖片、文字等作品，這個屬于信息層面侵權；又或者是實物層面侵權，如盜版實體產品或其包裝等。

所以要避免被投訴知識產權侵權的話，一定要了解清楚平臺的規(guī)則，然后再去看看相關的產品是否有保護，然后避免上架侵權產品；即使上架了，也要第一時間下架刪除，這樣才不用擔心會被投訴，給店鋪帶來不必要的影響，這是非常重要的。如果沒有侵權，也要記得第一時間去申訴。

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