速賣通2020年入駐條件、入駐流程、入駐費用及平臺優(yōu)勢-ESG跨境

全球速賣通是阿里巴巴旗下面向海外國際市場打造的，類似海外版的淘寶。速賣通面向的是海外的買家客戶，通過支付寶國際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易，使用國際物流運輸發(fā)貨，是全球第三大英文在線購物網(wǎng)站。

速賣通成立于2010年，客戶買家范圍已經(jīng)遍及220多個國家和地區(qū)，商品涵蓋服裝服飾、3C數(shù)碼、家居、首飾等30個以及類目。

1. 賣家須擁有一個企業(yè)支付寶賬號，通過企業(yè)支付寶賬號在速賣通完成企業(yè)認(rèn)證。

2. 賣家須擁有或代理一個品牌經(jīng)營，根據(jù)品牌資質(zhì)，可選擇經(jīng)營品牌官方店、專賣店或?qū)I店。

3. 賣家須繳納技術(shù)服務(wù)年費/保證金，各經(jīng)營大類技術(shù)服務(wù)年費/保證金不同。經(jīng)營到自然年年底，擁有良好的服務(wù)質(zhì)量及不斷壯大經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)質(zhì)店鋪將有機會獲得年費返還的獎勵。

1. 開通賬號：使用企業(yè)身份進(jìn)行賣家賬號注冊

2. 提交入駐資料：產(chǎn)品清單、類目資質(zhì)、商標(biāo)資質(zhì)

3. 繳納年費/保證金

4. 完善店鋪信息

5. 入駐基本完成，開店經(jīng)營

入駐平臺時要根據(jù)所選的經(jīng)營類目繳納對應(yīng)的年費/保證金。

速賣通作為中國最大出口B2C電商平臺，品牌出海的首選平臺。2010 年平臺成立至今已過 9 年，高速發(fā)展，日趨成熟，站點支持18種語言，覆蓋全球 230 個國家和地區(qū)，主要交易市場為俄、美、西、巴、法等國。22個行業(yè)囊括日常消費類目，商品備受海外消費者歡迎，海外成交買家數(shù)量突破1.5億。同時，AliExpress App 海外裝機量超過 6億，入圍全球應(yīng)用榜單 TOP 10。

1、全鏈路規(guī)則保障

1.北京時間2月10日23:59:59之前支付成功且目前還是待發(fā)貨狀態(tài)的（國內(nèi)商家）訂單因發(fā)貨問題導(dǎo)致成交不賣、線上發(fā)貨NR未收到貨糾紛率及DSR評分相關(guān)處罰，平臺將給予免責(zé)（即不計入考核。）

2.上述訂單相關(guān)糾紛需要第三方證據(jù)的，舉證時間也將同步延長至北京時間2月12日，便于給到商家充分的處理時間。

3.節(jié)前報名營銷活動但現(xiàn)階段無法履約的商家，準(zhǔn)許退出并免責(zé)。

2、物流保障

1.面對復(fù)工帶來的發(fā)貨高峰，速賣通已協(xié)同菜鳥，對頭程倉庫攬收、干線運輸進(jìn)行資源鎖定，確保攬收人員和干線資源充足，保障包裹在承諾時效內(nèi)發(fā)出。

2.速賣通及菜鳥將加強監(jiān)控包裹在目的國的末端配送，確保時效內(nèi)妥投；若末端妥投超時，將按照現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行賠付。

3、無憂退貨保障

無憂免費退貨保障計劃自美西時間2月10日至3月10日就所覆蓋的八國（俄，美，加，澳，英，法，德，西）將服務(wù)費從原特惠費率1.3%進(jìn)一步降至0.8%（費用在發(fā)貨后扣取，幫助商家在特殊時期降低售后成本，讓更多消費者減少購買顧慮。）

4、金融放款保障

1.對于北京時間2020年2月3日前已準(zhǔn)入和已簽約的商家，平臺和網(wǎng)商銀行全面提供提前放款服務(wù)，不會因未發(fā)貨等原因降低放款額度，以緩解特殊時期商家的資金周轉(zhuǎn)問題。

2.對于北京時間2020年2月3日至2月29日期間準(zhǔn)入且新申請使用網(wǎng)商貸的商家，網(wǎng)商銀行提供貸款利息下調(diào)10%的優(yōu)惠，以減輕商家的負(fù)擔(dān)。

5、流量推廣保障

1.直通車將在美西時間2月3日至16日期間為商家提供最高達(dá)30%的推廣花費補貼，具體詳細(xì)規(guī)則可前往直通車后臺查看。

2.聯(lián)盟計劃將通過全球Top渠道共同發(fā)聲，提高海外買家正確認(rèn)知。美西時間2020年2月6日至3月31日千萬補貼卡位海外買家主流入口，保障商家流量，和聯(lián)盟商家共度疫情難關(guān)。

6、商家服務(wù)及賦能保障

1.平臺IM工具（買家會話）緊急擴容，允許更多商家使用消息批量觸達(dá)產(chǎn)品，提升商家與消費者溝通效率。同時，預(yù)計北京時間2月5日左右緊急上線自助式服務(wù)卡片功能，提升自動回復(fù)能力并開放全量商家使用。

2.平臺持續(xù)為商家收集、選取疫情相關(guān)的詳情模板及多語言溝通話術(shù)，供賣家參考、提升買家服務(wù)和疫情問題應(yīng)對能力。

3.升級全鏈路商家咨詢服務(wù)能力，追蹤、聚合最新的國際國內(nèi)及行業(yè)政策與新聞，給出速賣通平臺側(cè)貿(mào)易、物流等關(guān)鍵政策影響的解讀。

易倉已經(jīng)對接了速賣通平臺，易倉ERP對接接近50個平臺，包括訂單管理、產(chǎn)品管理、采購管理、倉儲物流管理、客服管理、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)報表等功能，有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報表，支持多倉多平臺操作等。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。