速賣通賣家注意，國慶期間平臺(tái)服務(wù)及備貨期有調(diào)整-ESG跨境

2017國慶假期和中秋佳節(jié)將至，由于今年國慶與中秋兩節(jié)重疊，國定假期長達(dá)8天，因此平臺(tái)對(duì)備貨期時(shí)長，糾紛仲裁響應(yīng)，倉庫假期，服務(wù)時(shí)效做出了相應(yīng)的調(diào)整，賣家們也要根據(jù)平臺(tái)的調(diào)整盡早做好相應(yīng)的安排，避免發(fā)生發(fā)貨以及買賣糾紛。

本次調(diào)整主要涉及到下面四方面的內(nèi)容，賣家網(wǎng)帶著大家一起來看下：

國慶中秋期間的備貨期調(diào)整

受此次長假的影響，中國時(shí)間10月1日到10月8日，平臺(tái)將不計(jì)入備貨期。

國慶中秋期間的糾紛仲裁響應(yīng)時(shí)間調(diào)整

長假期間，糾紛響應(yīng)時(shí)間和仲裁響應(yīng)時(shí)間會(huì)在10月1日到10月8日期間進(jìn)行順延，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注后臺(tái)及平臺(tái)的糾紛郵件通知，以郵件通知里的時(shí)間為準(zhǔn)。

國慶中秋期間倉庫假期安排調(diào)整

無憂物流及線上發(fā)貨物流商服務(wù)時(shí)間調(diào)整如下。請(qǐng)您根據(jù)物流商放假安排，合理調(diào)整發(fā)貨時(shí)間，確保訂單正常進(jìn)行！請(qǐng)點(diǎn)擊查看詳情：http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=520564

國慶中秋咨詢服務(wù)安排

國慶中秋期間（10月1日-8日）普通買賣家人工服務(wù)以及KA賣家服務(wù)將照常進(jìn)行。

因受到物流商和倉庫安排時(shí)間的不同，線上發(fā)貨的物流咨詢和投訴在長假前后（9月21日-10月8日）會(huì)有不同程度延遲。

賣家網(wǎng)建議速賣通賣家們做好以下三點(diǎn)：

1、如果店鋪運(yùn)營時(shí)間在國慶中秋期間有所調(diào)整，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ目蛻簟?/p>

2、根據(jù)長假期間的安排并結(jié)合平臺(tái)備貨期的調(diào)整，合理設(shè)置產(chǎn)品備貨時(shí)間。

3、提前聯(lián)系貨源，確認(rèn)長假期間或節(jié)后是否正常供貨，以免庫存不足導(dǎo)致發(fā)貨困難。

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