速賣(mài)通如何重新發(fā)貨-ESG跨境

重新發(fā)貨是難以避免的問(wèn)題。所謂的速賣(mài)通重新發(fā)貨其實(shí)是指賣(mài)家將產(chǎn)品打包分為兩次發(fā)貨。那么速賣(mài)通賣(mài)家應(yīng)該如何重新發(fā)貨呢？以下內(nèi)容對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

要知道速賣(mài)通如何重新發(fā)貨，必須要先明確什么時(shí)候需要重新發(fā)貨。如果訂單顯示是部分發(fā)貨的話(huà)，需要賣(mài)家登錄訂單詳情頁(yè)面選擇線(xiàn)上發(fā)貨繼續(xù)操作。賣(mài)家訂單顯示已經(jīng)全部發(fā)貨的話(huà)，就表示該訂單已經(jīng)進(jìn)入到了買(mǎi)家確認(rèn)收貨的狀態(tài)，賣(mài)家聯(lián)系當(dāng)?shù)氐呢洿蛘呶锪魃踢M(jìn)行發(fā)貨即可。

對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)講，了解速賣(mài)通重新發(fā)貨的步驟才是他們的根本目的。想要重新發(fā)貨，需要賣(mài)家進(jìn)入到賣(mài)家入口，輸入賣(mài)家的用戶(hù)名登錄。進(jìn)入賣(mài)家的后臺(tái)管理界面，查看店鋪的基本信息。在基本信息當(dāng)中尋找需要發(fā)貨的訂單。選擇買(mǎi)家選擇的物流方式即可。由于速賣(mài)通重新發(fā)貨的情況一般是產(chǎn)品分兩次發(fā)貨。選擇分兩次發(fā)貨的原因是因?yàn)榘l(fā)郵件小包的話(huà)，成本會(huì)更低。所以重新發(fā)貨的安全性會(huì)相對(duì)一次性發(fā)貨有所降低。因此在重新發(fā)貨的過(guò)程當(dāng)中，賣(mài)家一定要注意選擇的物流方式，并且及時(shí)的為買(mǎi)家反映物流信息。當(dāng)然有的時(shí)候也可能是賣(mài)家在發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)少發(fā)的情況，一定要在買(mǎi)家收到貨之前進(jìn)行解決。并及時(shí)與買(mǎi)家協(xié)商，從而獲得買(mǎi)家好感。

關(guān)于重新發(fā)貨的問(wèn)題就是這些了，其實(shí)個(gè)人建議以盡量還是少使用多次發(fā)貨的方式，這樣會(huì)影響賣(mài)家對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)物獲得感。較長(zhǎng)的物流時(shí)效容易產(chǎn)生差評(píng)。當(dāng)然針對(duì)于一些零件類(lèi)的產(chǎn)品，選擇多次發(fā)貨的方式需要另當(dāng)別論。對(duì)于重新發(fā)貨問(wèn)題的妥善解決能夠在一定程度上增加買(mǎi)家對(duì)于店鋪的好感，一個(gè)負(fù)責(zé)任的店鋪在任何時(shí)候都能夠發(fā)光發(fā)亮。以上就是重新發(fā)貨的問(wèn)題，你學(xué)會(huì)了嗎？

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