ebay好評(píng)怎么寫英文?怎么催好評(píng)?-ESG跨境

ebay好評(píng)怎么寫英文?怎么催好評(píng)?

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2022-02-06
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一般來說,在客人購買物品之后,平臺(tái)也會(huì)發(fā)送一封郵件,提醒客戶留下信用評(píng)價(jià)的。賣家的話,主要就是通過發(fā)送郵件的形式,讓買家留評(píng)。

eBay平臺(tái)上面下單購物,如果買到一個(gè)比較好的產(chǎn)品,用戶是可以寫好評(píng)的,當(dāng)然遇到一個(gè)不好的產(chǎn)品,也會(huì)寫差評(píng),那么問題來了,ebay好評(píng)怎么寫英文?怎么獲得客戶的好評(píng)呢?

如何讓客人留評(píng)?

一般來說,在客人購買物品之后,平臺(tái)也會(huì)發(fā)送一封郵件,提醒客戶留下信用評(píng)價(jià)的。賣家的話,主要就是通過發(fā)送郵件的形式,讓買家留評(píng)。

對(duì)于已經(jīng)購買了你的產(chǎn)品的買家,可以在“View order details”頁面中查看買家的郵箱地址,那么賣家就可以寫郵件給客人留評(píng)。

郵件內(nèi)容首先要表達(dá)對(duì)客戶的感謝,之后表明這封郵件的目的,如反饋對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展非常重要,現(xiàn)在占用您1分鐘,誠摯地邀請(qǐng)您向我們提供積極反饋,如果遇到不滿意的地方,及時(shí)與我們聯(lián)系等等內(nèi)容,這樣是有更好的效果的。

賣家要注意,eBay是規(guī)定每個(gè)賣家在每個(gè)日歷年只能提出 5 次信用評(píng)價(jià)修改請(qǐng)求;如果收到的評(píng)價(jià)超過1000的話,可以額外多5次修改評(píng)價(jià)請(qǐng)求,以此類推。

賣家收到了買家的差評(píng)也不用灰心,因?yàn)槿绻挥幸粋€(gè)的話,那么是不會(huì)影響你的賣家表現(xiàn)的,平臺(tái)是會(huì)根據(jù)整體的比例去進(jìn)行評(píng)價(jià)審核。當(dāng)然如果你是新手賣家,店鋪的評(píng)價(jià)本來就不多,那么就一定要重視起來,避免讓店鋪受到不必要的影響。

怎么寫?

1.以eBay美國站點(diǎn)為例,進(jìn)入“銷售中心”頁面的“訂單”選項(xiàng)卡,找到你需要評(píng)價(jià)的那個(gè)訂單。

2.在“功能”欄中選擇“留下反饋”選項(xiàng)。

3.留下評(píng)價(jià)后點(diǎn)擊“留下反饋”按鈕,即可完成。

ebay好評(píng)率很重要,如果你店鋪好評(píng)率高就會(huì)給店鋪帶來更多的流量以及點(diǎn)擊。消費(fèi)者購買產(chǎn)品的時(shí)候,最看重的是產(chǎn)品的性價(jià)比,如果收到的產(chǎn)品超出自己的預(yù)期,那么給好評(píng)也會(huì)更加容易。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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