11日，韓國唯一亞馬遜全球店8月31日開業(yè)-ESG跨境

11日（總裁李相浩，www.11st.co.kr）將于31日與亞馬遜（www.amazon.com）合作開設(shè)海外直購服務(wù)“亞馬遜全球商店”。

11st將于31日開通“亞馬遜全球商店”服務(wù)，您可以直接從11st的應(yīng)用和網(wǎng)站訂購數(shù)千萬亞馬遜美國產(chǎn)品。我們計劃通過準(zhǔn)備流行的海外產(chǎn)品，差異化的免費(fèi)送貨優(yōu)惠以及為客戶提供最佳服務(wù)，推出前所未有的創(chuàng)新海外直購服務(wù)。

11st是第一個也是唯一一個允許客戶在韓國直接購買亞馬遜產(chǎn)品的服務(wù)。 11st 從去年底開始就開始與亞馬遜合作，為國內(nèi)客戶提供亞馬遜的特殊購物體驗(yàn)。瞄準(zhǔn)持續(xù)增長的國內(nèi)直購市場，有望確立“海外直購=11街”。

■ 【商品】11街千萬亞馬遜商品！時尚，美麗，甚至是最大的書！
第 11 家“亞馬遜全球商店”在產(chǎn)品尺寸和便利性方面獨(dú)樹一幟。從數(shù)碼、時尚、美妝、生活、書籍，銷售數(shù)以千萬計的產(chǎn)品，滿足國內(nèi)外直接買家的口味。

11st 可以方便地搜索、訂購和支付在亞馬遜上銷售的所有產(chǎn)品中韓國客戶喜歡的產(chǎn)品，以及可以毫無問題地運(yùn)送到韓國的產(chǎn)品。以國內(nèi)用戶較多的圖書為例，11日起可帶上千萬種外文圖書產(chǎn)品訂購。

此外，對亞馬遜熱賣和熱門購買進(jìn)行了整理，讓剛接觸亞馬遜購物的顧客可以輕松找到他們想要的產(chǎn)品。特別是準(zhǔn)備了“特選”，從韓國直購顧客的16萬多款商品中挑選，讓您以最便捷的方式選購海外名品。

■ [價格/促銷] 亞馬遜熱賣，今日特賣，第11個特價！獨(dú)家交易正在進(jìn)行中
“亞馬遜全球商店”的售價以亞馬遜的美國價格為基礎(chǔ)，通過反映匯率以韓元顯示。 11 日還提供亞馬遜上的價格折扣和促銷活動。

從每日按品類的熱賣到限量特價，11日你可以在亞馬遜上以同樣的方式購買各種優(yōu)惠。此外，僅在11日以特別折扣價向國內(nèi)客戶銷售的“11日獨(dú)家交易”正在進(jìn)行中。

■ [運(yùn)費(fèi)] 運(yùn)費(fèi)貴嗎？在第 11 街穿越太平洋的亞馬遜美國產(chǎn)品免運(yùn)費(fèi)
被認(rèn)為是海外直購的絆腳石的運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)也大幅減輕。 SK電訊的新訂閱產(chǎn)品“宇宙通行證（每月4,900韓元起）”的訂閱促銷活動中，無論購買金額多少，即使在“亞馬遜全球商店”購買一件產(chǎn)品，也提供“免費(fèi)送貨”。 .

您還可以獲得每月可在“亞馬遜全球商店”使用的價值 10,000 韓元（最高減 5,000 韓元，2 份）的折扣券。為紀(jì)念“亞馬遜全球商店”的推出，11日將在您注冊“太空通行證”時舉辦“第一個月100韓元活動”*。 *Space Pass-mini 每月 4,900 韓元 => 第一個月 100 韓元，Space Pass-all 每月 9,900 韓元 => 第一個月 1,000 韓元（從發(fā)布日期到 21 年 11 月）

此外，即使您未注冊“空間通行證”，任何第 11 位會員在“亞馬遜全球商店”購買 28,000 韓元或以上均可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。免費(fèi)送貨優(yōu)惠適用于除某些產(chǎn)品（家具等）外的所有產(chǎn)品，并且免費(fèi)送貨標(biāo)準(zhǔn)可能會發(fā)生變化。

從亞馬遜到韓國的交付平均需要 6-10 個工作日，而“特殊選擇”產(chǎn)品的交付速度更快，平均在 4-6 個工作日內(nèi)。 11st 和亞馬遜計劃在未來進(jìn)一步加強(qiáng)他們的服務(wù)，讓使用“亞馬遜全球商店”的客戶可以體驗(yàn)到更輕松的購物和更快的交付。

■ [購物便利] 產(chǎn)品搜索、下單、付款照常！亞馬遜到第 11 街
“亞馬遜全球商店”最大限度地提高了客戶購物的便利性。從商品搜索到商品信息確認(rèn)、訂單信息輸入、支付等一切都在第11購物環(huán)境中提供。您可以用韓語查看已經(jīng)從亞馬遜購買過的客戶的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品評論。

即使在付款階段，您也可以一次性支付從“亞馬遜全球商店”購買的產(chǎn)品的關(guān)稅（清關(guān)費(fèi)）和運(yùn)費(fèi)，特別是您可以使用購物車中其他第 11 位賣家的產(chǎn)品付款.

至于支付方式，原樣使用11st提供的支付方式。 SK Pay可以使用一鍵支付，即使不是海外卡，也可以使用韓國發(fā)行的任何信用卡和SK Pay Money等充值支付方式購買。但不包括實(shí)時轉(zhuǎn)賬和手機(jī)支付。

■ 【CS】發(fā)貨/退貨/退款查詢，100%韓國亞馬遜專屬客服中心操作
海外直購時需要使用外語的退換貨流程，不得不忍受不便。快速解決方案需要一些時間。

11st 在開設(shè)“亞馬遜全球商店”的同時還設(shè)有專門的客戶中心 (1566-7171)。它處理從 11st 購買的亞馬遜產(chǎn)品的所有客戶查詢，例如訂單、付款、運(yùn)輸、退貨和退款。

亞馬遜在全球 12 個國家/地區(qū)提供服務(wù)。與 11st 的合作是亞馬遜通過與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商合作提供服務(wù)的第一個案例。 11st一直致力于為客戶提供基于“Commerce Portal”戰(zhàn)略的有趣、信息和參與的差異化購物體驗(yàn)。

11st社長李相浩表示：“我們正在為11st客戶提供亞馬遜獨(dú)有的產(chǎn)品、福利和便捷的購物體驗(yàn)。11st將從開設(shè)亞馬遜全球店開始，開創(chuàng)國內(nèi)海外直購市場的創(chuàng)新變革。”

亞馬遜全球董事總經(jīng)理 Somana Konganda 表示：“我們很高興通過 11st 向韓國客戶介紹亞馬遜的產(chǎn)品?！薄?1st 分享了亞馬遜的‘Customer Obsession’，我們將共同努力推出多種產(chǎn)品，增加客戶價值，并提供更好的購物體驗(yàn)?！?/p>

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