eBay取消交易退款什么時(shí)候到？-ESG跨境

如果在eBay購買到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，或者是自己不喜歡的話，那么買家是可以申請(qǐng)取消交易并退款的。當(dāng)然大家最關(guān)心的就是eBay退款什么時(shí)候能到，以及退到哪里；你還不清楚的話，那就趕緊來看看了。

一般買家如果遇到這兩種情況，是可以申請(qǐng)取消交易：

1、沒有收到任何物品

2、收到的商品與清單不符

3、產(chǎn)品有破損等

如果你跟賣家不能達(dá)成一個(gè)滿意的解決方案，是可以的。

 eBay取消交易退款要多久？

1、只需退款無需退貨

這種情況退款會(huì)比較快一些，因?yàn)闊o需等賣家收到退貨之后才退款。一般PayPal在3-5個(gè)工作日即可收到退款。

2、需要退貨

要退貨的話，那么是要先將貨物寄回給賣家，等賣家收到退回的產(chǎn)品之后，或者他們無需你退貨，即同意退款后，是有2個(gè)工作日的時(shí)間讓賣家發(fā)放退款的；賣家發(fā)放之后，平臺(tái)會(huì)發(fā)送郵件進(jìn)行通知。

如果是PayPal 退款，通常需要 3-5 個(gè)工作日才能處理完畢；使用信用卡支付的話，時(shí)間相對(duì)可能會(huì)長一些，最多可能需要 30 天才能處理完畢收到退款，具體時(shí)長取決于信用卡提供商的處理效率。

 eBay退款常見問題：

1、退款低于支付的金額是怎么回事？

這可能是因?yàn)槟阃嘶氐漠a(chǎn)品已經(jīng)使用過、少件，或者是在運(yùn)輸途中出現(xiàn)損壞等情況，那么賣家可能從退款中扣除部分金額以補(bǔ)償物品價(jià)值損失，這樣的話，你收到的退款金額就會(huì)少于支付的金額。

2、eBay賬戶被凍結(jié)了，還可以收到退款嗎？

不可以，如果你的 eBay 賬戶已被凍結(jié)，你是無法進(jìn)行退貨的，那么也就無法收到退款；即時(shí)賣家同意退款，也不行，必須要在賬戶被凍結(jié)的問題得到解決且你的賬戶恢復(fù)之后才能收到退款。

大家還要注意的就是，像是拍賣到一件產(chǎn)品，不想要的話，也要及時(shí)取消交易，否則如果被賣家投訴“出價(jià)不買”成立的話，那么平臺(tái)是會(huì)對(duì)你的賬號(hào)進(jìn)行標(biāo)記，可能會(huì)影響你之后在eBay購物的。如果遲遲未收到退款，也要向客服咨詢一下是怎么回事，避免資金有不必要的影響。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。