eBay賬號below原因，會有什么影響？-ESG跨境

一些賣家的店鋪后臺顯示“Below Standard”，這就說明你的賬號評級不及格。eBay會在一定周期內(nèi)對賬號進(jìn)行評級，如果是below的話，那么影響也是比較大的。

那么導(dǎo)致eBay賬號below的原因、會產(chǎn)生什么影響、以及怎么辦呢？下面一一為你解答。

 導(dǎo)致eBay賬號Below原因：

這是因?yàn)槟愕馁~號未達(dá)到平臺對客戶服務(wù)品質(zhì)的一項(xiàng)或多項(xiàng)最低要求。例如：

• 賬號的不良交易率高于 2%；

• 未經(jīng)賣家解決而關(guān)閉的個(gè)案的比率高于 0.3%；

• 延遲運(yùn)送率大于7%。

只要以上要求有一點(diǎn)沒有符合標(biāo)準(zhǔn)，那么都會導(dǎo)致你的賬號評級降為不合格，也就是Below狀態(tài)，平臺也會通過郵件發(fā)送通知的。

 eBay賬號Below的影響：

一旦你的eBay賬號被評為below，那么你的物品刊登在搜索結(jié)果中排名較低，從而影響產(chǎn)品的曝光和展現(xiàn)；如果情況嚴(yán)重的話，更有可能會被部分甚至完全限制你的銷售活動。無論是去提升賬號的評級還是其他狀態(tài)，都是有很大影響的。

所以要時(shí)刻關(guān)注著自己的店鋪評級，一旦接近最低要求的話，就一定要及時(shí)去調(diào)整了。

 eBay賬號Below怎么辦？

因?yàn)閑Bay是根據(jù)賣家的服務(wù)進(jìn)行考核的，所以建議賣家可以從以下幾點(diǎn)去優(yōu)化：

1、準(zhǔn)確描述自己的物品，千萬不要出現(xiàn)夸大描述或是錯(cuò)誤描述的情況；

2、如果遇到問題，應(yīng)及時(shí)與買家溝通，雙方通過良好的協(xié)商去解決問題，盡量不要讓平臺介入；

3、提升貨物的運(yùn)送效率，可以開通eBay全球運(yùn)送服務(wù)或者是選擇一個(gè)靠譜的物流公司。

4、給買家設(shè)置一個(gè)合理的費(fèi)用，例如運(yùn)費(fèi)、定價(jià)等。

eBay會根據(jù)賣家的銷售歷史記錄和向買家提供的服務(wù)質(zhì)量，在每個(gè)月的 20 日評估賣家評級。所以大家一定要關(guān)注自己的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)去優(yōu)化才行。

eBay賬號等級也是直接影響著你店鋪的曝光和轉(zhuǎn)化的，所以建議大家一定要根據(jù)自己的情況去調(diào)整，時(shí)刻關(guān)注著店鋪的考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)優(yōu)化，避免等賬號等級變?yōu)閎elow之后，那就晚了！

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