最近有很多小伙伴針對(duì)shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及開(kāi)店、發(fā)貨等問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn),小編針對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了整理分享給大家。
最近有很多小伙伴針對(duì)shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及開(kāi)店、發(fā)貨等問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn),小編針對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了整理分享給大家。
問(wèn)題一: shopee開(kāi)店前需要做哪些準(zhǔn)備工作?
林超:1.了解計(jì)分點(diǎn),避免在些簡(jiǎn)單的操作上犯錯(cuò)被計(jì)分。2.了解好產(chǎn)品,上哪些,從哪上,怎么上,有沒(méi)圖片,利潤(rùn)設(shè)置多少。3.運(yùn)費(fèi)藏價(jià)一定要琢磨明白,看前面分享的文章,不少賣(mài)家在這里栽跟頭。4.做好分工,如果你是自己一個(gè)人,一天哪些時(shí)間做哪些,做好計(jì)劃;如果 你有團(tuán)隊(duì),哪些人做哪些事,做好分工。5.入駐資料需要哪些,營(yíng)業(yè)執(zhí)照+其他平臺(tái)流水,要求不高,一般成交個(gè)月幾十單就可以。6.把官方文檔,星球文章,星友的提問(wèn)都好好過(guò)一遍。會(huì)幫你更好理解蝦皮。
問(wèn)題二:
1,凍結(jié)的賬號(hào)會(huì)不會(huì)打款?
2,如果可以打款,什么時(shí)候打?還是按之前的時(shí)間打款?
3,但是還沒(méi)綁定錢(qián)包密碼的賬號(hào)再去聯(lián)系蝦皮那邊會(huì)重新補(bǔ)發(fā)錢(qián)包密碼嘛?
林超:如果只是普通計(jì)分過(guò)多,會(huì)打貨款,和往常一樣。如果是賣(mài)仿牌嚴(yán)重的情況,說(shuō)是會(huì)凍結(jié)。錢(qián)包密碼沒(méi)收到的話聯(lián)系經(jīng)理重新發(fā)送,一般國(guó)內(nèi)郵箱容易收不到。
問(wèn)題三:請(qǐng)問(wèn)同一個(gè)法人的不同公司,然后用兩個(gè)公司開(kāi)的蝦皮店鋪也算關(guān)聯(lián)嗎
林超:被查到重復(fù)鋪貨就會(huì)關(guān)聯(lián)在一塊,一般會(huì)被郵件通知關(guān)閉其中一個(gè)店鋪。
問(wèn)題四:想問(wèn)店鋪入選了優(yōu)選后,應(yīng)該再怎么優(yōu)化呢
林超:優(yōu)化的方式依然是一樣的,不管是否有優(yōu)選。成為優(yōu)選,接下來(lái)主要是規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),保持不被計(jì)分,保持優(yōu)選一直下去,轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率便會(huì)越來(lái)越高。因?yàn)閮?yōu)選賣(mài)家有個(gè)標(biāo)簽給到被搜索出來(lái)的產(chǎn)品。
問(wèn)題五:
1.把馬來(lái)站的產(chǎn)品搬運(yùn)到泰國(guó)站,直接用英文上架嗎?
2.上架后需要我主動(dòng)做什么操作來(lái)獲得翻譯成泰文 還是 系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)幫我翻譯成泰文?
3.(人工翻譯or機(jī)器翻譯)?
4.如果是系統(tǒng)自動(dòng)的,那么一般來(lái)說(shuō)上架多久之后會(huì)翻譯成功?
5.我聽(tīng)說(shuō)不一定每個(gè)listing都給翻譯的,要看出單情況?
林超:
1、默認(rèn)上架英文,平臺(tái)屆時(shí)會(huì)給你翻譯為泰文。
2、ERP店鋪搬家,使用哪個(gè)erp,就找對(duì)應(yīng)客服發(fā)下教程。店小秘的是:店小秘--幫助中心
3、Excel表格,聯(lián)系經(jīng)理拉出馬來(lái)的表格,修改后上到泰國(guó)。操作流程星球里有寫(xiě)過(guò)一篇。
4、機(jī)器翻譯,不過(guò)官方號(hào)稱是根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)的機(jī)器,不同于一般機(jī)翻。
5、根據(jù)listing瀏覽熱度,未必根據(jù)銷量,但比較無(wú)人問(wèn)津的產(chǎn)品有時(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)翻譯。
問(wèn)題六:如果備貨到馬來(lái)本地,找了第三方貨代幫我代發(fā),用貨代在馬來(lái)簽約的配送物流公司。
1. 蝦皮后臺(tái)發(fā)貨時(shí)要勾選第三方物流嗎?
2. 蝦皮上不會(huì)有物流追蹤信息嗎?
3. 買(mǎi)家付給平臺(tái)的物流費(fèi)用,平臺(tái)會(huì)給我嗎?因?yàn)榈谌綍?huì)收我的配送費(fèi)。
林超:1、要你的貨代使用的物流,shopee后臺(tái)也支持才可以選擇,也才能查到物流消息。2、目前跨境賬號(hào)無(wú)法用第三方海外倉(cāng),需要走官方海外倉(cāng)和指定物流。3、前臺(tái)買(mǎi)家付的運(yùn)費(fèi)會(huì)給賣(mài)家,藏價(jià)是默認(rèn)加到產(chǎn)品里,賣(mài)家承擔(dān)。
問(wèn)題七:蝦皮后臺(tái)更新之后,我現(xiàn)在更改產(chǎn)品信息打開(kāi)來(lái)顯示我的variation和選項(xiàng)都填錯(cuò)了?是什么意思?然后我點(diǎn)variation和下面的選項(xiàng)都讓我填顏色或者大小?
林超:1、選項(xiàng)名可以寫(xiě)為“圖案、顏色、大小”等,不是必寫(xiě)英文viriation。如果只有一個(gè)選項(xiàng),下面的規(guī)格二刪除掉即可。2、以前蝦皮是默認(rèn)一級(jí)選項(xiàng),現(xiàn)在更新為二級(jí),所以原來(lái)的一級(jí)會(huì)要求改為二級(jí)。
(來(lái)源:林超聊跨境)
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