shopee平臺運營過程中其實最難的應(yīng)該算是產(chǎn)品的管理了,從產(chǎn)品上架優(yōu)化到產(chǎn)品日常維護,產(chǎn)品SKU設(shè)置等等一系列都需要針對商品情況及市場情況進行針對性優(yōu)化。那么shopee平臺如何對商品進行批量管理,并做好商品優(yōu)化呢?下面為大家介紹一下~
shopee平臺運營過程中其實最難的應(yīng)該算是產(chǎn)品的管理了,從產(chǎn)品上架優(yōu)化到產(chǎn)品日常維護,產(chǎn)品SKU設(shè)置等等一系列都需要針對商品情況及市場情況進行針對性優(yōu)化。那么shopee平臺如何對商品進行批量管理,并做好商品優(yōu)化呢?下面為大家介紹一下~
1.商品發(fā)貨時間DTS(Days to Ship)
定義:買家下單并完成付款的訂單,其訂單狀態(tài)由“未出貨”變?yōu)椤耙殉鲐洝?/p>
(shipped)的天數(shù)(只計工作日)。
DTS設(shè)置:
(1)賣家可將發(fā)貨時間自行設(shè)置為2天或者7-30天之內(nèi)的任意天數(shù);
注:發(fā)貨時間為7-30天之內(nèi)任意天數(shù)的產(chǎn)品會被定義為預(yù)售產(chǎn)品;
(2)賣家可對店鋪所有產(chǎn)品設(shè)置統(tǒng)一的發(fā)貨時間,也可以設(shè)定單個產(chǎn)品層面的發(fā)貨時間。
2.預(yù)售商品
定義:發(fā)貨時間為7-30天之內(nèi)任意天數(shù)的產(chǎn)品會被定義為預(yù)售產(chǎn)品,并且該商品前臺展示會有Pre-Order(預(yù)售商品)字樣;
由于消費者更傾向于選擇寄送時間短的商品,所以預(yù)售商品會對店鋪的轉(zhuǎn)化率會有一定的影響。同時,如果店鋪預(yù)售商品數(shù)占比過高,將會影響到賣家評選優(yōu)選賣家、商城賣家資格,以及會被限制上新商品數(shù)量,甚至被計賣家懲罰計分。
3.商品下架
若商品違反了下列規(guī)則,將會被做下架處理
(1)誤導(dǎo)性折扣(Misleading discounts)
定義:賣家在促銷活動之前提高產(chǎn)品價格再進行打折出售的行為;
例:比如一個商品原價為100元,在促銷活動之前將產(chǎn)品價格調(diào)高至120元,在活動期間設(shè)置產(chǎn)品折扣價為110元進行銷售,這就屬于誤導(dǎo)性折扣行為。
該商品會被直接刪除,賣家也會被記懲罰計分。
(2)刊登重復(fù)商品(Duplicate listings)
刊登重復(fù)上新有以下三種常見類型
a.在不同的商品類別中刊登同樣的商品,如將商品A同時刊登在女裝和男裝類別下;
b.重復(fù)上架只有規(guī)格不同的相同商品,如商品A有大中小三個尺寸,賣家將不同尺寸單獨
作為一個產(chǎn)品分別上傳;
c.相同的商品以不同的售價刊登,如賣家將商品A分別以10元和20元的價格分別進行刊登;
(3)不相關(guān)的關(guān)鍵詞(Irrelevant keywords)
定義:在商品標題或者描述中使用和產(chǎn)品無關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞;
如賣家在女裝品類的商品A的標題中添加熱銷手機品牌關(guān)鍵詞;
(4)類目錯放(Wrong category)
定義:將商品放置于錯誤的類目下,如賣家將女裝A放置于手機類目下。
1.賣家如何設(shè)置產(chǎn)品發(fā)貨時間?
?賣家店鋪內(nèi)銷量好的商品在其庫存充足的情況下,可將這部分產(chǎn)品的發(fā)貨時間設(shè)置為2天;
?對于長時間未出單或者出單較少的產(chǎn)品,賣家也可將這部分產(chǎn)品的發(fā)貨時間設(shè)置為2天,這樣做通常情況下不會造成該部分產(chǎn)品發(fā)生晚發(fā)貨的情況,并且這樣還能有效控制店鋪預(yù)售商品占比。
2.預(yù)售商品過多有什么影響?
預(yù)售商品過多的不利影響:
? 由于消費者更傾向于選擇寄送時間短的商品,所以預(yù)售商品會對店鋪的轉(zhuǎn)化率會有一定的影響;
? 如果店鋪預(yù)售商品數(shù)占比過高,將會影響到賣家評選優(yōu)選賣家、商城賣家資格。
3.商品發(fā)貨時間DTS是什么意思?
DTS(Days to Ship)指的是工作日,非預(yù)售狀態(tài)DTS=2。即已付款商品應(yīng)在“DTS+2(自然日)”到達轉(zhuǎn)運倉并被掃描上線。
4.商品處于被下架(Banned)狀態(tài),如何處理?
這部分商品還未被罰分,在截止時間刪除或者修改。否則逾期會被系統(tǒng)刪除,可能產(chǎn)生罰分。
5.Shopee平臺誤導(dǎo)性折扣判定標準?
? 如果一個商品在一段時間內(nèi)提高原價的同時設(shè)定了商品折扣,這會被視為誤導(dǎo)性折扣,該產(chǎn)品會被下架。若不及時處理,會產(chǎn)生店鋪罰分;
? 促銷活動前一段時間的任何抬價行為均將禁止,即使賣家在該時間段抬高價格又降低價格。因為折扣調(diào)整造成的折后價格變動不在此規(guī)則使用范圍內(nèi);
如:賣家A在促銷活動前10天將某促銷商品價格提升至原來的120%,第9天又將該商品價格降低至原來的50%。仍將受到懲罰。
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