Shopee印尼站下架多個(gè)跨境類目!風(fēng)波裹挾下，賣家如何“轉(zhuǎn)危為機(jī)”?-ESG跨境

作者：Nina

編輯：lynn

根據(jù)Google、淡馬錫和貝恩公司發(fā)布的一份《 2020年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告 》顯示，新冠病毒疫情推動(dòng)了印尼電子商務(wù)GMV增長(zhǎng)54%，達(dá)到320億美元。預(yù)計(jì)該GMV將在五年內(nèi)增長(zhǎng)2.6倍，到2025年，達(dá)到830億美元。

不過(guò)，就在跨境賣家乘著這股東風(fēng)，在印尼市場(chǎng)混的“風(fēng)生水起”之際，近期，Shopee突然全面下架跨境店鋪鞋服、化妝品、家庭用品等產(chǎn)品一事，在跨境賣家一心搞事業(yè)的心上狠狠潑了一盆冷水......

5月8日，Shopee印尼站點(diǎn)更新商品售賣政策，Shopee表示，由于印尼物流限制，即日起印尼站點(diǎn)SLS渠道的鞋類、成衣類、紡織品類及箱包類相關(guān)商品將無(wú)法被展示和售賣。對(duì)于已上架的商品，平臺(tái)將統(tǒng)一刪除且不會(huì)產(chǎn)生罰分。此外，賣家將無(wú)法從后臺(tái)上傳相關(guān)商品。

截至5月18日，Shopee印尼站根據(jù)政府命令，為了保護(hù)外國(guó)微型、中小型企業(yè)(MSME)，已禁止了13個(gè)跨境類目，包括穆斯林服裝、外套、面紗、祈禱服、禱告配飾、蠟染和傳統(tǒng)上衣等。

據(jù)悉，印尼合作社和中小企業(yè)部還正在研究確定其他要關(guān)閉的產(chǎn)品類別。

據(jù)賣家之家了解，此次新規(guī)一出，Shopee印尼站相關(guān)品類賣家們叫苦連天。其中，一位紡織服裝類的賣家王小姐大呼：“這次新規(guī)可把我坑慘了?！?/p>

據(jù)其口述，目前，她的“店鋪商品全部無(wú)法正常展示”、“自發(fā)貨全沒(méi)單了”、“自發(fā)貨有貨積壓，貨損肯定是無(wú)法避免了”。不過(guò)，她也提道：“目前，那些在事件發(fā)生前，對(duì)已發(fā)貨到Shopee官方海外倉(cāng)的商品影響不大，但未來(lái)難說(shuō)。”

此外，上周二(5月18日)，Shopee Indonesia執(zhí)行董事Handhika Jahja表示：“我們將繼續(xù)審查如何優(yōu)先考慮本地產(chǎn)品和本土賣家。這13個(gè)類目是我們的初步研究，我們將繼續(xù)根據(jù)政府命令進(jìn)行討論?！?/p>

他還表示，這一限制預(yù)計(jì)不會(huì)損害本公司的業(yè)務(wù)，因?yàn)榭缇钞a(chǎn)品僅占該平臺(tái)交易交易額的3%。此項(xiàng)新規(guī)試用于所有跨境商品，不論其原產(chǎn)國(guó)是哪里。

不過(guò)，他并沒(méi)有透露受限制影響的賣家數(shù)量。

最近幾個(gè)月，政府有意限制電商平臺(tái)上的進(jìn)口商品數(shù)量，以扶持本土中小企業(yè)發(fā)展。本地中小微企業(yè)容納了97%的勞動(dòng)力，在流動(dòng)性受限的情況下，依靠電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋并維持了銷售。

據(jù)賣家之家了解，目前，印尼貿(mào)易部正在準(zhǔn)備修訂關(guān)于電商市場(chǎng)商戶的第50/2020號(hào)部長(zhǎng)條例，旨在優(yōu)先考慮本中小微企業(yè)，并加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)上跨境賣家的控制。

此前，印尼總統(tǒng)Joko“Jokowi”Widodo就曾表示，印尼民眾應(yīng)該對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品產(chǎn)生“不滿”情緒，而這一說(shuō)法引發(fā)了投資者對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義的擔(dān)憂。

合作社和中小企業(yè)部長(zhǎng)Teten Masduki表示，Shopee印尼站的限制將為印尼中小企業(yè)打開每年約300萬(wàn)億印尼盾(210.2億美元)的市場(chǎng)。限制穆斯林時(shí)裝業(yè)將釋放280萬(wàn)億印尼盾，蠟染業(yè)將釋放5萬(wàn)億印尼盾。

在上周二的一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，他還說(shuō)道：“除了優(yōu)化環(huán)境發(fā)展中小微企業(yè)外，我們還有責(zé)任保護(hù)我們的中小微企業(yè)免受不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，包括最近通過(guò)電子商務(wù)跨境銷售的外國(guó)產(chǎn)品的激增?！?/p>

時(shí)至今日，想必賣家們都很想知道：有那么多品類，為何近日印尼政府專注打壓鞋服等跨境產(chǎn)品呢?這其實(shí)和印尼當(dāng)?shù)氐姆b行業(yè)現(xiàn)狀有關(guān)。

據(jù)賣家之家了解，紡織品和服裝此前一直是印尼重要的出口產(chǎn)品，2019年紡織業(yè)出口已超過(guò)150億美元，同比增長(zhǎng)11%。印尼有2.7億居民，而從事紡織服裝行業(yè)的人口達(dá)311萬(wàn)人，各類紡織服裝企業(yè)數(shù)量接近47000家。

此外，據(jù)新思界行業(yè)研究中心發(fā)布的《2020年印度尼西亞紡織服裝行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及海外企業(yè)進(jìn)入可行性研究報(bào)告》顯示，目前，紡織服裝業(yè)已成為印尼國(guó)內(nèi)最可靠的產(chǎn)業(yè)之一，為印尼經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，紡織服裝業(yè)的產(chǎn)值及就業(yè)規(guī)模位居印尼國(guó)內(nèi)制造業(yè)行業(yè)的第一名。

雖然，印尼的紡織服裝業(yè)增長(zhǎng)迅速，但隨著東南亞的越南、孟加拉國(guó)等國(guó)紡織服裝行業(yè)的崛起，印尼紡織服裝行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。此外，由于印尼國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，印尼整個(gè)紡織行業(yè)也面臨著如下多重挑戰(zhàn)：

? 印尼紡織服裝產(chǎn)業(yè)設(shè)備陳舊，急需更換，但添加新設(shè)備將加大紡織服裝企業(yè)負(fù)擔(dān)。

? 印尼勞動(dòng)力成本增加、電價(jià)持續(xù)上升、銀行貸款利率不斷提高，導(dǎo)致紡織服裝行業(yè)成本增長(zhǎng)，紡織品和成衣產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降，出口額增幅變緩。

? 印尼環(huán)保政策的實(shí)行，加重了紡織服裝企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，中小型紡織服裝企業(yè)可能面臨*的問(wèn)題。

? 印尼的一項(xiàng)新政允許在保稅區(qū)建立紡織服裝工廠，大量低價(jià)進(jìn)口紡織品涌入印尼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，與印尼國(guó)內(nèi)產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)。

? 2020年疫情大流行影響，疫情封鎖導(dǎo)致印尼國(guó)內(nèi)外需求遭受重創(chuàng)，工人大量失業(yè)，紡織品生產(chǎn)和棉花出口需求大幅萎縮。再加上，疫情下跨境電商銷售商品的活動(dòng)大增，致使許多跨境商品進(jìn)入印尼。

一位印尼服裝行業(yè)人士還透露，在全球化的壓力下，以及越來(lái)越依賴進(jìn)口，印尼曾經(jīng)蓬勃發(fā)展的紡織業(yè)逐漸失去了生產(chǎn)力。例如，織布廠和紡紗廠在印尼已不再常見(jiàn)，因?yàn)閺闹袊?guó)進(jìn)口成衣面料更加實(shí)惠。

總而言之，印尼政府一切都是為了保護(hù)和發(fā)展本土企業(yè)，但在全球電子商務(wù)發(fā)展熱潮的當(dāng)下，這樣的舉動(dòng)就有點(diǎn)“顧此失彼”了......

鑒于此，有專家建議，印尼紡織服裝行業(yè)在受到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)沖擊時(shí)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，印尼本土的紡織服裝企業(yè)應(yīng)該做的是：鞏固產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)產(chǎn)品多樣性、發(fā)展自有產(chǎn)品品牌，并降低企業(yè)運(yùn)行成本等。而政府方面，可以加大相關(guān)扶持力度，而不僅以“打壓”跨境商品為手段。因此，對(duì)于印尼政府來(lái)說(shuō)，還有很長(zhǎng)的工作要做。

了解事件背后的原因后，大家或許能理解印尼政府的相關(guān)“護(hù)犢子”行為，但跨境賣家在印尼的發(fā)展變得愈加“束手束腳”似乎已成定局了。因?yàn)?，從去年初開始，印尼站就宣布了很多不利于跨境賣家的規(guī)定，比如：

? 去年初，印尼海關(guān)進(jìn)口商品稅收政策調(diào)整，起征點(diǎn)從75美元下降到3美元。

? 去年10月26日，Shopee公告顯示，印尼地區(qū)政府縮緊IMEI(國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼)政策，未在印尼登記且需要使用蜂窩網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備無(wú)法在印尼地區(qū)使用。根據(jù)此政策，Shopee平臺(tái)禁止賣家售賣未在印尼登記的手機(jī)、平板電腦等需要使用蜂窩網(wǎng)路的設(shè)備。

? 今年3月6日，印尼總統(tǒng)呼吁印尼民眾愛(ài)“國(guó)貨”，抵制“外國(guó)貨”，并表示會(huì)采取手段進(jìn)行處理。

? 今年3月18日，印尼第三大電商平臺(tái)Bukalapak宣布停止跨境招商。

? 印尼政策要求，今年3月22號(hào)，Shopee宣布印尼站點(diǎn)禁售穆斯林相關(guān)服飾，不能低于30000印尼盾。

? 在App功能上添加本地精選模塊以及承諾幫助印尼企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境出口等。

? 從2021年4月16日開始，Shoppee印尼站點(diǎn)宣布將嚴(yán)格監(jiān)管賣家避稅行為。即賣家售賣的商品屬于較高進(jìn)口稅費(fèi)的品類，卻刊登或修改至其他品類的情況。

? 從2021年7月起，印尼站點(diǎn)對(duì)食品，藥品，化妝品相關(guān)品類將執(zhí)行最新規(guī)定，商品必須滿足以下3點(diǎn)，否則將無(wú)法在平臺(tái)展示和售賣。

......

印尼是東南亞最大的電商市場(chǎng)，爆款類目包括母嬰用品、美妝、女裝和家居生活類、電子產(chǎn)品、時(shí)裝和配飾等。迫于印尼政府的政策，Shopee突然禁售鞋服、箱包等商品，等于“斬?cái)唷绷擞∧嵴句N售相關(guān)商品的跨境賣家的財(cái)路，損失不可謂不大。

此外，由于Shopee等平臺(tái)何時(shí)才能取消這些商品的禁售新規(guī)，目前還不能得知。因此，為了降低損失，且想要在印尼站繼續(xù)開展銷售業(yè)務(wù)的賣家，將不得不花更多時(shí)間、精力挖掘其他有潛力類目，重新調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

更有甚者，假如未來(lái)印尼政府仍打著保護(hù)和發(fā)展本土企業(yè)的口號(hào)，繼續(xù)限制跨境商品，那么，到時(shí)候印尼站的跨境賣家是否不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)成為本土賣家或主營(yíng)其他站點(diǎn)呢?總之，未知風(fēng)險(xiǎn)還是蠻大的。

為了幫助賣家“轉(zhuǎn)危為機(jī)”，小編特意去采訪了幾位資深的印尼站Shopee及Lazada大賣。針對(duì)目前這種情況，他們建議印尼站相關(guān)品類賣家可以考慮這么做：

印尼是東南亞的第一大市場(chǎng)，據(jù)悉，目前熱銷top5包括母嬰用品、3C電子、美妝保健、女裝、時(shí)尚飾品等品類。既然，目前鞋服等跨境商品受到限制，賣家可以考慮選擇做其他有利可圖的商品。

目前，東南亞市場(chǎng)分為臺(tái)灣、印尼、泰國(guó)、新加坡、菲律賓、馬來(lái)西亞等7個(gè)站點(diǎn)。既然，鞋服等品類在印尼站受限，賣家可以考慮轉(zhuǎn)變銷售目的地，比如泰國(guó)。從消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看，服裝是泰國(guó)最受歡迎的品類，泰國(guó)消費(fèi)者非常喜愛(ài)夏威夷風(fēng)的服飾和復(fù)古印花等商品。

本土店鋪就是用站點(diǎn)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人信息等資料申請(qǐng)開店，是針對(duì)本土賣家開放的注冊(cè)通道。

對(duì)于“開設(shè)本土店鋪有什么要求”這個(gè)問(wèn)題，其中一位大賣提醒道：“開設(shè)本土店鋪時(shí)有個(gè)人和企業(yè)的區(qū)別，以個(gè)人名義開，只需提供當(dāng)?shù)厝说膫€(gè)人資料即可，以企業(yè)名義開，就需要當(dāng)?shù)厝苏歼^(guò)半的比例的企業(yè)才能開。”

目前，入駐Shopee的跨境賣家越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，可以說(shuō)Shopee的跨境紅利期已經(jīng)逐漸過(guò)去，因此有很多的賣家已經(jīng)開始布局本土店鋪，畢竟相較于跨境店鋪，本土店鋪的優(yōu)勢(shì)更加明顯，回款即時(shí)性也比跨境店要高得多，而且未來(lái)本土店鋪也是一種趨勢(shì)。那么開設(shè)本土店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

1、本土店鋪傭金和費(fèi)率較低

Shopee的跨境店是要收取5%-6%的傭金+2%的交易手續(xù)費(fèi)，而本土店平臺(tái)傭金低至0%，只需要收取2%的交易手續(xù)費(fèi)。

2、本土店鋪售賣品類多

本土店鋪開放的是全類目自由上架的(海關(guān)能通過(guò)的即可上架)，如食品、敏感商品等。因此，更多的商品種類能夠吸引到更多的當(dāng)?shù)刭I家。

3、本土店鋪商品排名優(yōu)先

在Shopee平臺(tái)中，當(dāng)買家搜索任何一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，在相同條件的情況下，Shopee會(huì)優(yōu)先展示本土店鋪。

4、本土店鋪物流成本較低

本土店鋪賣家自己擁有海外倉(cāng)或者跟第三方海外倉(cāng)合作，商品可直接從本地倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，賣家在提前備貨的過(guò)程中，都是大批量通過(guò)空運(yùn)或海運(yùn)將商品發(fā)往海外倉(cāng)，平攤下來(lái)單件運(yùn)費(fèi)會(huì)更低，比跨境店每單的物流成更低。

值得注意的是，做本土店鋪也不是一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)都沒(méi)有的。

采訪的最后，一位大賣直言：“雖然，目前開設(shè)Shopee本土店鋪可能優(yōu)勢(shì)明顯，但本土店鋪要想做得好，還是要有當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，因此，認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)匾恍┯斜尘暗娜藭?huì)比較好，因?yàn)椋话闱闆r下東南亞一些政府會(huì)不定時(shí)檢查賣家倉(cāng)庫(kù)?！?/p>

此外，大賣還提到以下幾點(diǎn)需要大家注意的風(fēng)險(xiǎn)：

1、當(dāng)賣家在當(dāng)?shù)亻_設(shè)店鋪時(shí)，他們不再是跨境店鋪的賣家。如果出現(xiàn)任何運(yùn)營(yíng)、物流和系統(tǒng)問(wèn)題，深圳和上海Shopee業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)無(wú)法向賣家提供任何支持，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

2、Shopee本土店鋪無(wú)法使用SLS物流，物流成本相對(duì)較高，其次，需要囤貨到站點(diǎn)當(dāng)?shù)氐暮Ｍ鈧}(cāng)，選品能力要求更高，賣家供應(yīng)管控難度加大。

3、收款是一個(gè)問(wèn)題，需要本土銀行卡收款，如果沒(méi)有本土賬號(hào)，賬號(hào)回款到賣家手中相對(duì)麻煩一些。。

4、盡管本土店鋪在貨運(yùn)方面有優(yōu)勢(shì)，但貨物供應(yīng)遠(yuǎn)不如中國(guó)豐富。

5、店鋪安全問(wèn)題需要注意!如果不是親自坐鎮(zhèn)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)店鋪，畢竟涉及資金，找當(dāng)?shù)厝诉\(yùn)營(yíng)時(shí)，建議還是找一些靠譜并信得過(guò)的人。

總而言之，開設(shè)Shopee本土店鋪有機(jī)遇，但也伴隨著挑戰(zhàn)。有業(yè)內(nèi)人士指出，中國(guó)賣家做本土店鋪會(huì)是一種趨勢(shì)，不過(guò)，Shopee平臺(tái)可能會(huì)進(jìn)行一定“遏制”。因?yàn)樽鳛闁|南亞的本土電商平臺(tái)，初衷是幫扶當(dāng)?shù)氐馁u家，助力當(dāng)?shù)氐腉DP發(fā)展。早期或許還有大量的紅利可圖，但到了后期平臺(tái)也會(huì)制止，或者進(jìn)行流量的分配。

截至目前，印尼電商平臺(tái)中只有Shopee公布了對(duì)部分跨境商品的限制公告，而對(duì)于Shopee的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lazada是否也出臺(tái)了相關(guān)新規(guī)，受訪的Lazada大賣說(shuō)道：“目前，Lazada還沒(méi)有發(fā)布官方消息說(shuō)會(huì)有限制。”

不過(guò)，這位大賣也建議道：“雖然，目前Lazada還沒(méi)有發(fā)布限制措施，但相關(guān)的預(yù)防措施還是要考慮的，比如：備貨海外倉(cāng)，以及考慮重新開發(fā)一些其他與印尼本國(guó)主要輕工業(yè)產(chǎn)品不相沖突的品類?！?/p>

總而言之，為了度過(guò)這次“危機(jī)”，賣家們除了可以參考以上的大賣建議外，當(dāng)下，應(yīng)及時(shí)掌握印尼站各電商平臺(tái)相關(guān)商品售賣細(xì)則，根據(jù)自身銷售業(yè)務(wù)做好相關(guān)運(yùn)營(yíng)調(diào)整，并且要隨時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)卣咦兓约案髌脚_(tái)公告，以便恢復(fù)銷售后能及時(shí)開展銷售業(yè)務(wù)。

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