亞馬遜終于開(kāi)始學(xué)天貓，《福布斯》評(píng)價(jià)：要走的路還長(zhǎng)得很-ESG跨境

每年7月，亞馬遜都為其Prime付費(fèi)會(huì)員設(shè)立購(gòu)物節(jié)，但這個(gè)活動(dòng)在美國(guó)人的生活中實(shí)在掀不起什么波瀾。因此，“今年它將借鑒阿里巴巴在中國(guó)取得驚人成功的雙11天貓全球狂歡節(jié)，一要增加娛樂(lè)性，二要多渠道加入。

不過(guò)，美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》在分析中認(rèn)為：亞馬遜會(huì)員日提供優(yōu)惠的品類和品牌有限，而且往往局限在一個(gè)純線上、單一平臺(tái)的促銷上。其規(guī)模、效率、參與度到背后的策略都與天貓雙11不在一個(gè)量級(jí)。

（圖說(shuō)：《福布斯》：亞馬遜會(huì)員日向天貓雙11全球狂歡節(jié)學(xué)經(jīng)驗(yàn)）

把屢創(chuàng)奇跡的天貓雙11歸因?yàn)橛袏蕵?lè)造勢(shì)、渠道豐富，顯然只看到了表象。想要通過(guò)增加娛樂(lè)性和擴(kuò)大渠道投入來(lái)復(fù)制天貓雙11引發(fā)的全民狂歡，也僅僅是學(xué)到了點(diǎn)皮毛。

無(wú)論是福布斯提到的10倍交易額的差異（2017年亞馬遜會(huì)員日的成績(jī)大約在24億美元左右，而天貓雙11同期的成績(jī)是250億美元）；還是覆蓋該國(guó)家地區(qū)范圍的差異（今年，新加坡、澳大利亞等亞馬遜進(jìn)入的國(guó)家也開(kāi)始加入亞馬遜會(huì)員日，而去年天貓雙11已覆蓋225個(gè)國(guó)家和地區(qū)）……

不是所有消費(fèi)者、所有品牌都能參與亞馬遜會(huì)員日，“亞馬遜把會(huì)員日作為一種推銷亞馬遜會(huì)員資格和自有品牌的工具”。《福布斯》在另一篇評(píng)論中指出，亞馬遜以不愿與商家分享數(shù)據(jù)著稱，而天貓則通過(guò)天貓新零售生態(tài)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的全域數(shù)據(jù)幫助品牌進(jìn)行消費(fèi)者洞察，這就是零售商與平臺(tái)兩種模式的根本差別。

天貓的職能是與品牌共建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通路。2017年，167個(gè)品牌成為天貓雙11“億元俱樂(lè)部”成員，許多利用天貓大數(shù)據(jù)進(jìn)行新品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理的品牌效能大增，在細(xì)分市場(chǎng)成為隱形冠軍。

（圖說(shuō)：天貓總裁靖捷表示：“今年的天貓‘雙11’將是新零售的全球化時(shí)刻”）

雙11誕生十年以來(lái)，在天貓雙11高速增長(zhǎng)的數(shù)字背后，真正的變化是支付更方便、物流更高效、產(chǎn)品更豐富，消費(fèi)者的生活發(fā)生了革命性改變，“過(guò)去10年，每次雙11都是一次商業(yè)生態(tài)的脫胎換骨”。

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