亞馬遜熱門商品被限制銷售怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜熱門商品被限制銷售怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-07-25
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7月到了,亞馬遜限倉了,review被刪得差不多了,距離Primeday也只有不到一周的時間了,就在大家在為如何解決限倉庫存、如何獲取review焦頭爛額的時候,亞馬遜又開始搞事,熱門商品將被限制銷售

7月到了,亞馬遜限倉了,review被刪得差不多了,距離Prime day也只有不到一周的時間了,就在大家在為如何解決限倉庫存、如何獲取review焦頭爛額的時候,亞馬遜又開始搞事,熱門商品將被限制銷售!?這種絕望,你懂嗎?


最近看到有不少賣家十分交流惶恐,表示本來自己想蹭一波熱銷商品流量時,但在產(chǎn)品剛上架的時候被亞馬遜限制銷售,更有賣家無法創(chuàng)建貨件!


例如這位賣家老鐵:自己有一款剛上架的新品被亞馬遜限制銷售了,但自己的產(chǎn)品是FBA剛到貨,并未開始銷售,問過客服才知道,原來產(chǎn)品被系統(tǒng)抓取為熱門商品限制了,如果要等到亞馬遜解封了之后再去銷售的話,估計黃菜都涼了。


還有賣家反映,自己收到過這樣一封郵件:

據(jù)悉,是因為這個產(chǎn)品在某個時期銷售的人太多,而賣家的這個產(chǎn)品又是新品,產(chǎn)品績效、排名或者銷量相較其他賣家而言沒有任何優(yōu)勢,因此被亞馬遜禁止銷售,時期一過亞馬遜會自動恢復(fù)商品銷售權(quán)限。


被限制后何時才能繼續(xù)銷售?


具體的銷售時間以后臺add a product中看到request approval按鈕為準(zhǔn),如果“添加新商品”那里顯示目前不能發(fā)布此ASIN,或者點擊申請批準(zhǔn)的時候顯示不符合條件,也就不能銷售。


也就是說,亞馬遜已經(jīng)開始觀察整頓產(chǎn)品listing了,現(xiàn)在平臺上一個產(chǎn)品經(jīng)常是多個賣家都在銷售,為了給客戶更好的體驗,那些表現(xiàn)不好的listing將被限制銷售,同時也會將機(jī)會留給更有優(yōu)勢的賣家!


除此之外,產(chǎn)品被限制銷售還有以下可能:

1、由于產(chǎn)品賣得太好,觸發(fā)亞馬遜審核機(jī)制,直接限制某些熱銷產(chǎn)品的類目銷售;

2、亞馬遜政策調(diào)整,增加了類目審核;

3、產(chǎn)品類目被系統(tǒng)誤判為危險品等需要審核的類目。


不得不說,大促當(dāng)前,姐夫這一舉措是相當(dāng)致命的。此舉一出,勢必會給中小賣家一個沉痛的打擊!prime day當(dāng)前,review的事情還未解決,新品listing又被限制了,庫存又有限,再換貨補(bǔ)貨已來不及,難道就只能看著大促流量被奪,庫存被擠壓?


如果真的有賣家不幸遇到這種情況,有以下建議:

1、聯(lián)系績效團(tuán)隊,進(jìn)行申訴;

2、努力運營店鋪內(nèi)其他listing,提高listing整體表現(xiàn);

3、選擇正確的issue入口,找英文的團(tuán)隊開case,畢竟國外團(tuán)隊都是直接跟后臺對接,更加專業(yè);

4、如果是多平臺或多站點運營的話,可選擇在其他平臺或站點銷售。 


不過,具體怎樣解決還是應(yīng)該具體情況具體分析,反正出問題了就先開case找客服,找到原因了才能對癥下藥。


 最后,亞馬遜政策更新速度是越來越快了,姐夫也是下定決心要整頓和肅清平臺了,賣家們更要密切關(guān)注亞馬遜動向,面對政策調(diào)整時才能及時調(diào)整。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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