很多賣(mài)家反映在PB廣告推廣期間遇到很多問(wèn)題,本文整理了十個(gè)商家最關(guān)注的問(wèn)題整理,并邀請(qǐng)到Wish中國(guó)區(qū)PB負(fù)責(zé)人Tim對(duì)這些問(wèn)題作出專(zhuān)業(yè)解答,借此解決您心中的疑惑。
很多賣(mài)家反映在PB廣告推廣期間遇到很多問(wèn)題,本文整理了十個(gè)商家最關(guān)注的問(wèn)題整理,并邀請(qǐng)到Wish中國(guó)區(qū)PB負(fù)責(zé)人Tim對(duì)這些問(wèn)題作出專(zhuān)業(yè)解答,借此解決您心中的疑惑。
Q1:產(chǎn)品在PB活動(dòng)中,表現(xiàn)一直還好,最近PB流量突然降到0,但是預(yù)算還有,這是什么情況呢?
這個(gè)問(wèn)題通常有兩類(lèi)原因:
一方面的原因是源于PB本身:系統(tǒng)評(píng)估PB活動(dòng)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的PB表現(xiàn)或轉(zhuǎn)化不夠理想,那么為了避免預(yù)算浪費(fèi),系統(tǒng)將會(huì)減少低效的預(yù)算支出。
另一方面,例如產(chǎn)品本身質(zhì)量不高,產(chǎn)品評(píng)分評(píng)價(jià)低,產(chǎn)品履行效率低等原因?qū)е碌淖匀涣髁肯陆祫t和PB無(wú)關(guān)。
Q2:Wish平臺(tái)對(duì)于商家使用PB常規(guī)版/簡(jiǎn)易版來(lái)說(shuō),有什么建議嗎?
Wish正在不斷提高PB簡(jiǎn)易版的使用效果和效率,因此建議新手賣(mài)家多嘗試使用PB簡(jiǎn)易版提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。
此外,對(duì)于沒(méi)有把握的產(chǎn)品或新品,也建議您使用PB簡(jiǎn)易版進(jìn)行促銷(xiāo)。當(dāng)然,如果您更擅長(zhǎng)使用PB常規(guī)版,并且PB轉(zhuǎn)化效果令人滿意,則您可以繼續(xù)保持您的使用習(xí)慣。
Q3:我剛開(kāi)始了解ProductBoost,但對(duì)于投放哪些產(chǎn)品比較好有一點(diǎn)迷茫?
建議PB新手對(duì)店鋪內(nèi)的潛力產(chǎn)品進(jìn)行小范圍PB短期測(cè)試,以檢驗(yàn)?zāi)男┊a(chǎn)品獲取PB流量的能力更強(qiáng),對(duì)于這部分更受系統(tǒng)青睞的潛力產(chǎn)品,商家可長(zhǎng)期使用PB為其引流。
當(dāng)然,除了PB引流,商家需要同時(shí)關(guān)注競(jìng)品情況,不斷優(yōu)化產(chǎn)品表現(xiàn),以保證該產(chǎn)品在平臺(tái)上有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,避免出現(xiàn)“光有流量卻沒(méi)有訂單”的低轉(zhuǎn)化局面。
Q4:我的產(chǎn)品比較特殊,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),客單價(jià)高,開(kāi)了PB以后出單情況比以前好,但轉(zhuǎn)化不高,是否還要繼續(xù)開(kāi)呢?
使用PB工具后,單個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)(存在PB成本)雖然會(huì)下降,但產(chǎn)品單量極有可能會(huì)上升。因此,如果您使用PB工具后產(chǎn)生的總利潤(rùn)(單個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)*總單量)高于自然流量產(chǎn)生的總利潤(rùn),建議您繼續(xù)利用PB引流,更注重量化效應(yīng)。
如果您使用的是PB常規(guī)版,建議您適當(dāng)修改和優(yōu)化PB關(guān)鍵詞,并視情況提高產(chǎn)品預(yù)算和競(jìng)價(jià)。若您使用PB簡(jiǎn)易版,則建議您繼續(xù)保持PB投放。
Q5:新店產(chǎn)品開(kāi)始做PB,但基本都是付費(fèi)流量,這個(gè)情況正常嗎?
該情況是正常的。新品利用PB引流,有助于提高產(chǎn)品曝光,增加點(diǎn)擊、收藏和購(gòu)買(mǎi)記錄,這些記錄能幫助系統(tǒng)熟悉該產(chǎn)品,從而利用數(shù)據(jù)算法更高效地對(duì)其進(jìn)行推送。
Q6:有一款新年產(chǎn)品,做了PB以后流量激增,確實(shí)收藏也增多了,但是訂單明顯跟不上流量的增長(zhǎng)情況,這是什么問(wèn)題?
如果您利用PB吸引到了足夠多的流量,卻沒(méi)有很好的轉(zhuǎn)化時(shí),請(qǐng)您思考兩個(gè)問(wèn)題:
⑴ 從消費(fèi)者的角度出發(fā),當(dāng)消費(fèi)者收藏一款產(chǎn)品,卻始終沒(méi)有下單的原因是什么?
產(chǎn)品價(jià)格太高,沒(méi)有合適的尺碼等常規(guī)問(wèn)題 ;
組合類(lèi)產(chǎn)品的單件數(shù)量過(guò)多,超過(guò)消費(fèi)者的消費(fèi)需求等。
⑵ 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況出發(fā),銷(xiāo)量良好的同類(lèi)老品憑借優(yōu)異的產(chǎn)品評(píng)分和表現(xiàn)更容易贏得了消費(fèi)者的信賴(lài),吸引消費(fèi)者下單。對(duì)于此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng),賣(mài)家需更耐心地培育新品,提升產(chǎn)品吸引力。
Q7:我做了PB,都是連續(xù)的一天的活動(dòng),預(yù)算都設(shè)定50,第一天燒了21,第二天10,第三天1.5,這個(gè)情況是什么原因呢?
⑴ 第一種原因:正如Q1的答復(fù)所述,若系統(tǒng)在反復(fù)的PB投放中,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化情況不夠理想,則會(huì)降低對(duì)產(chǎn)品的PB預(yù)算支出。
⑵ 第二種原因:消費(fèi)者每天的消費(fèi)習(xí)慣都存在差異,若第一天與第三天之間隔了周末,那么在這類(lèi)極端的情況下,則會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題所述的情況。
⑶ 第三種原因:若該款產(chǎn)品的綜合表現(xiàn)無(wú)法滿足系統(tǒng)對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的要求時(shí),我們會(huì)更慎重地對(duì)其進(jìn)行流量分配。
Q8:我的PB功能里最近出現(xiàn)了新功能,叫Maxboost,我應(yīng)該使用嗎?
這是目前正在測(cè)試的新功能,請(qǐng)商戶(hù)耐心等待后續(xù)的系統(tǒng)公告。
Q9:我會(huì)給不同產(chǎn)品都開(kāi)單獨(dú)的PB活動(dòng),但每期觀察下來(lái),有些產(chǎn)品搶的到流量只有幾百,而有的就搶幾萬(wàn)流量甚至更多,是和計(jì)劃開(kāi)的多有關(guān)還是產(chǎn)品問(wèn)題?
這種情況和活動(dòng)的數(shù)量無(wú)關(guān),和產(chǎn)品自身的綜合表現(xiàn)與系統(tǒng)對(duì)不同品類(lèi)類(lèi)目的流量分配算法有關(guān)(例如夏季,夏季用品會(huì)更容易獲得系統(tǒng)的青睞)。
此外,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品類(lèi)目,流量分配的競(jìng)爭(zhēng)情況更激烈。
Q10:我的產(chǎn)品是新上的,也沒(méi)有違規(guī),但好像開(kāi)始做了PB,也很難獲取到流量,這是為什么?
該情況與PB無(wú)關(guān),建議商家將更多的精力放在產(chǎn)品自身上,努力提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,保證產(chǎn)品合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然,對(duì)于PB表現(xiàn)持續(xù)欠佳的產(chǎn)品,希望商家更多拓展新產(chǎn)品,避免“在一棵樹(shù)上吊死”。
以上的10個(gè)問(wèn)題是否你也曾遇到過(guò)呢,中國(guó)區(qū)PB負(fù)責(zé)人的專(zhuān)業(yè)解答是否解決了你的疑惑呢?
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